Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 569

Карта магазина Верный: регистрация, активация, проверка бонусов

Практически каждая развивающаяся организация, предоставляющая возможность гражданам пользоваться услугами или реализуемыми товарами, привлекает потребителя различного рода акциями и возможностью экономии средств. Такие действия привлекают новых клиентов и помогают поддерживать интерес уже существующих. Сеть магазинов «Верный», которая не так давно начала свое существование на российском рынке, также разработала и внедрила выгодную возможность экономии для своих потребителей. Она заключается в получении специальных карточек, которые действуют по накопительной системе – чем  больше покупок осуществит клиент, тем больше он получит дополнительных баллов, что можно использовать вместо денег при последующих приобретениях.

verno1.jpg

Что собой представляет

Большинство акционных предложений торговых сетей связано с возможностью получения скидок и начисления бонусов без применения пластика в его натуральном выражении. Сеть магазинов «Верный» также заботясь о своих клиентах предлагает к использованию два вида бонусных карт, из которых потребитель имеет возможность выбрать для себя подходящий и более удобный вариант:

  • Пластиковая (обычный вид карты);
  • Электронная карта покупателя.

Пластиковый вариант

Пластиковая карта имеет стандартный для таких инструментов вид – отображение наименования сети, которой она принадлежит, краткая информация на оборотной стороне, содержащая данные об адресе официального сайта и номере многоканального телефона для связи со специалистами. Также пластик имеет уникальный номер и штрих-код по которому система всегда может распознать ее и идентифицировать собственника, произведя начисления баллов или их списание именно со счета конкретного клиента.

verno2.jpg

Электронный вариант

Данный вид представляет собой современный электронный аналог обычного пластика. Отличается он тем, что потребителю нет необходимости постоянно иметь с собой саму карту – достаточно установить на свое устройство мобильное приложение и воспользоваться им.

Как получить

Клиенты магазина имеют возможность получить дисконтную карту следующим способом:

  • Совершенно бесплатно. Единственным условием для этого является приобретение товара на сумму от 1000 рублей и более;
  • Заплатив единую установленную сумму для всех клиентов, желающих стать обладателем пластика – 19 рублей;
  • Поменяв на другую карту одной из сетей-конкурентов магазина;
  • Скачав специальное приложение для телефона и активировав карту «Верный» в электронном формате.

Можно ли пользоваться в другом городе

Многие клиенты магазинов задаются вопросом относительно возможности использования карточки при условии проживания в определенном регионе Российской Федерации. На данный момент такая возможность предоставляется исключительно жителям Уральского региона. Отдельной особенностью также является возраст обладателя карты – ему не должно быть меньше 14 лет.

Номер карты

Периодически клиенты магазина могут сталкиваться с необходимостью получения информации относительно того, какой уникальный номер имеет их пластик. Узнать достаточно просто. Он отображается на обратной стороне карточки. Если вдруг оригинал карты был утерян, можно установить себе мобильное приложение, посредством которого будут сохранены все начисленные ранее бонусы.

Можно ли вернуть товар, купленный по карте

Если возникает необходимость возврата купленной продукции в супермаркете сети, в такой ситуации стоит учитывать следующие особенности:

  • При условии возврата в день совершения покупки в момент формирования возвратного чека покупатель должен предъявить карту для того, чтобы списанные бонусы были возвращены на карту;
  • Если за покупку товара, который был возвращен, начислены бонусы, они также будут автоматически списаны со счета;
  • Если товар возвращается не в день покупки, то снятые бонусы не возвращаются.

Активация карты

Необходимость активировать карточку возникает в связи с теми условиями, которые руководство сети определено как основные правила пользования пластиком и принятия участия в программе. До того момента, пока клиент не активирует ее, он не сможет ни начислять бонусы за покупки, ни списывать их. Возможность активации карты предоставляется клиенту посредством выполнения следующих действий:

  • Наиболее распространенной возможностью, которую используют потребители, является метод активирования карты в лк.верно-инфо.ру. Для этого пользователю понадобится получить доступ в интернет;
  • Посредством специально выпущенного приложения;
  • Позвонив на горячую линию единого центра обслуживания клиентов сети.

Регистрация

Регистрация карты «Верный» (или, как это действие еще называют, активация карты покупателя) осуществляется следующими способами:

  • Звонок на единый номер 8 (800) 250-66-48. Для этого оператор запросит определенные сведения, которые будут впоследствии внесены в анкету клиента. После ее оформления к определенному потребителю будет прикреплена карта с уникальным номером;
  • Допускается также активировать карту в lk.verno-info.ru. Клиент сети переходит на официальный сайт, заполняет форму регистрации для создания личного кабинета, указывает уникальный код пластика, пароль, принимает условия пользования программой и получает доступ к активному пользованию картой;
  • Посредством использования мобильного. Как активировать карту «Верный» через электронное приложение для такого рода устройств? Для этого потребитель предварительно скачивает мобильное приложение, отражает номер телефона, получает требуемый код, заполняет анкету и получает возможность экономии.

Не стоит игнорировать возможность, которую предоставляет торговая или любая другая сеть, привлекающая таким образом новых потребителей. Сеть магазинов «Верный» разработала достаточно простую систему получения карты и ее активации. Выполнив несколько простых шагов, клиенты сети получают возможность накопления баллов за покупки и последующего их списания при приобретении продукции.

1.jpg

Активировать карту «Верный» ✔️ необходимо для дальнейшего использования и начисления бонусов по программе лояльности.

Приобрести БК ✔️ можно на кассе магазина или оформить через мобильное приложение бесплатно.

Зачем нужна БК?

Преимущества покупателей следующие:

  • Специальные акции
  • Скидки в электронном каталоге
  • Возможность оплаты покупок баллами

Как активировать карту Верный 💳 через интернет lk.verno-info.ru

  1. Укажите свой телефон
  2. Введите полученный код в СМС
  3. Заполните электронную форму с данными
  4. Нажмите «Продолжить»

2.jpg

Указывайте достоверные данные, поскольку они будут использованы в дальнейшем в розыгрышах ценных подарков.

Активация карты по телефону

Сообщите сотруднику компании о необходимости пройти процедуру активации БК.

Передайте все необходимые данные по запросу сотрудника компании: ФИО, контакты. Процедура занимает 5 минут.

Активировать через мобильное приложение

Скачайте и установите мобильное-приложение «Верный» для смартфонов с официальных магазинов:

После перейдите в мобильное-приложение смартфона или планшета. После открытия укажите все контактные данные и согласитесь с правилами активации.

После завершения процедуры – БК активирована, можно смело использовать зарегистрированную карту «Верный» прямо в смартфоне.

4.jpg

На кассе предъявляйте открытую в приложении электронную-карту.

Анкетой на кассе магазина

Заполните предложенную анкету и передайте кассиру, после чего в течение суток можно использовать БК для покупок.

Вводите достоверные данные.

3.jpg

Правила использования БК

Бонусы начисляют за покупки. Расчет идет из формулы 10 баллов = 1 рубль. Больше бонусов – больше денег.

Есть товары, за которые начисляют большое количество баллов, ищите в электронном каталоге (на прилавках магазина отмечены специальными ценниками).

Можно оплатить только 90% суммы бонусами.

Обратите внимание! Бонусные единицы обнуляются по истечению полу года.

Проверить баланс можно через личный кабинет, в чеке после покупки информация указывается в самом низу, в мобильном приложении.

Если у вас есть карта постоянного покупателя сети магазинов «Верный», то вы сможете совершать покупки в магазинах сети с дополнительными преимуществами. Для того, чтобы начать получать бонусу за каждую покупку, карту необходимо активировать. Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя. Активировать карту можно несколькими способами. Однако на официальном сайте сети магазинов «Верный» www.verno-info.ru найти информацию о способе активации карты не так-то просто. Поэтому предлагаем пошаговую инструкцию, как активировать карту на lk.verno-info.ru.

Сама карта выглядит вот так. Получить ее можно в любом универсаме сети – о том, как это сделать смотрите в разделе «Как получить бонусную карту Верный».

3.jpg

Какие есть варианты активации карты?

Активировать карту можно несколькими способами:

  • Активация карты «Верный» через личный кабинет на сайте
  • Активация карты «Верный» с помощью звонка в контакт центр
  • Активация виртуальной карты в мобильном приложении

Рассмотрим все эти способы по-отдельности.

Регистрация карты через личный кабинет на lk.verno-info.ru

Можно пройти регистрацию в Личном кабинете покупателя на официальном сайте lk.verno-info.ru. Интересно, что на данный сайт нет ссылки с основного сайта сети магазинов «Верный» www.verno-info.ru. Очень многие покупатели ошибочно ищут вход/регистрацию на основном сайте, однако нужно сразу указать в адресной строке браузера адрес lk.verno-info.ru.

Зайдя на сайт, необходимо будет создать свой аккаунт. Для этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Будет предложено поле для ввода данных: номер карты, указанный под штрих кодом, пароль, ниже приведенные символы каптчи. Затем, дав согласие с правилами пользования сервиса «Верный», кликнуть на кнопку «Продолжить». Остается только заполнить предложенную анкету. На указанный вами номер телефона придет смс-сообщение с кодом подтверждения. Введите код. После этого вы сможете пользоваться личным кабинетом.

Активировать карту на lk.verno-info.ru удобно тем, что можно в личном кабинете официального сайта следить за балансом накопленных бонусных баллов. О том, как пользоваться Личным кабинетом, смотрите в разделе «Личный кабинет: регистрация, вход, баланс баллов»

Активация карты «Верный» с помощью звонка в контакт центр

Можно осуществить активацию бонусной карты с помощью звонка в контакт центр по номеру 8-800-250-66-48. Сообщите оператору о своем желании активировать карту. У вас спросят номер карты, после чего вас зарегистрируют как участника программы лояльности универсамов «Верный». Регистрироваться на сайте lk.verno-info.ru при этом не обязательно.

Активация электронной карты в мобильном приложении

Если у вас есть современный телефон на базе операционной системы iOS или Android, вы можете воспользоваться электронной бонусной картой.

Это очень удобно – не нужно беспокоиться о наличии пластиковой карты во время покупок в сети универсамов «Верный». Электронная версия бонусной карты особенно удобна, если вы расплачиваетесь с помощью телефона. При совершении покупок, необходимо будет предъявить кассиру телефон с запущенным приложением, в котором отображается карта, для сканирования штрих-кода карты.

Чтобы активировать электронную карту, вам потребуется скачать мобильное приложение «Верный», оно доступно в магазине приложений операционной системы телефона.

Регистрация электронной карты происходит по тому же принципу, указанному в пункте 1. В разделе «Регистрация» необходимо заполнить анкету, дать согласие с правилами и нажать кнопку «Зарегистрироваться». После выполненных действий придет смс-сообщение с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле и активация карты будет закончена.

После регистрации в приложении вам становится доступна виртуальная карта «Верный», которая отображается на экране телефона.

Бонусная карта «Верный» не активируется — что делать?

И кстати, если процедура регистрации по каким-то причинам не дает положительного результата, обратитесь в группу «Верный» ВКонтакте https://vk.com/vernoinfo.

Используемые источники:

  • https://lk-verno.info/
  • https://vernoo.ru/card
  • https://verno.front-design.ru/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации