Бонусная программа Moja Biedronka позволяет накапливать баллы за каждую покупку в сети магазинов Бедронка, а затем потратить их на оплату новых приобретений. Бонусы с карты скидок вы можете оплатить до половины стоимости товара. Контроль накопления в кабинете.
Регистрация
Вы можете зарегистрироваться на веб-сайте программы, для этого нажмите кнопку «Регистрация«. При регистрации карты одновременно создается личный счет ее владельца.
В приложении сначала вводятся данные для регистрации карты: номер карты 13 цифр, PIN-код карты — 4 цифры.
Владелец карты должен согласиться на обработку и использование его персональных данных, подтвердить, что он не робот и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.
Активация
Активировать можно двумя способами
- Онлайн
- Телефонный звонок
Онлайн Активация осуществляется путем заполнения Формы, расположенной на сайте www.biedronka.pl/mojabiedronka. Чтобы перейти в Форму при первом входе в систему необходимо ввести номер Бонусной Карты и PIN-код, указанный на вашей Карте Лояльности. Форма включает, в частности, личные данные.
Онлайн Активация осуществляется после правильного заполнения Формы и получения соответствующего сообщения в Учетной записи или сообщения SMS с подтверждением на номер телефона, указанный при Активации в режиме Онлайн.
Активация по Телефону осуществляется через специальную горячую линию по тел. 22 2053400. Чтобы перейти к Активации по Телефону под вышеуказанным номером телефона необходимо выбрать вариант № 1, на клавиатуре телефона, чтобы заполнить Форму.
При автоматической регистрации необходимо ввести номер Бонусной Карты, ПИН-код, указанный на вашей Карте постоянного Клиента, номер телефона, имя пользователя, а также задать индивидуальный пароль.
Активация по Телефону осуществляется после правильного ввода требуемых данных, Использующего. В случае трехкратного неправильного ввода требуемых данных или прерывания вызова до завершения активации телефона консультант колл-центра перезвонит пользующемуся, чтобы завершить процесс.
Любые разговоры во время Активации по Телефону регистрируются в журнале. Активация по осуществляется после правильного введения необходимых данных.
Вход в систему
Это очень просто. На главной странице вверху нажмите кнопку «Войдите», затем в диалоговом окне следует ввести номер карты и пароль (указанный при регистрации). Затем необходимо подтвердить, что вы не робот и нажмите кнопку «Войдите».
Если вы забыли пароль, то в нижней части формы этого окна есть активная ссылка «Забыли пароль?».
Как восстановить пароль к карте Моя Бедронка?
Если вы забыли пароль, обратитесь в службу помощи по телефону 800 080 010, или напишите письмо bok@biedronka.eu
Не получается активировать карту
Неправильно указывается номер мобильного телефона. В этом случае код не приходит на ваш телефон и активация карты не происходит.
Как происходит начисление баллов?
Начисления происходят на сумму чека после всех скидок.
Как можно заблокировать и разблокировать карту
Обязательно следует блокировать утерянную карту, чтобы накопленными баллами не смог воспользоваться нашедший. Чтобы это сделать, нужно просто позвонить по телефону горячей линии либо выполнить действия по блокировке в личном кабинете сайта.
Карта постоянного клиента была введена не случайно: ведь эта польская сеть магазинов является одной из крупнейших в стране и обслуживает огромную армию покупателей. Кстати, значительная часть из них – не поляки, а приезжие из стран бывшего СССР: Украины, России (особенно из Калининградской области), Беларуси, стран Прибалтики и так далее.
Подробнее о карте
В связи с высокой популярностью магазинов, а также с целью поддержать лояльность и сформировать большое число лояльных покупателей, руководство компании и задумало внедрить программу лояльности. Полное ее название – Moja Biedronka na co dzień, что по-русски означает «Моя Бедронка на каждый день». К слову, большинство крупных польских ритейлеров используют аналогичные программы. Тем не менее, если говорить о тех магазинах, основным ассортиментом которых являются, прежде всего, продукты питания, то здесь Biedronka стала первой.
Важно! Помимо традиционных скидок, распродаж и акций, а также хорошо известных нашим покупателям скидочных «газеток», появляется возможность дополнительной экономии и выгодных цен.
Что дает карточка
Условия участия достаточно просты: программой предусмотрено предоставление различных бонусов для покупателей, которые приобретают товары в Бедронке на постоянной основе. Причем, помимо скидок иногда могут даваться определенные подарки. Сама по себе схема работает через систему по накоплению баллов. Накапливаются они постепенно, в тех случаях, если покупатель делает определенные покупки. На сегодняшний день (2017 год), актуальными являются следующие условия:
Баллы | Что нужно сделать |
1 | Начисляется за каждые потраченные в любом магазине сети 40 зл. Максимальное число баллов в этом случае ограничено 4. Без карточки же, вы получите лишь 1 балл. |
1 | При покупке здорового питания: овощи, фрукты и т.д. |
1 | Если вы покупаете товары с наклейкой «Kup i zyskaj Extra punkty» |
1 | При самостоятельной регистрации карты Моя Бедронка. |
Внимание! Перед тем, как заплатить за покупки, показывайте кассирам карточку.
Сами же баллы представляют собой своеобразные наклейки, которые клеятся в выдаваемую сотрудниками магазина карточку.
Как зарегистрироваться
Зарегистрировать карту Моя Бедронка необходимо для того, чтобы начать собирать бонусы. Сама карточка может быть получена на кассе любого супермаркета Biedronka. Чтобы зарегистрироваться, последовательно выполните следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт.
- В специальную форму введите PIN код и номер, указанные на обратной стороне карты.
- После этого вам следует ввести имя и фамилию (латинскими буквами, как в загранпаспорте), и телефон, на который придет смс для активации.
- Адрес и электронную почту указывать необязательно.
- Придумываете и дважды вписываете свой пароль для доступа в личный кабинет в дальнейшем.
Совет! Используйте польский телефонный номер. Если его у вас нет – можете купить самую дешевую сим-карту.
Кстати, помимо самой карточки вам дадут и 2 брелока. Их можно кому-то подарить, чтобы ваши родные и друзья также могли накапливать бонусы и скидки. Как мы видим, активировать карту Бедронки – очень просто и каждый сможет с этим справиться. Так что, желаем вам поскорее зарегистрироваться, и почувствовать преимущества от пользования программой лояльности. Между прочим, наиболее актуальные предложения по скидкам и промоциям вы сможете узнать там же, на официальном сайте.
Используемые источники:
- http://moja.foundtt.com/ru/register/
- https://moja.biedronka.pl/
- http://polshainfo.com/pokupki/karta-moya-bedronka.html