Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 19

Услуга «Дели все» на Билайн — что это и как отключить?

Preview214-730x300.jpg

В современной семье, когда у каждого есть свой телефон, планшет и другие мобильные устройства особенно остро стоят проблемы больших расходов на услуги сотовой связи и своевременной оплаты счетов. Решить их помогут семейные тарифы Билайн с опцией «Дели все»! Оплачивайте только один номер телефона и пользуйтесь его услугами всей семьей, экономя свои время и деньги.

Общие пакеты интернета, минут и SMS

Тарифы Билайн «Для тебя, семьи и дома» с общим пакетом услуг позволяют к одному номеру подключить до 5 других устройств и поделиться с ними пакетами минут, SMS и интернет-трафика. В качестве дополнительного можно добавить любой другой номер Билайн, например, телефон близкого человека, планшет, USB-модем или смарт-часы.

Между собой тарифы отличаются возможностями, объемом общих пакетов услуг и количеством пользователей, которых к ним можно добавить. Также, характеристики тарифов имеют различия в разных регионах России:

Доступ других абонентов к общим пакетам предоставляется на основании услуги «Дели все». Плата за возможность подключения дополнительных номеров составляет 200 рублей в месяц и не зависит от их количества. Первоначально опция оплачивается при добавлении первого номера, в дальнейшем оплата за нее списывается раз в месяц вместе абонентской платой тарифа.

Все номера после их добавления к семейной группе в качестве дополнительных автоматически переводятся на тарифный план без абонентской платы «Все для семьи».

Условия использования общего пакета услуг

Абоненты как основного, так и дополнительных номеров могут на равных правах пользоваться пакетами минут, SMS-сообщений и интернет-трафика в рамках установленных общим семейным тарифом.

Если закончатся бесплатные пакеты минут или SMS, то услуги мобильной связи всех дополнительных номеров входящих в семейную группу будут оплачиваться с баланса основного номера на условиях тарифа «Все для семьи». Пользователи дополнительных устройств оплачивают самостоятельно свои платные подписки, услуги связи в роуминге за границей, а также в случае если на балансе основного номера недостаточного средств или он заблокирован.

На основном номере звонки на Билайн не тарифицируются – бесплатные минуты, входящие в пакет, при этом не расходуются. И, наоборот, на дополнительных номерах, пакеты минут используются и на звонки внутри сети Билайн, и для звонков абонентам других операторов.

Рекомендуем подключить бесплатную опцию «Безлимитные звонки для семьи» для того, чтобы пакет минут не расходовался при звонках между пользователями одной семейной группы.

На основном номере семейных тарифов мобильный интернет безлимитный, а для доп.номеров трафик предоставляется ограниченными пакетами. Их размер зависит от действующего тарифного плана и от региона подключения (смотрите таблицу выше).

В случае, если пакет интернета, выделенный для дополнительных устройств, закончится то на основном номере будет активирована опция «Автопродление скорости» и докуплено 5 Гб трафика.

Убрать все ограничения на использование трафика для всех пользователей общего пакета можно с помощью недорогой опции «Безлимитный интернет для семьи».

Как поделиться интернетом, минутами и СМС с другим абонентом Билайн?

В первую очередь, перед тем как подключать тариф для семьи убедитесь, что номер, который будет основным в вашей семейной группе и все добавляемые к нему, принадлежат одному региону страны и обслуживаются на предоплатной системе расчетов.

Шаг 1. Подключение тарифа на основном номере

Выберите устройство, которое будет основным и подключите на нем наиболее подходящий семейный тарифный план, с достаточным для всех участников группы объемом услуг.

Определить какой из тарифов будет наиболее выгодным для вас очень просто. Подсчитайте, сколько каждый член вашей семьи ежемесячно тратит на сотовую связь и сравните эту сумму со стоимостью семейных тарифных планов Билайн. В большинстве случаев экономия может составить до 50%.

Шаг 2. Отправьте приглашение с основного номера

Чтобы добавить близких к семейному тарифу и поделиться с ними гигабайтами, минутами и сообщениями достаточно отправить им приглашение с основного номера. Добавить дополнительные устройства к своему тарифу с общим пакетом услуг можно двумя способами:

В Личном кабинете Билайн

После входа в личный кабинет основного номера на главной странице нажмите кнопку «Добавить номер». Затем введите телефон подключаемого абонента и нажмите «Отправить приглашение».

С помощью USSD-команды.

Наберите на основном телефоне команду *888*подключаемый_номер# «вызов», где «подключаемый_номер» указывается в 10-значном формате, без +7 или 8 в начале.

Шаг 3. Примите приглашение на дополнительном номере

Примите приглашение на подключаемом устройстве. Сделать это можно тоже двумя способами:

В Личном кабинете. Войдите в кабинет дополнительного номера и подтвердите согласие на его присоединение своего к счету основного телефона.

С помощью SMS-сообщения. После того как на подключаемый номер придет SMS с кодом подтверждения, отправьте этот код в ответном сообщении.

Если все было выполнено правильно, оба пользователя получат SMS-уведомление о том, что подключение выполнено успешно. Те, кто примут приглашение, автоматически переводятся на тарифный план без абонентской платы – «Все для семьи» и получают доступ к общим минутам, SMS и интернет-трафику.

При подключении первого дополнительного номера на основной будет автоматически добавлена опция «Дели все».

Увидеть присоединенные к основному телефону номера можно в разделе «Управление номерами» после входа в Личный кабинет Билайн.

Как отключить дополнительный номер?

Отключение дополнительного номера, добавленного к семейному тарифному плану, может быть инициировано абонентом как основного, так и дополнительных номеров.

Владелец основного номера, может удалить дополнительных пользователей общего пакета в своем личном кабинете:

3029-03.jpg

Владелец дополнительного номера может выйти из семейной группы самостоятельно поменяв свой тарифный план на любой из действующих тарифов Билайн.

После отключения дополнительного номера от семейной группы его пользователь будет оплачивать все услуги мобильной связи самостоятельно.

Опция «Дели все» отключится автоматически при удалении последнего доп.номера.

Предыстория.

Как-то очень давно подключил себе домашний интернет + ТВ от Билайна. За 450р в месяц я получал стабильные 100мбит/с интернета и 120+ каналов (не считал) интерактивного телевидения с возможностью остановить, перемотать, записать, и прочие прелести. Никаких проблем не испытывал, кроме ньюанса с заменой роутера (нЕмощные роутеры не тащат по L2TP больше 10-20мбит), но это мелочи. Стабильность и качество услуги радовало многие годы, а я знаю о чём говорю, т.к перепробовал всех провайдеров в городе ) Я хвалил билайн и советовал всем друзьям.

И вот однажды, в 2016 году, мне позвонил менеджер и предложил новый тариф В«Все за 800В». Суть была в следующем: За эти деньги у меня остаётся ТВ и интернет + появляется мобильная связь с безлимитными звонками на билайн + 1000минут на других операторов + 1000 смс + 8 гигов и все это добро будет доступно на 4 симки(!) совершенно бесплатно, эдакий домашний мини-корпоративный тариф. Я подумал, взвесил все ЗА и ПРОТИВ, и для меня показалось очень выгодным предложением за дополнительные 350р закрыть вопрос мобильной связи и мобильного интернета для меня и супруги + еще остаются 2 симки на перспективу для какого-нибудь умного дома, умной машины или умной собаки.

История.

Наступил 2017 год. Нам понадобилось глобально отремонтировать квартиру и поэтому мы решили съехать на несколько месяцев, соответственно я перестал платить, т.к не пользовался интернетом и ТВ.

Первые грабли — отключили оба мобильных. Все нормально, криминала тут нет, просто я этот момент не продумал. Ну да ладно, ремонты не часто происходят да и у нас есть вторые симки другого оператора.

Вторые грабли — через пару месяцев звонят из билайна и говорят — вы не платите за ТВ, соответственно не пользуетесь, завезите ТВ-приставку в офис. Я говорю В«Ребят, мне тут месяц-два доделать и я снова буду платить, впадлу возить приставку туда-сюда, к тому же у вас в личном кабинете написано что можно добровольно заблокировать действие договора на срок до 3 месяцев, а прошло только дваВ». Мне говорят В«Так это если вы кнопочку блокировки нажмёте, но вы же не нажали, а вы просто не платитеВ». Я им В«Ок, если я нажму кнопочку то везти приставку не придётся?В». В ответ слышу утверждение. Добровольно заблокировал в ЛК действие договора и благополучно забыл.

Дальше начинается самое интересное.

Третьи грабли — въезжаю в свежеотремонтированную квартиру и думаю надо бы разблокировать инет. Захожу в ЛК и вижу баланс счёта минус 801р (как раз размер абонентки). Опа. Это как так я по предоплатной системе ушёл в минуса? Звоню снова в 0611 и спрашиваю В«Какого лешего вы загнали меня в долги, если по договору у меня предоплатная система + действие договора было добровольно заблокировано в ЛК?В». На что получаю ответ В«мол, добровольная блокировка просто выключает телефоны, в случае если вы, например, его потеряли, а плата за услуги продолжает сниматься, если баланс больше или равен 0В». Тут надо сделать отступление, я даже специально уточнил, не положительный, а именно больше или равен нулю. Т.е в любом случае, даже при нулевом балансе, вас всегда загонят в долг в размере абонентки за 1 месяц). Я возмущался,возмущался и сотрудник ТП мне говорит В«Хорошо,я отредактировал Ваш баланс и пополнил его на 801р. Можете пополнять баланс и интернет разблокируется.В»

Тут мне сразу вспомнился анекдот с пунктом в чеке В«ПрокатилоВ».

1506586182142940876.png

Пополнил баланс на 795.34р (именно такой был минус), интернет заработал и я подумал на этом история с билайном наконец-то закончилась. Но не тут то было.

Четвертые грабли — на следующий день снова пропадает интернет, ТВ и мобильная связь. Захожу в ЛК. Вижу баланс минус 3.33р. Особо не вдаваясь в подробности закидываю еще 10р (ну думаю косяк на сайте был, должны же были 801р взять,а взяли только 795.34р).

Пользуюсь еще 3 дня, на 4ый день бабах — опять все пропадает. Захожу в ЛК, вижу -3.33р. Тут я начал что-то подозревать, захожу в детализацию в ЛК и вижу, что каждый день списывается сумма равная 3.33р за услугу В«АП за доступ доп.ном. К общ.пакету услугВ».

Снова звоню в 0611 и спрашиваю что это за чудесная такая услуга и почему я должен за неё платить 3.33р в сутки? На что мне девушка совершенно спокойно отвечает:

Д: В«Так это плата за подключенный дополнительный номер. По 3.33р в сутки за каждый номер.В».

Я: В«По договору, который я подписывал это было бесплатноВ»

Д: В«Раньше было бесплатно, а теперь стало платно. Я вернула вам Ваши 13.32р, теперь у Вас будет списываться помесячно, 100р/месяц. Так пойдет?В»

Я: В«Ну т.е фактически ничего не поменялось и мне навязали доп.плату? На каком основании вы в одностороннем порядке меняете условия договора? Почему меня не уведомили? Скажите адрес куда можно отправить официальную досудебную претензиюВ»

Д: *Пошушукалась с кем-то*. «Претензию Вы можете отправить на otvet@beeline.Ru»

1506586236148132236.png

Проходит 2 часа и я получаю вот такую смску.

1506586258162576544.jpg

В-общем, билайн конечно вышел из ситуации, с моей точки зрения, достойно и я продолжаю пользоваться этим оператором и радоваться качеству предоставляемых услуг , В«Но осадочек то осталсяВ» (с).

А мораль — морали нет.

Это мой первый пост на пикабу — пинайте.

2

Билайн – один из лидирующих операторов, поставщиков сотовой связи, Интернета и телевидения на территории Российской Федерации. Он предлагает клиентам качественные и выгодные тарифы, включающие различные услуги связи.

Некоторые из них предлагают использования одновременно нескольких функций, например, тарифная линейка «Дели всё». Использование такого рода предложений позволяет значительно экономить на сотовой связи и домашних опциях, а также получать дополнительные бонусы и подарки. Какие особенности имеет тариф «Дели всё»? Как его подключить или отключить? Эти и другие вопросы рассмотрим подробнее в данной статье.

66543333-e1576151793209.jpg

Для чего нужна услуга

Тарифный план «Дели всё» предлагает клиентам возможность подключения дополнительных номеров к имеющимся услугам. Так они могут расходовать совместно с основным абонентом пакеты минут и SMS, трафик интернета, а все расходы будут оплачиваться одним номером.

Но не на всех тарифах предусмотрена возможность делиться минутами, сообщениями и интернетом с дополнительными абонентами. Такая услуга имеется в линейке «Для тебя, семьи и дома», в которой каждый человек может подобрать наиболее выгодный тарифный план, ориентируясь на количество членов семьи и объемы потребления услуг.

6524242222-e1576152053385.jpg

Сколько стоит

Стоимость тарифного плана, количество подключаемых дополнительных номеров зависит от тарифного плана:

Услуга Что входит Стоимость

в месяц в рублях

Количество подключаемых номеров
«Двойной анлим»       безлимитный трафик на территории РФ;

по 600 минут на звонки внутри сети и другим операторам (всего 1200 минут);

300 сообщений.

630 1
«Семья» безлимитный трафик на территории РФ;

по 900 минут на звонки внутри сети и другим операторам (всего 1800 минут);

300 сообщений;

более 150 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

900 2
«Супер-семья»        безлимитный трафик на территории РФ;

2500 минут ежемесячно;

300 сообщений;

более 150 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

1500 3
«Супер-семья+»       безлимитный трафик на территории РФ;

4000 минут ежемесячно;

300 SMS;

более 190 ТВ-каналов для смартфонов, планшетов и телевизора.

2500 5

К общему тарифному плану можно подключить любые устройства: смартфоны, планшеты, модемы, навигаторы, смарт-часы.

54w33www-e1576151865501.png

Как подключить или отключить

Существует несколько способов подключения:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте.
  2. Путем личного обращения в филиалы Билайна.
  3. Через короткую команду: *888*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – номер дополнительного абонента без восьмерки.

29322224276-e1576152253944.jpg

Отключение услуги также осуществляется в личном кабинете или при помощи короткой команды: *888*0*ХХХХХХХХХХ#.

Популярные вопросы пользователей

Обычно у пользователей нового тарифа возникает много вопросов. Попробуем ответить на наиболее популярные из них.

Как и когда списывается оплата

Оплата списывается ежемесячно в одно и тоже число со счета основного абонента. В этот же день происходит списание с дополнительных абонентов за услуги в роуминге или дополнительные опции.

Как проверить остатки по тарифному пакету

Воспользовавшись личным кабинетом на сайте или путем набора короткой команды *888*222#. Это возможно как основным, так и дополнительным абонентам.

635343333.jpg

Что делать, если в пакете закончились минуты, или SMS, или трафик

По окончании одного из ограничений абоненты получат соответствующее уведомление от Билайна. После этого все расходы будут списывать по общим тарифам, также со счета основного номера.

Что будет, если на счете основного абонента закончатся деньги

В данном случае расходы будут списывать со счетов дополнительных номеров.

Таким образом, тариф «Дели все» – это хорошее, выгодное предложение для семей, поскольку позволяет значительно сэкономить, не потеряв при этом качество предоставляемых услуг.

sasha2019-12-16Используемые источники:

  • https://beeline365.ru/obshchiy-paket-uslug-beeline
  • https://pikabu.ru/story/naedalovo_ot_bilayna_i_moya_borba_s_nimi_5371660
  • https://list-name.ru/telecom/deli-vse-ot-bilayn.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации