Тарифы и опции: что доступно абонентам?
Как стать абонентом
- Прийти в центр обслуживания оператора “Волна мобайл” в вашем городе с паспортом.
- Выбрать нужный тарифный план.
- Заключить договор с оператором, получить сим — карту и взять инструкции подключения.
Тарифные планы volna mobile
Солнце -эконом тариф | Абонентская плата 0 руб. | Тарифный план «Солнце» —скачать |
Море — тариф для смартфонов | Абонентская плата 150 руб. | Тарифный план «Море» — скачать |
Ветер — интернет тариф | Абонентская плата 300 руб. | Тарифный план «Ветер» — скачать |
«Солнце»
Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:
- Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
- Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
- Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
- Одно SMS по России – 1 руб.
- Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.
Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».
Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.
Тарифный план «Море»
Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:
- Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
- Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
- Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.
«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.
«Ветер»
Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:
- Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
- Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
- Можно подключить опцию «Поездки по России».
Опции для абонентов «Волна мобайл»
Продли скорость на 1ГБ Стоимость подключения 50 рублей Объём пакета 1 ГБ |
Данный тариф предоставляет 1ГБ интернет -трафика. Если в течении 30 дней с последнего пополнения остались остатки, то они не сгорают, а суммируются на следующий месяц.
Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502. |
Скорость 5 ГБ Стоимость подключения 200 рублей Объём пакета 5 ГБ |
Скоростной интернет с трафиком 5ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.
Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503. |
Скорость 10 ГБ Стоимость подключения 300 рублей Объём пакета 10 ГБ |
Скоростной интернет с трафиком 10ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.
Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504. Доступна на всех тарифных планах. |
Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес. |
2 ГБ интернет — трафика за 90 руб/месяц. Недоиспользованный трафик аннулируется при начислении очередного ежемесячного объёма. Превышение месячного лимита блокирует доступ в интернет. Опция только действует на территории РК и г.Севастополь. Подключение 0 руб.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 501. |
Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин. | Опция для тарифного плана «Солнце» с минутой для звонков на номер оператора «Волна мобайл». Действует 30 дней. Абонентская плата — 30 руб./мес., стоимость подключения 0 рублей.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 402. |
Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес. 2 руб./мин. Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин. | Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *401*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. |
Поездки по России Абонентская плата 5 руб./сутки. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин. | Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне».
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *403*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 403. |
Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Количество — 100 минут | Доступна опция для абонентов тарифа “Море”. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. за минуту до момента списания очередной ежемесячной абонентской платы на тарифе «Море».
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404. |
Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:
- Пакеты интернета (на 1, 5 и 10 ГБ).
- «Поездки по России» (15 руб. – стоимость подключения, 5 рублей в сутки – абонентская плата): стоимость звонков и сообщений будет меньше.
- «Интернет в телефоне»: возможность подключить 2 ГБ за 90 рублей.
- «Ноль внутри сети»: для тарифа «Солнце», позволяющая звонить без ограничений на номера абонентов «Волна мобайл», стоит 30 рублей.
- «Звонки по России»: данная опция предполагает возможность платить 60 руб. в месяц и звонить на номера любых операторов по России по тарифу 2 рубля за минуту.
Услуги для абонентов
Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:
- контролировать свои расходы;
- подключать и отключать услуги;
- следить за остатком минут, сообщений и трафика в пакетах;
- пополнять счет;
- находить ответы на вопросы.
Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:
- Звонки и сообщения (международные вызовы, роуминг, переадресация, «вам звонили», фиксированная связь).
- Интернет (мобильный интернет, автоматические настройки интернета, автоматическое продление скорости).
- Управление номером (изменение тарифного плана, блокировка номера, возможность узнать свой номер).
- Возможности при нуле (перезвони мне, мобильный перевод, обещанный платеж).
Как оплатить услуги оператора «Волна Мобайл»
Заплатить за услуги связи можно четырьмя разными способами. К ним относятся:
- терминалы оплаты, которые есть во всех городах полуострова;
- Киви-кошелек (плата осуществляется онлайн, через официальный сайт);
- сервисы РНКБ ( интернет-банк, терминалы);
- банковские карты.
Комиссия зависит от выбранного способа, при оплате услуг с помощью банковской карты комиссия отсутствует.
Покрытие по Крыму
Крым – это регион, в котором равнины сменяются горной местностью, поэтому очень важно выбирать оператора мобильной связи с покрытием на всей территории. В большей части полуострова есть покрытие 3 G, в крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) – 4 G, в прибрежных и горных зонах – 2 G. Покрытие отсутствует только высоко в горах, в районе Демерджи и Ай-Петри.
Как подключить мобильный интернет
Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне». За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1# на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501.
Центры обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Крыму
Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.
Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.
Ценр обслуживание | Адрес | Время работы |
Симферополь | Симферополь, пр.Кирова 82 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
Севастополь | Севастополь, ул.Большая Морская 10 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
Ялта | Ялта, ул.Московская 1/6 | пн-вс: 9:00 — 20:00 |
Евпатория | Евпатория, ул.Интернациональная 107 | пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной |
Джанкой | Джанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
пос. Красногвардейское | Красногвардейское, ул.Энгельса 6/7 | пн-вс: 9:00 — 17:00; |
Бахчисарай | Бахчисарай, ул. Фрунзе 26 | 9:00-16:00; пн: выходной |
Алушта | Алушта, ул. Горького 62 | 9:00-18:30 |
Саки | Саки, ул.Саки Револ 5 | 8:00 — 19:00; вс: выходной |
Белогорск | Белогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47) | пн-вс: 9:00 — 15:00 |
Армянск | Армянск, ул.Сопина 7 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
Керчь | Керчь, ул. Кирова, 3 | 9:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной |
Черноморское | Черноморское, ул.Кирова 46 | пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной. |
Карта салонов Волна мобайл в Крыму
Подробнее об условиях подключения опций можно узнать на официальном сайте мобильного оператора «Волна мобайл».
Полезные USSD команды
*100 # вызов — проверка баланса*101 # — остатки пакетов услуг*103 # — услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»*104 # -услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт*105 # — услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам*111 # — USSD меню*200 # — узнать свой текущий номер*201 # — узнать свой тарифный план*202 # — позволяет сменить свой текущий тарифный план*203 # — узнать подключённые пакеты услуг*301 # — управление исходящими вызовами (отключить/подключить)*302 # — управление входящими вызовами (отключить/подключить)*304 # — управление международными вызовами (отключить/подключить)*305 # — роуминг (отключить/подключить)*306 # — интернет (отключить/подключить)*401 # — опция «Звонки по России» (отключить/подключить)*402 # — mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)*403 # — опция «Поездки по России» (отключить/подключить)*501 # — интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)*502 # — интернет опция «Продли скорость 1 ГБ»*503 # — интернет опция «Продли скорость 5 ГБ»*504 # — интернет опция «Продли скорость 10 ГБ»*505 # — услуга «Автопродление скорости» (подключить/отключить).
Частые вопросы по подключению
Вы можете запросить настройки интернета у оператора. Для этого необходимо отправить запрос, набрав команду *500# кнопка «вызов», либо отправить SMS на номер 500 с произвольным текстом. В ответ на запрос придёт сообщение, с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек. После подтверждения, настройка интернета произойдёт автоматически. Если Вы не получили сообщение с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек, значит Ваше мобильное устройство не поддерживает данный формат настроек. Вы можете самостоятельно осуществить настройку интернета.
Настройка мобильного интернета на Android
Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на iOS
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».
Настройка мобильного интернета на Windows Phone
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на других устройствах
Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:
В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Тарифы и опцииГлавнаяТарифы и опцииТарифный план «Море»для смартфона
Мобильный интернет | 3 ГБ |
Звонки на номера «Волна мобайл» | без ограничений |
Звонки на номера других операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края | 300 минут |
SMS на номера «Волна мобайл» | без ограничений |
SMS на номера других операторов России | 300 шт. |
на номера «Волна мобайл» (если не списана абонплата) | 1Р |
на номера других операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края | 1Р |
на номера операторов других регионов России | 3Р |
на номера операторов стран СНГ | 30Р |
на номера операторов Европы | 50Р |
на номера остальных международных операторов | 70Р |
на номера операторов спутниковых систем связи | 300Р |
По окончанию пакетного интернет-трафика вы можете воспользоваться одной из опций:
Опция «Продли скорость 1 ГБ» | 50Р |
Опция «Продли скорость 5 ГБ» | 200Р |
Опция «Продли скорость 10 ГБ» | 300Р |
SMS на номера «Волна мобайл» (если не списана абонплата) | 1Р |
SMS на мобильные номера других операторов России | 1Р |
на мобильные номера международных операторов (включая СНГ) | 5Р |
Базовые тарифы:
Входящие звонки (за мин.) | Р |
Исходящие звонки на номера операторов России (за мин.) | 10Р |
SMS на мобильные номера операторов России (за шт.) | 5Р |
Мобильный интернет, Мб | 10Р |
Тарифы с опцией «Поездки по России»:
Входящие звонки, (за мин.) | Р |
Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 3Р |
Исходящие SMS на номера операторов России, (за шт.) | 1.50Р |
Мобильный интернет, Мб | 1.50Р |
Перейти на тариф
Ввести команду на телефоне | *202*3# вызов |
Отправить SMS для подключения | SMS с текстом 3 на номер 202 |
Через личный кабинет | |
Через мобильное приложение |
Компания «Волна Мобайл» предлагает удобный тариф, который был специально сделан для тех, кто практически не расстается со своим смартфоном. Тарифный план «Море» — оптимальное решение для жителей Крыма и гостей полуострова.
Стоимость тарифа и что в него включено
Ежемесячная стоимость обслуживания составляет 150 р.
При активации данного тарифа, Вам будут доступны следующие услуги:
- неограниченное количество бесплатных звонков внутри сети «Волна Мобайл»;
- бесплатные 300 мин на любые другие операторы, которые работают на территории АРК Крым и в Краснодарском крае;
- безлимитные SMS сообщения внутри сети;
- 300 неоплачиваемых СМС на любые операторы по территории России;
- 3 гигабайта мобильного доступа при скорости 3G/4G.
Ниже таблица со стоимостью за минуту, свыше указанного ранее объема:
Предоставляемая услуга | Цена |
---|---|
Номера внутри сети «Волна Мобайл» | |
Другие операторы Крыма и Краснодарского края | 1 |
По территории РФ | 3 |
Сотовая связь стран СНГ | 30 |
Сотовая связь Европы | 50 |
Остальные международные вызовы | 70 |
Операторы спутниковой связи | 300 |
Текстовые сообщения (СМС) и интернет в тарифе Море
Исходящие текстовые сообщения внутри сети «Волна Мобайл» бесплатны и отправляются в неограниченном количестве. Стоимость sms на мобильники других российских операторов по истечении лимита составляет 1 р. На все остальные операторы мобильной связи стоимость одной минуты будет составлять — 5р.
Услуга мобильный интернет предоставляется бесплатно на скорости 32 кбит в секунду. Для увеличения ее до максимальной можно воспользоваться функцией «Продли скорость 1 Гб». Плата за подключения составит 50 рублей. За эти деньги вы получаете ещё 1 Гб доступа в Сеть с максимальной скоростью. Количество активаций неограниченно.
Если у абонента тарифа «Море» не подключена дополнительная услуга «Интернет в телефоне», то после окончания основного размера предоставляемого трафика, стоимость одного Мегабайта будет составлять — 5 р.
Подключить данную функцию возможно следующими способами:
- Совершить USSD-запрос *502*1# и клавиша звонка.
- Передать СМС, с текстом «1» на номер 502.
- В личном кабинете.
Обслуживание в поездках по России
В рамках основного пакета входящие звонки и исходящие вызовы на сотовые РФ тарифицируются 10 р/мин. Смс на номера РФ — 5 р/шт. Интернет — 10 р./Мб.
При активировании услуги «Поездки по России» входящие звонки и исходящие вызовы на российские мобильники обойдутся вам 3 р/минута, а отправленные смс на номера Российской Федерации и каждый Мб приема и передачи информации — по 1,5р.
Подключение составит 15 р. (+5 р абонентская плата в сутки).
Активация осуществляется 3 способами:
- Набрать команду *403*1# и нажать кнопку звонка.
- Путем отправки смс с цифрой «1» на короткий номер 403.
- Личный кабинет.
Отключение возможно с помощью набора команды *403*2# кнопка звонка, или отправив sms с текстом «2» на 403.
Важно! Функция не будет активирована при активной услуге «Интернет в телефоне».
Подробнее о тарифных планах и условиях обслуживания вы узнаете, позвонив на горячую линию 8 800 505 03 87.
Используемые источники:
- https://volna-pro.ru/
- https://volnamobile.ru/tariffs/tarifnyy-plan-more/
- https://mobtarify.com.ua/volnamobile/more