Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 212

Что делать если роблокс не устанавливается

Если Roblox не запускается, а просто долго загружается

  1. Для начала откройте меню Пуск, зайдите в панель управления. Отметьте просмотр по Категориям и выберите Программы, после перейдите в Программы и компоненты. Находите программу ROBLOX и удаляете. Обратите внимание, что с рабочего стола иконка приложения также удалится. После заходим на официальный сайт Roblox.com и выбираем любую игру. Сайт предложит вам установить программу, соглашаемся с этим и теперь Roblox будет работать.
  2. Заходим в «Мой компьютер» и в верхнем правом углу поиска печатаем ключевое слово ROBLOX, выделяем все найденные файлы и удаляем их. После, открываем Пуск и находим программу regedit, запускаем её от имени администратора. После открываем поиск по реестру (ctrl+F), также находим программы по ключевому запросу ROBLOX и удаляем всё до конца, пока не высветится окно с сообщением, что очистка реестра завершена. После этого необходимо скачать программу с официального сайта заново.

Проблема с сайтом (сервером)

Когда возникают проблемы с запуском сайта, обычно возможны две причины из-за чего это может произойти. Во-первых, могут быть проблемы в самом сайте. Узнать это можно тут.

Если дело не в сайте, возможна проблема в DNS. Чтобы проверить, является ли это решением вашей проблемы, воспользуйтесь альтернативным IP адресом. IP (172.201.47). Просто введите его в адресную строку вместо сайта и нажмите Enter. В случае, если всё заработало, проблема с доступом к сайту появилась действительно из-за DNS.

А что если сайт, что называется «упал»?

  • Во-первых, обычно подобные сбои не длятся долго, в этом не заинтересована и сама компания, которая в случая сбоя сайта несёт огромные потери.
  • Во-вторых, вы можете написать в тех.поддержку или на форум, как только работа сервиса восстановятся, вас уведомят об этом и, как правило, поблагодарят за сообщение. Кроме того, можно попробовать альтернативные входы на сайт. Например, не вводить в адресную строку www или попробовать зайти в мобильную версию (m.rolbox.com).

Кэш

Бывают случаи, когда программа тормозит и «падает» только у вас. Есть решение и для такой ситуации. Попробуйте очистить кэш, сделать это можно либо в расширенных настройках браузера, либо с помощью горячих клавиш CTRL + F5. Всё ещё не работает?

Попробуйте отключить антивирус во время работы с сервисом, иногда именно он может блокировать доступ к нему. Пробуйте эти способы либо по одному, либо все сразу, это может помочь. Помните о том, что существует служба поддержки, которая при тщательном описании сложившейся ситуации подскажет вам пути её решения.

Плохое интернет соединение

Ошибка может возникать из-за плохого Интернет соединения. Проверить скорость можно на сайте провайдера или позвонив им на горячую линию. При наличии роутера, перезагрузите его, а после и сам компьютер. Затем попробуйте зайти снова.

Если проблема решена, обратитесь за помощью к вашему провайдеру, объяснив ситуацию, ведь скорость так и будет падать и не работать может не только этот сервис.

Запуск от имени Администратора

Некоторые компьютеры могут просто не воспроизводить программу правильно, когда она запущена самостоятельно. В таком случае необходимо запустить сервис от лица администратора с помощью sandboxie. Подобные вспомогательные ресурсы обычно справляются с решением появившегося сбоя.

Если этот способ оказался полезным, используйте программы в паре всегда, чтобы больше не встречаться с неудобствами.

Если ничего не помогло и программа вообще не подает признаков жизни

Если программа просто не запускается, не открывается и не начинает загрузку, есть решение. Зайдите в «Мой компьютер», на диск С, затем в папку Programm Files (x86). Находим там папку с роблокс, заходим в следующую открывшуюся папку и ищем программу Studio Beta.

После того как она запустилась, обращаете внимание на строку Address. Вас интересует адрес, отображаемый на ней. Необходимо удалить всё, кроме адреса. То есть у вас должно остаться лишь roblox.com. После, нажимаете Enter и студия переносит вас на главную страницу, на которой вы можете корректно пользоваться версией сервиса. Вы можете пользоваться сайтом только с помощью бета студии, поэтому не забывайте запускать её перед работой с роблоксом.

Сервис мини игр Roblox работает через собственный лаунчер. Иногда он может просто не запускаться, что немного напрягает. Сегодня мы расскажем, какие решения данной проблемы существуют.

Распространенные проблемы почему роблокс не запускается

Очистка кеша ↓ Плохое интернет соединение ↓ Препятствие запуска антивирусом ↓
Радикальные меры ↓

Сильная загрузка официального сайта

Возможно, из-за сильного потока желающих поиграть сайт может упасть. Чтобы проверить работоспособность сайта, нужно:

  1. Зайти на данный сервис;
  2. Найти в середине страницы поле для ввода ссылки;ne-ystanavlivaetsa-001.png
  3. Ввести в данное поле ссылку «Roblox.com» и нажать «Определить»;
  4. Сайт работоспособен в случае, если его «Доступность» в России находится в состоянии «доступен». В случае, если он «не доступен» в России, это и будет означать, что сервис упал.

Именно в этом случае, вы не сможете ничего сделать, ведь это не в ваших силах.

Но также можно:

  1. Понять, что администрация уже пытается сделать все возможное, а также то, что ронять сервера им вообще не выгодно;
  2. Обратиться в техническую поддержку. Для этого, на официальном сайте нажимаем на кнопку открытия меню и в нем выбираем пункт «Help»;ne-ystanavlivaetsa-002-1-min.png
  3. Чтобы открыть форму для обращения к администрации, просто прокручиваем все статьи о самых частых вопросах до низа и выбираем «Need more help? Contact support here.»;ne-ystanavlivaetsa-002-2.png
  4. Далее заполняем пункты, в которых располагается ваша, индивидуальная информация. Если вам еще нет 13 лет, в поле с электронной почтой вводим почту родителей. Внизу описываем ситуацию.ne-ystanavlivaetsa-002.png

Каждый браузер обладает собственным способом очистки КЭШа/истории поисков. Эталоном же выступает самый популярный браузер – Google Chrome, на котором и будет проводиться пример, повторяемый и в других программах.

Часто Roblox может не запускаться из-за проблем с КЭШем, решением которых выступит его очистка. Для этого:

  1. Нажимаем на кнопку открытия дополнительного меню. Выбираем пункт «История». В нем также выбираем «История»;ne-ystanavlivaetsa-003.png
  2. Открывается дополнительное окно со всей не стертой историей посещений. Слева находим пункт «Очистить историю» и нажимаем на него;ne-ystanavlivaetsa-004.png
  3. Открывается окно «Очистки истории». В нем выбираем все доступные пункты и отмечаем их галочками. Во «Временном диапазоне» выбираем «Все время». Жмем «Удалить данные».

Плохое интернет соединение

В случае плохого интернет соединения, проблема может вызываться сбоями в запуске лаунчера.

Проверить качество и скорость соединения можно по данной ссылке. Для этого просто нажмите на кнопку «Начать». Если результаты показывают скорость, равную 5 мБит/сек или менее, то результаты игры будут плачевны.

ne-ystanavlivaetsa-005.png

Для решения проблемы можно:

  • Перезагрузить роутер, если вы подключены по WiFi. Для этого найдите на его задней части кнопку или рубильник и 2 раза нажмите его. Далее, проверьте, подключилось ли ваше устройство к сети;
  • Переподключитесь к сети. Способ рабочий и к WiFi, и к проводному подключению. Нажмите на значок сети и выберите подключение. Нажмите «Отключить». Далее, выберите ту же сеть и подключитесь к ней подобным образом;

ne-ystanavlivaetsa-006.png

Также можно попытаться разобраться с вашим провайдером, если способы не помогли. Возможно проблема именно в том, как предоставляются услуги*

Антивирус мешает запуску

Если у вас установлен антивирус, то возможно именно он и является причиной сбоев в работе. Попробуйте отключить его и после этого запустите какую-либо игру. Если все сработало, то при запуске игры придется всегда отключать антивирус или включать работу программы в его белый список.

Запуск от имени администратора

Иногда программе не хватает прав в использовании тех или иных файлов (иногда даже тех, которые прилегают к данной программе). Для решения этой проблемы потребуется запустить лаунчер от имени администратора. Для этого:

  1. Находим ярлык или файл, через который вы обычно запускаете лаунчер;
  2. Кликаем по нему правой кнопкой мыши;
  3. Выбираем «Запуск от имени администратора»;ne-ystanavlivaetsa-007-min.png

Радикальный способ – переустановка лаунчера Roblox

Если не помогли ни одни варианты из перечисленных, то все-таки придется переустановить сам лаунчер Roblox. Для этого нужно:

  1. Открыть «Мой компьютер»;
  2. Зайти по пути «Компьютер-Диск С-Program Files (х86)» и выбрать папку «Roblox»;ne-ystanavlivaetsa-008-min.png
  3. Нажать кнопку «Delete» и выбрать «ОК»;
  4. Если папка не удаляется, ссылаясь на то, что другая программа работает с ее файлами, открываем «Диспетчер задач»;ne-ystanavlivaetsa-009-min.png
  5. Для его открытия нажимаем правой кнопкой на нижнее меню правой кнопкой и жмем «Запустить диспетчер задач»;ne-ystanavlivaetsa-010.png
  6. В нем ищем процессы «Roblox» и закрываем их, нажимая клавишу «Delete» и подтверждая процесс, выбирая «Завершить процесс»;ne-ystanavlivaetsa-011.png
  7. Обратно возвращаемся к процессу удаления, нажав «Повтор». Если опять ничего не произошло, пытаемся найти и другие процессы «Roblox», повторяя свои действия;ne-ystanavlivaetsa-012-min.png

После удаления можно скачивать лаунчер обратно — Скачать Roblox лаунчер.

Для этого:

  1. Заходим на официальный сайт (через который ранее играли);
  2. Заходим на любую игру и выбираем кнопку игры;
  3. Видим, что игра не видит лаунчер и нам требуется его скачать;
  4. Нажимаем на «Download and Install Roblox»;ne-ystanavlivaetsa-013.png
  5. После скачивания загрузчика, открываем его. Начинается автоматическая загрузка;
  6. После ее окончания проверяем работу через лаунчер.

Если у вас появилась подобная ошибка Error starting game

Попробуйте просто запустить сначала Roblox Player с рабочего стола а потом уже запустите игру с сайта.

Заключение

Иногда Roblox может не запускаться в следствие нескольких причин, из которых мы разобрали самые часто встречающиеся. Их решения довольно просты, так что их легко может повторить любой пользователь ПК. Надеемся, что наши способы помогли, и вы смогли решить проблему с запуском Roblox’а.

Используемые источники:

  • https://game-roblox.ru/raznoe/roblox-na-zapuskaetsay/
  • https://robloxs.ru/robloks-ne-ustanavlivaetsya/
  • https://gamesubject.com/question/3388

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации