Как пропустить платеж по кредиту в Почта Банке? Условия услуги «Пропускаю платеж»

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке – это дополнительная опция, которая может помочь заемщику в затруднительной финансовой ситуации. Понимание и лояльное отношение банка к клиентам и сделало его таким популярным. Но учтите, что предоставлять услугу ПБ не обязан, но часто уступает заемщикам при уважительных причинах.

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке – что это такое?

Почта Банк постоянно доказывает свою клиент ориентированность, предоставляя ряд дополнительных опций по займам. Человек может уменьшить платеж по кредиту в Почта Банке, сдвинуть дату, взять отсрочку. Условия каждой услуги индивидуальны, о них вы узнаете при общении с банковским сотрудником. Так услуга «Уменьшаю платеж» доступна за счет снижения ставки, если клиент добросовестно исполнял обязанности в течение года.

Теперь разберем детально, что это такое – Почта Банк «Пропускаю платеж». Услуга позволяет пропустить назначенную дату оплаты долга, и сдвинуть ее вперед.

Банк решает в каждом случае, предоставлять ли каникулы по кредиту заемщику. Чтобы подключить услугу, клиент должен показать весомую причину:

• Тяжелая болезнь лично заемщика или его близкого родственника.
• Увольнение с работы или снижение заработной платы.
• Отъезд в командировку или отпуск, из-за чего нет возможности в срок зачислить деньги.
• Любые непредвиденные финансовые трудности (оплата похорон родственника, пожар, кража в доме и т.д.).

Если подключить функцию «Меняю дату платежа» или уменьшить ставку может почти каждый клиент, то здесь банк проводит проверки для предоставления опции. Услуга «Пропускаю платеж» не будет активирована, если Вы попытайтесь обмануть банк или Ваши слова не найдут документального или другого подтверждения.

Условия услуги «Пропускаю платеж»

Отсрочка платежа по кредиту спасает от начисления пенни, штрафов и порчи репутации заемщика. Но у банка есть строгие условия, лишь при соблюдении которых услуга будет активирована:

• Заемщик внес по кредиту минимум один платеж.
• Предыдущие «кредитные каникулы» брались более полугода назад.
• За весь займ не было ни одной просрочки.
• У клиента высокий кредитный рейтинг.

Если эти условия не соблюдаются, то Почта Банк отказывает в подключении «Пропускаю платеж».

Чтобы отсрочить дату внесения средств, заявку нужно подать минимум за неделю, то плановой даты платежа.

Пропустить платеж в первый раз клиент вправе бесплатно, далее услуга предоставляется за 300 рублей за каждое обращение. Сколько раз можно воспользоваться опцией, вы решаете сами, банк не устанавливает ограничений, кроме частоты (раз в полгода).

Помните, что банк рассматривает каждый запрос. Если вам вначале дали одобрение, то потом в услуге могут и отказать. Если такое случится, а денег нет, то можете оформить другую опцию, чтобы сдвинуть дату платежа. Отзывы клиентов Почта Банка свидетельствуют о выгоде услуги, но вот одобрение от банка приходит не часто. Многим отказывают без объяснения причин. Имейте запасной вариант и сотрудничайте с ПБ для поиска альтернативных решений возникших проблем.

Как подключить услугу?

Можно ли активировать услугу через личный кабинет? Нет, опция в онлайн режиме не доступна. Вам остается два варианта. Первый –обращение в офис. Это отнимает время из-за очередей, плюс нужно выделить рабочий день на поход в отделение. Проще воспользоваться телефоном горячей линии. Рассмотрим, как подключить услугу:

• Наберите номер 8-800-550-07-70.
• Назовите код доступа, который вам выдавали при заключении кредитного договора.
• Объясните сотруднику сложившуюся ситуацию.
• Узнайте условия опции, назовите желаемую дату платежа.

Он передаст запрос в банк на рассмотрение, ответ придет в течение пары дней. Сотрудники пришлют уведомление на телефон или позвонят. При положительном результате зайдите в личный кабинет, и посмотрите новый график платежей по займу.

Отсрочка с помощью изменения даты платежа в Почта Банке

Если услуга «Пропускаю платеж» вам не подходит или банк не идет навстречу, то вы можете изменить дату платежа. Двигать ее разрешается в диапазоне с 4 по 28 число месяца, при условии, что разница с действующей датой будет не более 15 дней. Услуга платная, но зато ее условия предполагают автоматическое подключение.

Вам не нужно разрешение банка, а потому вы с большей вероятностью сдвинете график для урегулирования финансовых трудностей.

Пользоваться опцией можно неограниченное количество раз. Фактически она заменяет пропуск платежа, если Вы сдвигаете соки вперед. Так у вас появляется больше времени и возможностей, чтобы найти деньги для оплаты долга.

Плюс опции в отсутствии начисления штрафов, но позаботиться о ее подключении также следует заранее.

Последствия в результате просрочки платежа

При взятии кредита на заемщика накладываются обязательства. Условия и график погашения займа прописаны в договоре, и им нужно следовать. Длительный кредит – это тяжело, и не все клиенты могут быть платежеспособными весь срок. Понимая это, банк и предложил дополнительную опцию «Пропускаю платеж». Если даже с ней заемщик не вносит своевременно деньги на кредитный счет или сумма недостаточная для ежемесячного платежа, то банк применяет штрафные санкции.

Банк оставляет за собой право изменять условия начисления штрафов.

Просрочка у заемщиков часто образуется не только по причине финансовых трудностей. Часто люди не учитывают, что денежные переводы могут идти до 3 дней, особенно если Вы пользуетесь межбанковским переводом или проводите операцию в выходной или праздничный день. Поэтому лучше перечисляйте средства минимум за 5 дней до планируемой даты платежа, чтобы не попасть на пенни из-за банальной задержки.

Отзывы

Клим, Москва

Оплачивал кредит почти год, но тут заболела жена и денег на платеж не хватало. Сразу заказал «Пропускаю платеж», приложил справку из больницы и чеки на оплату дорогих лекарств. Банк на месяц дал отсрочку без комиссии.

Полина, Белгород

Просила об отсрочке платежа в Почта Банке из-за того, что уехала в командировку и денег на карте не было. Мне отказали, просрочки отсутствовали и уже почти погасила кредит. Пришлось просить друзей, чтобы платили долг за меня.

Фёдор, Красноярск

Я очень доволен обслуживанием Почта Банка. Сам относился к кредиту ответственно, всегда вносил деньги по графику. Когда возникла необходимость мне дали отсрочку из-за потери работы. Новую нашел, оплатил долг точно в дату.

В услуге отсрочке по кредиту «Пропускаю платеж» Почта Банка условия просты и понятны каждому. С возрастающими потребительскими желаниями компании выстраивают всевозможные сотрудничества с клиентами, которые помогли бы людям чувствовать себя в достатке и совершать дорогостоящие покупки на выгодных условиях. Поэтому кредиты на 1-2 года – отнюдь не редкость. А локомотивом такого сервиса стал основанный банком ВТБ и Почтой России Почта Банк. Впечатляет ли его услуга «Пропускаю платеж»? Однозначно да!

У них есть неоспоримые преимущества:

• Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке.
• Перенос срока или изменение графиков уплат – меняю дату и уменьшаю платеж.
• Возможность уменьшить ставку по процентам и вернуть часть средств – услуга «Гарантированная ставка».

Любого из нас могут застать непредвиденные финансовые трудности, связанные с увольнением, болезнью или другими обстоятельствами. А отсюда появляются и вытекающие проблемы – нехватка средств для внесения обязательного платежа по кредиту.

Почта Банк идет на встречу своим клиентом, в очередной раз доказывая свою клиентоориентированность.

Его опция «Пропускаю платеж» дает возможность перенести дату выплаты взноса в срок на один месяц. Основанием для этого могут стать следующие аргументы:

1. Форс-мажор, который препятствует внесению платежа.
2. Серьезные проблемы со здоровьем у непосредственно заемщика или его ближайших родственников.
3. Отъезд, который делает внесение обязательного платежа невозможным (к таковым относятся командировки и отпуски).
4. Непредвиденные финансовые трудности (увольнение).

Все причины заемщика будут тщательно проверяться сотрудниками Почта Банк. Если они им покажутся недостаточным основанием или окажется, что это обман, услугу подключить не получится.

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке – условия на 2019 год

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке не является автоматизированной. Необходимо предупредить сотрудника банка как минимум за неделю до предполагаемого отъезда или сразу, как только возникли трудности и придется пропустить выплату. Иначе на заемщика будет наложен штраф.

Для того чтобы пропустить платеж в Почта Банк, необходимо знать условия по подключению опции. Поэтому клиент может активировать услугу, если:

• У него нет просрочек по кредиту в банке.
• Кредитная история клиента вызывает доверие.

• В момент, когда клиент обратился к сотрудникам, он уже хотя бы раз вносил обязательный платеж.
• Последняя заявка на активацию должна быть подана не ранее шести месяцев.

Если были просрочки по кредиту в текущем договоре, услуга будет недоступна. Первая разовая активация бесплатна. А последующее обращение уже стоит 300 рублей.

Сколько раз воспользоваться услугой – решает каждый самостоятельно. Следует лишь соблюдать общие ограничения по срокам.

Как подключить услугу?

Существует определенный алгоритм, соблюдая который, практически не останется шансов на отказ:

1. Если нет возможности приехать в отделение Почта Банк лично, стоит позвонить по номеру 88005500770 и уведомить менеджера о своем намерении воспользоваться услугой.
2. Аргументируйте желание подключить услугу «Пропускаю платеж» в соответствии с обстоятельствами, регламентированными банком.
3. Если запрос на услугу происходит не в первый раз, оплатите сбор в размере 300 рублей за активацию.
4. Обязательно дождитесь ответа от сотрудников банка, так как только их уведомление о положительном решении является официальным подтверждением активации сервиса.

Отсрочка с помощью изменения даты платежа в Почта Банке

Если клиент уверен, что сможет внести обязательный платеж в банке, но не знает точной даты, он может изменить срок внесение ежемесячной суммы.

Обычно такие ситуации возникают в случае задержки зарплаты, изменения места трудоустройства.

Согласно кредитным договорам Почта Банк разрешает своим клиентам использовать данную услугу с 4 по 28 число.

Обязательное условие – чтобы с момента предыдущего платежа прошло не более 15-ти дней.

Какие могут быть последствия при просрочке платежа?

Часто люди, не дожидаясь официального ответа от банка, думают, что их запрос на услугу «Пропускаю платеж» одобрен. Если на самом деле он отклонен, клиент рискует получить штраф за просрочку. Чем больше нарушений кредитного договора – тем больше пеня для клиента.

В случае возникновения задолженностей вы будете поставлены в известность любым доступным способом. Судебные решения в случае отсутствии платежей будут не на пользу клиента.

Поэтому Почта Банк и его услуга «Пропускаю платеж» – лучшее решение в случае финансовых трудностей.

Суть услуги по отсрочке платежа по кредиту в «Почта Банке»

Физическому лицу предоставляется возможность избежать просрочки очередного взноса и отложить дату погашения сроком до 1 месяца. Но это не означает, что откладывать дату оплаты можно просто потому, что вам этого захотелось. «Почта Банк» предоставляет услугу «Пропускаю платеж» для добросовестных клиентов, которые столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами и не могут оплатить кредит в срок.

Такими обстоятельствами могут быть:

• финансовые трудности (увольнение с работы, перевод на менее оплачиваемую должность и т.п.);
• невозможность внести очередной платеж (отпуск, командировка);
• серьезная болезнь, требующая дорогостоящего лечения;
• пожар, ограбление и т.п.

Решение о подключении принимается банком на основании обращения  клиента.

Особенности опции

Услуга не является «автоматической», ведь банк не может угадать, когда у плательщика начнутся финансовые проблемы или другая ситуация, не дающая совершить оплату, – ее подключать должен сам клиент «Почта Банка». Но при этом обязательно должны выполняться следующие условия:

• заемщик должен уведомить банк о желании пропустить платеж минимум за 1 день до даты по графику;
• в момент подачи заявления не должно быть действующей просрочки по кредиту;
• положительная кредитная история;
• должен быть оплачен как минимум один ежемесячный платеж в полном размере;
• повторное подключение опции возможно только через полгода после предыдущего заявления.

При соблюдении вышеперечисленных условий заемщик сможет подключить опцию и перенести дату своего следующего платежа.

По кредитным картам услуга не предоставляется.

Как оформить услугу «Пропускаю платеж»?

Клиент, желающий пропустить очередной платеж по кредиту с помощью этой опции, должен выполнить следующие действия:

1. 1. Позвонить в колл-центр «Почта Банка». Бесплатный номер по России – 88005500770.
   2. Рассказать о своем желании подключить эту опцию.
   3. Объяснить причину, из-за которой нет возможности вовремя и в нужном объеме сделать плановое гашение. Причина отсрочки должна быть веской и рассказана подробно, так банк отсеивает злостных неплательщиков, ищущих лазейки для неуплаты.
   4. Назвать персональный код доступа, который устанавливался ранее при оформлении кредита.
   5. Подождать сообщение сотрудника о том, что услуга вам подключена.

Если по каким-либо причинам заемщик не желает подключать услугу через горячую линию, то он может прийти в любой офис «Почта Банка». С собой необходимо иметь паспорт, кредитный договор и, если есть на руках, – документы, подтверждающие, что непредвиденные обстоятельства действительно возникли (например, больничный лист). Стоимость подключения услуги – 300 рублей.

Период предоставления отсрочки – месяц со дня активации данной услуги. По окончании этого срока заемщик должен будет ежемесячно платить за кредит в том же размере, что и до активации опции. Срок действия договора продлевается, а проценты за пропущенный период включаются в последующие взносы.

Сумма ежемесячного аннуитетного платежа не изменяется. Ее сохранение достигается за счет увеличения срока договора.

Важно понимать, что эта услуга не будет спасать от ежемесячного взноса постоянно, она является разовой. Если заемщика не устраивает размер ежемесячной оплаты по кредиту, то он может его изменить, воспользовавшись не менее удобной услугой «Уменьшить платеж».  В этом случае снизится ежемесячная плата, но также увеличится срок кредитования.

Если у клиента изменилась дата получения дохода, то подойдет другая опция «Меняю дату платежа», в ней речь идет не о разовом пропуске, а просто об изменении даты ежемесячных взносов.

«Пропускаю платеж» от «Почта Банка» является удобным инструментом для заемщиков, ведь в жизни бывают обстоятельства, которые нельзя предугадать. При наступлении форс-мажорных обстоятельств должники вынуждены платить пени и штрафы за просрочку, а благодаря пропущенному платежу плательщики за месяц могут решить свои проблемы и избежать банковских санкций. Важно после окончания «льготного» месяца не забыть внести очередной платеж по графику. Сделать это можно онлайн или воспользоваться другим способом погашения.

Используемые источники:

• https://propochtabank.com/kredity/propuskayu-platezh/
• https://vpochtabanke.com/kredity/propuskayu-platezh
• https://creditkin.guru/oplata/otsrochka-platezha-v-pochta-banke-2.html