Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 52

Как активировать карту ОТП Банка через интернет

Содержание:

  • Почему необходимо активировать кредитную карту отп ⇩
  • Что делать, если не пришло смс уведомление при активации ⇩
  • Если выдача карт происходит в офисе банка ⇩
  • Активировать пластик через онлайн банкинг ⇩
  • Контакты ⇩

Когда выдается карточка ОТП банка, для ее работы требуется активация. Для этой процедуры существует несколько основных методов, которые заключаются в посещении офиса банковской организации, пользовании банкоматом, приложением или интернет банкингом. Также можно обратиться к операторам банка для активации.

otp-kredit-1.png

В ОТП банке имеется большая клиентская база, которая расширяется каждый год. Населению выдаются тысячи кредитных и дебетовых карт. Но для пользования ими требуется активация, которая осуществляется примерно в течение суток после их выдачи.

word-image-36.jpeg

Почему необходимо активировать кредитную карту отп

Когда гражданин пользуется картой банковской организации ОТП, он может быть уверен в том, что его пластиковый носитель надежно защищен от третьих лиц. По этой причине клиентам организации не нужно переживать о том, что с их личными данными или денежными средствами что-то случится.

Активировать пластик необходимо в обязательном порядке. И при этом не важно, какой картой пользуется клиент банка: кредитной, дебетовой или зарплатной. Эта мера является еще одним способом защиты пластикового продукта от мошеннических действий посторонних. После активации граждане могут пользоваться карточками привычным способом без ограничений на проведение финансовых операций.

Карта ОТП банка может быть получена несколькими способами, от которых зависит то, какой способ активации лучше выбрать человеку. Это может быть:

  • По телефону;

  • Через интернет;

  • В офисе банка, где было получение кредитной карты ОТП;

  • Посредством смс сервиса.

otp-kredit-1.png

В том случае, если пластик был доставлен клиенту курьерской службой, то активировать пришедшую карту отп банка имеется возможность путем звонка на горячую линию банка. Ее операторы работают в круглосуточном режиме. Во время звонка для того чтобы провести активацию, понадобится сотруднику банка представиться, подтвердить свою личность, назвав серию и номер паспорта. Также потребуется назвать кодовое слово. Оно обычно указывается при оформлении банковских карт. После общения с оператором банка, гражданин на указанный номер телефона получает смс оповещение, в котором указывается последовательность дальнейших шагов. После такой быстрой активации кредитной карты или любой другой ею можно пользоваться и совершать любые финансовые операции.

word-image-37.jpeg

Что делать, если не пришло смс уведомление при активации

Если же на телефон не поступило сообщение с дальнейшими действиями, то имеется возможность активировать карту отп банка через интернет. Данная процедура не представляет собой ничего сложного. Для нее требуется только наличие интернета. Для активации пластика необходимо связаться с представителями банка при помощи программы Skype. В поисковой строке нужно набрать otpbank_russia. Это позволит найти консультанта, который активирует банковской продукт. Активация карты таким методом не отнимает много времени и является максимально простой. Консультанты банка расскажут о том, какие действия для этого следует предпринять.

Но какой бы метод ни выбрал клиент для проведения процедуры с картой, ему необходимо помнить о том, что при общении с консультантами и операторами ему потребуется подтверждение своей личности.

Если выдача карт происходит в офисе банка

Многие клиенты ОТП нередко задумываются над тем, как активировать карту отп банка, если она была получена в банковском отделении. Если карта ОТП банка была получена в офисе, то она активируется автоматически без дополнительных действий со стороны клиентов банка. ИМ не нужно думать о том, как активировать карту ОТП банка, поскольку сотрудники все делают во время ее выдачи. А для использования пластика гражданину выдается конверт с пин кодом Именно с его помощью клиенты банка могут совершать финансовые операции с картой по оплате товаров и услуг пользовании банкоматом.

При этом важно помнить о том, что при пользовании картой пин код должен быть надежно защищен. Если он был забыт или утерян конверт с ним, то потребуется восстанавливать пластик. А перевыпуск кредитной карточки является не бесплатным.

word-image-38.jpeg

Активировать пластик через онлайн банкинг

Активацию карточки банка через интернет имеется возможность провести, не выходя из дома. Такой метод применяется для активации пластика, даже когда он был доставлен по почте. В банке такой способ допустим и не требует от клиента больших усилий. В этом случае для активации карты понадобится войти в свой личный кабинет. В ОТП банке для клиентов создан ОТП директ с комфортным интерфейсом, с которыми работа с кредитными и прочими карточными продуктами простая и понятная. С ним процедура активации не станет проблемой даже для начинающих пользователей. При пользовании картой от банка активировать ее через онлайн банкинг можно, выполнив следующие действия;

  • Войти в аккаунт по данным, выданным при оформлении банком;

  • Выбрать перечня карт необходимую;

  • В новом окне необходимо выполнить процедуру, которая позволит активировать пластик банка.

Если банком был выдан зарплатный пластик, то этот метод также работает. Но лучit воспользоваться телефонным обращением к операторам, которые помогут это сделать в отсутствие интернет соединения.

otp-kredit-1.png

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Банк на android

otp-bank-oficialnyj-sajt-263-300x93.png

Скачать приложение ОТП Банк на iPhone

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.otpbank.ru

  • Горячая линия: 800 100-55-55; Москва и Московская область +7 495 775-4-775.

Тем, кто получил кредитную карту ОТП банка, перед началом ее использования потребуется пройти процедуру активации. Подробное описание способов, как активировать карту ОТП Банка, мы предлагаем узнать из этой статьи.

otp_bank_text-image_379x249.png

Активировать карту ОТП предлагается несколькими способами (на выбор):

  • По телефону,
  • Через интернет,
  • В отделении банка,
  • По СМС.

Услуга активации бесплатная. Ее можно проводить, даже если не планируете брать кредит и активно пользоваться картой – т.к. по ней нет ни комиссий, ни процентов.

А вот когда вам потребуются деньги – вы сможете в любой момент воспользоваться предложением банка.

Как активировать карту ОТП Банка?

При любом из предложенных способов активации клиенту потребуется:

  • Ответить на несколько вопросов специалиста,
  • Указать свои персональные данные,
  • Назвать кодовое слово.

После успешно завершенной активации счета, вам сообщат PIN-код кредитке.

otp_zk_290x185.png

Помните о том, что дата активации – это и есть точка отсчета льготного периода. В виду этого, не рекомендуется активировать кредитную карту ОТП банка, если вы не планируете ею пользоваться.

Как активировать кредитную карту?

Для обеспечения безопасности данных и средств своих клиентов банк ОТП выдает на руки людям не активированные кредитки – т.е. по ним нельзя совершать покупки и другие операции.

Активация кредитки владельцем – обязательный процесс, после прохождения которого ею можно пользоваться сразу по своему усмотрению.

x1-356-600x372.jpg.pagespeed.ic_.fuyglT-1ne.jpg

Активировать карту ОТП Банка через интернет

У пользователей есть возможность активировать кредитную карту ОТП Банка через интернет в режиме онлайн.

Делается это через программу Skype, для этого нужно будет написать пользователю otpbank_russia и запросить процедуру активации.

vzyat-dengi-v-dolg-na-kartu-onlain.jpg

Активация по телефону

Для этого наберите бесплатный номер 8-800-200-70-02 и следуйте указаниям оператора.

После того, как вам сообщат об успешном завершении процедуры, оставайтесь на телефонной линии, поскольку вам предложат установить PIN-код. Его можно будет придумать самому или сгенерировать автоматически.

Сам ПИН-код необходим для подтверждения операций по счету – например, при выводе наличных средств или при расплате картой ОТП банка за покупки на кассах магазинов.

e7185371f6155b86a3d5775c79cbe52c.jpg

Также мы можете самостоятельно получить PIN позже, набрав телефон 8-800-200-70-01. Услуга также оказывается бесплатно.

Активировать ОТП карту по СМС

И последний способ, который ОТП банк ввел не так давно – это сервис СМС-активации для владельцев кредитных карт.

Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, нужно отправить SMS с текстом «активация» (или «activation»), и 4 последние цифры номера своей кредитки на номер 5927.

Пример сообщения: «активация 1234».

Если вы не хотите активировать баланс через интернет или телефон, то лучшим способом для вас будет обращение в отделение банка к специалистам. Для этого обязательно возьмите с собой паспорт и саму карточку.

otp-bank.jpg

Нужно ли активировать карту, которая пришла без заказа?

Если вам прислали кредитную карту ОТП банка почтой или курьером без вашего заказа, вы можете активировать её или не делать этого – все зависит от вашего желания.

Услуга активации является бесплатной, и даже если вы не собираетесь использовать кредитку, то с вас ничего не снимут – ни за ее обслуживание, ни за что-либо другое.

В любом случае, вы ничем не рискуете, активируя счет и всегда можете заблокировать его при возникновении такой необходимости.

Банк предлагает несколько способов. Клиент может выбрать самый удобный

Прежде чем воспользоваться любой банковской картой, ее необходимо активировать. Одни банки предлагают активацию в удаленном режиме через онлайн-банкинг, другие в банкомате, третьи по звонку на горячую линию. Иногда доступно несколько способов одновременно. Бробанк разобрался, как происходит активация карты ОТП банка и почему в этом могут отказать.

Содержание:

Два варианта активации

Активировать кредитную карту ОТП можно 2 способами: через СМС или по звонку сотруднику банка. Вариант активации через интернет-банкинг в банке ОТП пока недоступен.

Как сделать карту действующей через СМС

Те, кто приобрел кредитную карту по программе перекрестных продаж, могут активировать пластик с помощью СМС. Владелец должен отправить сообщение на номер 5927. В тексте должно быть написано кодовое слово, которое придумал сам владелец при открытии счета и слово «активация». Если использовать латинские буквы, то сервис примет и вариант «activation». После ключевого слова пользователь должен написать 4 последние цифры номера своей карты.

Кодовое слово — индивидуальный шифр, оно фиксируется за клиентом при оформлении карты или открытии картсчета. Говорить секретный пароль посторонним лицам нельзя. Отправлять сообщение нужно с той сим-карты, которую клиент привязал к карте. Именно поэтому активировать карту может только ее владелец.

После обработки сообщения система высылает ответное СМС-уведомление с текстом «операция успешно завершена». Затем клиент может использовать карту: совершать покупки, пополнять баланс, получать наличку. Для того чтобы снимать средства в терминале, пользователь должен получить специальный код. Его присылают после звонка по номеру 8-800-200-70-01.

При этом понадобится кодовое слово, которое задает сам клиент

Сервис самообслуживания удобен тем людям, кто не активировал пластик сразу и не связался с колл-центром банка. Активация с помощью СМС ускоряет процесс, но доступна такая возможность не для всех клиентов ОТП, а только участникам перекрестных продаж.

Клиенты активируют карту бесплатно. Банк снимает комиссию только за пользование некоторыми услугами и за снятие наличных. В первый год после заключение договора банковское обслуживание производится бесплатно.

Активация карты через звонок менеджеру

Активация по звонку подходит тем клиентам, которые не активировали пластик при получении, или тем, кому прислали кредитку по почте. При этом пользователь должен позвонить по номеру 8-800-200-70-02. Менеджер задаст несколько вопросов, уточнит персональные данные владельца, в том числе и паспортные. Поэтому желательно заранее подготовить паспорт, чтобы все сведения были под рукой.

После активации нужно придумать четырехзначный ПИН-код, который потом потребуется вводить каждый раз для подтверждения платежей и других операций. Эта услуга тоже бесплатная. Создать четырехзначный код можно и в другое время, позвонив по номеру 8-800-200-70-01. Клиент может сам придумать код и зафиксировать его, следуя инструкциям специалиста колл-центра, или пользоваться автоматически созданным паролем.

Этот способ подойдет тем, кто получил карту по почте

Причины отказа в активации

Иногда пользователям приходит ответное сообщение о том, что операция отклонена. Банковская организация вправе не объяснять причины отказа. Но чаще всего проблема кроется в том, что клиент отправляет неправильные данные. Это может быть некорректно вписанное кодовое слово или другая персональная информация.

Еще одной причиной может стать мошенничество со стороны физического лица. В ходе обработки данных сервис выявляет незаконную деятельность и дает автоматический отказ в активации.

Отказывают в активации кредитки и тем клиентам, у которых обнаружилась непогашенная или просроченная задолженность по займам в других банковских организациях.

Если причина в ошибочных личных данных, то для активации нужно прийти в филиал ОТП. Адрес и время работы ближайшей кассы размещены на сайте банка. С собой нужно принести паспорт гражданина РФ или другой документ, подтверждающий личность, чтобы у менеджеров банка не было сомнений при идентификации личности физического лица.

Какая информация наносится на карту

На кредитках размещена информация, которую следует тщательно оберегать от посторонних глаз. Поэтому при расчетах важно следить, чтобы другие лица всегда оставались с вашим платежным средством в поле вашего зрения. На кредитке размещены такие данные:

  • номер карты — 16 цифр;
  • имя и фамилия клиента;
  • срок действия карты — после окончания срока карту можно перевыпустить;
  • магнитная полоска, поэтому карту не следует хранить вблизи от мобильного телефона, ТВ-приставки или других технических устройств, которые могут ее размагнитить;
  • CVC-код — написан на оборотной стороне, представляет собой трехзначный шифр, нужен для подтверждения платежей через интернет, по почте или по телефону;
  • логотип платежной системы;
  • место для собственноручной подписи клиента, без нее карта тоже считается недействительной и может быть изъята любым представителем банка или продавцом в магазине.

Иногда причина отказа — непогашенный ранее займ

Платежные системы, в которых выпускаются карты ОТП Банка — MasterCard или Visa.

Как оплачивать кредиткой

При оформлении кредитки клиенту важны условия ее обслуживания, правила для совершения покупок, снятия наличных и погашения кредитной задолженности. Владельцы кредитной карты ОТП могут отплачивать товары сразу после ее активации и создания ПИН-кода.

С покупок, совершенных по кредитке, банк не снимает комиссию. С нее списывают сумму только за товар. Оплачивать картой выгоднее, чем снимать наличные — так процент по кредиту становится ниже. Также ОТП Банк предлагает беспроцентный период пользования заемными деньгами в течение 55 дней. За этот срок не начисляют проценты за кредит.

ОТП Банк кредит Универсальный

Макс. сумма 299 999Р
Ставка От 14.9%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 15 000 руб.
Возраст 21-69 лет
Решение От 15 мин.

Кредит Большие возможности ОТП Банк

Макс. сумма 4 000 000Р
Ставка От 9.8%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 1 млн. руб.
Возраст 21-69 лет
Решение До 1 дня

При покупке товара достаточно вставить карту в терминал и ввести ПИН-код. При оплате в магазинах через интернет нужно ввести в специальную форму реквизиты и подтвердить платеж. Должна списаться ровно та сумма, которая указана на сайте.

Как снимать средства

Снять наличные с кредитки ОТП банка можно 2 способами:

  1. В любом банкомате, который поддерживает платежную систему карты. Получить наличку можно не только в России, но и в других странах мира. Чтобы подтвердить операцию владелец карты вводит свой ПИН-код.
  2. В банковских отделениях. Клиенту потребуется передать сотруднику банка паспорт и карту.

За снятие средств с пластика взимается комиссия. Выдать средства наличными могут и другие финансовые организации даже за границей, при этом иностранный банк тоже возьмет какой-то процент. Размер комиссии можно уточнить в обслуживающем банке на сайте или напрямую у кассира. Льготный период на операции по обналичиванию не действует.

При этом лучше платить картой, а не снимать наличку. Это уменьшит переплату

Как и в каком размере происходит погашение кредита

Те клиенты, которые еще не брали взаймы у ОТП банка по карте, не вносят никакие платежи. При этом комиссии, плата за обслуживание картсчета и SMS-оповещения не снимается.

Если владелец карты уже пользовался кредитными средствами, то задолженность нужно своевременно погашать. Клиент обязан вносить платеж не меньше минимального. Средства должны быть зачислены на карту не позже даты погашения.

Как погасить долг полностью

Чтобы полностью погасить кредитную задолженность, клиенту потребуется:

  • отказаться от пользования кредитными средствами;
  • узнать полную сумму долга у менеджера ОТП Банка, позвонив по горячей линии, уточнить ее в отделении или посмотреть в интернет-банке;
  • внести полную сумму долга на баланс карты.

Когда владелец кредитки закрыл задолженность, ему следует связаться с сотрудником банка и уточнить, поступила ли оплата и погашены ли долги.

Кредитный лимит

Кредитный лимит — наибольшая сумма, которую ОТП выдает клиенту взаймы. Деньги снимаются с кредитного баланса при осуществлении покупок, а при погашении долга средства вновь поступают на кредитный счет.

При оформлении карты менеджер банка обязательно сообщает клиенту доступный ему кредитный лимит. Пользователь может и самостоятельно узнать свою максимальную сумму в личном кабинете или в мобильном приложении. Здесь же можно узнать информацию и по израсходованным деньгам. Клиент может увеличить лимит по займу, но это доступно только в индивидуальном порядке. Как это сделать подскажет сотрудник офиса или специалист колл-центра.

Также менеджер поможет в решении других непонятных моментов

Что такое минимальный платеж

В договоре с физическим лицом на ведение карточного счета прописано, что ежемесячно с карты при пользовании заемными средствами будет списана определенная сумма долга. Клиент может внести и более крупную сумму, но минимальный платеж должен быть осуществлен обязательно.

Погасить кредит можно за несколько платежей или за один. Клиент сам выбирает способ оплаты — со льготным периодом или погашение долга частями. К оплате принимается только сумма денег в российских рублях. Размер минимального платежа не фиксирован, он может меняться в зависимости от оставшейся части кредита. Его можно увидеть в личном кабинете и там же узнать число, до которого надо внести средства на счет.

Используемые источники:

  • https://otp-bank.com/kak-aktivirovat-kartu-otp-banka-cherez-internet/
  • https://na-balanse.info/bank-cards/kak-aktivirovat-kartu-otp-bank
  • https://brobank.ru/otpbank-aktivaciya-karty/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации