Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Описание условий предоставления услуги Разговоры без границ

При поездках за рубеж с российской сим-картой общение становится дорогим удовольствием, ведь в роуминге плата берется даже за входящие вызовы. Описание услуги теле2 разговоры без границ поможет разобраться в тонкостях – когда и как ее подключить, какую экономию вы получите.

Расценки

В базовых тарифах звонки за пределами страны стоят очень недешево. В чужой стране вы подключаетесь к сети зарубежного оператора, а ваш родной выступает только в роли посредника. Поэтому приходится платить даже за ответ на вызов, хотя внутри страны входящие всегда бесплатны.

razgovoribezgranic-2.jpgОтветив на звонок в Турции или Израиле, вы заплатите по 15 руб. за каждую минуту общения. В Египте, Таиланде, Индии вы отдадите уже 35 руб. за минуту. При этом все вызовы имеют поминутную тарификацию, начиная с 1 секунды. Как видите, часто пообщаться с родными и коллегами при таких ценах не удастся. Услуга разговоры без границ на теле2 предусматривает значительную скидку на общение:

  • ежедневная абонентская плата – 5 руб.;
  • входящие (независимо от страны посещения) – 5 руб./минута.

Подключение и отключение услуги производится бесплатно. Стоимость исходящих разговоров без границ рассчитывается по базовому тарифу.

Таким образом, «Разговоры без границ» будет выгодно подключить даже для единственного вызова в 1 минуту. Вы заплатите всего 10 руб. (из которых 5 руб. – абонентская плата + 5 руб./мин.), вместо 15 или 35. Если вы проговорите 2-3 минуты или больше, ваша экономия возрастет в арифметической прогрессии.

Все про тарифы международного роуминга на теле2 читайте в соседнем обзоре нашего аналитика.

Как подключить разговоры без границ теле2

«Разговоры без границ» доступны на всех тарифных планах компании. Сэкономить смогут только внимательные абоненты, нашедшие информацию о скидке и активировавшие ее. Все остальные заплатят по базовым расценкам.

razgovoribezgranic-3.jpgНаберите указанную последовательность на клавиатуре телефона и нажмите кнопку «Вызов». Ваш запрос будет послан оператору, после его реализации вы получите подтверждающее смс-сообщение об активации Разговоров без границ. Сразу будет списана ежедневная плата за пользование.

Не забывайте, что за пользование услугой берется ежедневная плата. Поэтому подключайте ее после приезда в страну назначения и отключайте сразу после возвращения, иначе с вас продолжат списывать 5 руб. в день.

Ваша заявка на отключение будет сразу зарегистрирована, абонентская плата перестанет списываться.

Чтобы проверить статус услуги и убедиться, что она точно подключена или отключена, используйте короткую команду . В ответном сообщении вы узнаете наличие скидки. Описание и стоимость тарифа самый черный теле2 вы узнаете из другой информационной статьи нашего портала.

Дополнительная экономия

razgovoribezgranic-1.jpgСкидка от tele2 разговоры без границ распространяется только на входящие вызовы. Исходящие оцениваются по обычной стоимости. Чтобы не тратить в отпуске лишних денег на связь, предварительно отключите услуги переадресации вызовов – иначе вы заплатите за них по международным тарифам.

После возвращения подключите переадресацию обратно, и проверьте заодно функционирование связанных с ней сервисов голосовой почты, «Кто звонил», «Я на связи». Как произвести отключение интернета на теле2 – расскажет подробная инструкция нашего автора.

3GОтзывыАнтиАОНМобильный безлимитный интернет на телефоне

Большинство людей не замечает, что расходы на мобильную связь достигают порой ошеломляющей величины. При этом человек пользуется только домашней сетью. Звонки же в другой регион еще добавляют денег в счет за связь. С сервисом «Разговоры без границ от Теле2» можно существенно уменьшить свои расходы на мобильную связь. Ею могут воспользоваться практически все абоненты оператора Теле 2.

Описание услуги «Разговоры без границ»

Планируя путешествие в другую страну, человек задумывается над тем, сколько будет стоить связь. Это естественно, так как за границей стоимость мобильной связи существенно выше. В каждой стране сумма за мобильную связь выше, независимо от условий договора с оператором Теле 2. В роуминге еще и дополнительно взимается плата за входной звонок.

  • К сведению
  • Опция «Разговоры без границ Теле 2» позволяет снизить цену именно входящего звонка. На смс-сообщения, интернет и исходящие вызовы эта услуга не влияет.

Это предложение актуально для любого тарифного плана оператора. Его нет по умолчанию в выбранном и активированном пакете: оно подключается с помощью несложных действий.

Описание услуги Теле2 Разговоры без границ вместе с преимуществами такое.

  1. Входящие вызовы принимаются без проблем.
  2. Пользователь может не покупать сим карточку: для этого нужно лишь активировать услугу.
  3. За приемлемую стоимость можно оставаться на своем номере в любой точке мира и вести переговоры.
  4. Подключиться можно, будучи еще в России.
  5. Подключение абсолютно бесплатно.

К недостаткам можно отнести то, что скидка работает не во всех странах мира. Ознакомиться со списком стран можно на сайте оператора мобильной связи. Кроме того, опция предусматривает начисление поминутной тарификации.

  • Важно
  • Следует быть внимательным: даже если разговор длится всего 10 минут, будет списываться плата за полную минуту.

Когда баланс на мобильном счете приближается к нулю, и пополнить его нет возможности, то подключается дополнительная услуга «Обещанный платеж». Пользователь может использовать кредит в течение 10 суток. После этого нужно погасить долг, иначе позвонить уже никуда не получится.

Условия и стоимость

Услуга «Разговоры без границ Теле 2» платная. Ежедневно начисляется абонентская плата в размере 5 рублей. Каждая минута по входящему звонку также имеет тариф 5 рублей. Тарифицируются только использованные минуты. Списывание абонентской платы прекращается только после деактивации подключенной ранее опции.

Подключение услуги

  • К сведению
  • Узнать, активен ли сервис, можно, отправив запрос *143#. Через некоторое время придет ответ с состоянием.

Как подключить «Разговоры без границ»

Узнаем, как подключить Теле2 разговоры без границ в России и за границей.

Наиболее простой и быстрый способ активации услуги для выгодного общения – это команда. Интернета для этого не нужно. Следует ввести комбинацию клавиш *143*1#. Опция подключается сразу же, об этом абонент узнает с помощью смс-сообщения. Его стоимость бесплатна.

Другой простой способ активации услуги – применение личного кабинета. Для авторизации в нем используют ранее сохраненные логин и пароль. Если их нет, то нужно зарегистрироваться. После выполнения всех регистрационных действий надо повторно войти в кабинет. Здесь клиент переходит к нужному тарифу и опции, нажимает кнопку активации. Сервис включается практически сразу.

Аналогично подключиться можно при помощи приложения «Мой Теле 2». Оно разработано специально для смартфона или планшета. Загрузить его на телефон можно в гугл-маркете.

  • Внимание
  • Программа бесплатна, для ее использования необходимо интернет-соединение. Активируется это приложение так же, как и в случае с личным кабинетом.

Бывает, что с подключением этой услуги есть определенные сложности. В этом случае нужно обратиться в службу поддержки клиентов Теле 2. Она вызывается по бесплатному номеру 611. Звонок бесплатный, после соединение нужно задать все интересующие вопросы оператору. Он же может удаленно подключить услугу. Это возможно при условии, что пользователь предоставит данные паспорта (чтобы можно было идентифицировать личность).

Наконец, активировать услугу можно, осуществив визит в офис компании Теле 2. Это нужно сделать прямо перед поездкой. Нужно иметь при себе паспорт, телефон (без них опция не включится).

Отключение услуги

После того, как пользователь въедет в Россию, у него продолжит списываться абонентская плата в размере 5 рублей в день. Чтобы этого не происходило, нужно отключить разговоры без границ Теле2. Это можно сделать с помощью команды *143*# . После этого примерно через 15 минут опция будет отключена.

Это же действие можно осуществить при помощи личного кабинета на сайте оператора или мобильного приложения. Процедура отключения этой услуги аналогична.

Отключение услуги

  • К сведению
  • Услугу можно отключать и при помощи голосового меню, позвонив на номер телефона 611.

Стоимость исходящих вызовов с услугой «Разговоры без границ»

Цена исходящих звонков с использованием услуги «Разговоры без границ» варьируется зависимо от страны – от 15 до 65 рублей в минуту. Найти стоимость исходящего звонка в интересующей стране можно, позвонив в справочную службу.

Стоимость интернета

С услугой стоимость пользования интернетом не снижается. Подключив «Интернет за рубежом, клиент получает пакет интернета 10 Мб. Стоимость одного мегабайта снижается – от 25 до 100 руб. За каждый дополнительный мегабайт начисляется плата 30 руб. Суточная абонплата – 300 рублей.

Стоимость СМС

Цена отправки смс-сообщения не изменяется и колеблется от 6 до 12 рублей. Все входящие смс-сообщения не оплачиваются.

Услуга Tele2 Разговоры без границ позволяет существенно снизить стоимость связи за рубежом при использовании роуминга. Вместо стандартной тарификации клиент оплачивает 5 рублей за минуту звонка и дополнительно абонентскую плату. Это оказывается намного выгоднее, чем отсылать текстовые сообщения. На интернет и отправку текстового сообщения эта услуга не влияет.

af80167ae2f4474_660x300.jpg

Использовать российскую сим-карту для бесед по мобильному в роуминге – удовольствие не из дешевых. Для того, чтобы клиенты имели возможность экономить свой бюджет даже в зарубежных поездках, была разработана опция «Разговоры без границ» от компании Теле2. Благодаря ней общаться в роуминге по низким расценкам можно даже с российской симкой. И те, кто часто путешествует, и те, кто выезжает за границу один раз в год, могут использовать ее для экономии своих денег и практически неограниченного общения с близкими, друзьями, деловыми партнерами и коллегами.

О том, что представляет собой сервис «Разговор без границ», во сколько он обходится, и как ним управлять, поговорим в этой статье.

Описание услуги

Самой главным недостатком телефонных переговоров во время пребывания за границей, является необходимость платить не только за исходящие, но и входящие звонки. Описываемая услуга предназначена для решения проблемы дороговизны поступающих вызовов. Она не корректирует стоимость исходящих, СМС и выхода в интернет.

«Разговоры без границ» позволит отказаться от участия посредников в мобильном общении при нахождении на территории иностранных государств, за счет которых так вырастает цена сотовой связи в роуминге. Услуга «Разговоры без границ» от компании Теле2 помогает путешественникам существенно сэкономить на телефонных расходах в зарубежной поездке. Подключается она бесплатно на все тарифы провайдера разными способами, а невысокая абонентская плата быстро окупает все затраты на телефонию во время пребывания за пределами Российской Федерации.

Стоимость одной минуты всех входящих составляет всего 5 рублей, что ниже расценок других операторов. За счет поминутной тарификации не приходится переплачивать за невыговоренные минуты. При этом округление выполняется в большую сторону до целой минуты. То есть за беседу длительностью 5 секунд все равно придется заплатить, как за 60.

63997.png

При желании абонент может пользоваться мобильным интернетом по цене 10 рублей за 1 мегабайт (стандартный тариф).

Пользователи смогут отключить услугу «Разговоры без границ» самостоятельно, не заплатив за это ни копейки.

Преимущества опции:

  • нет нужды покупать местную сим-карту, будучи за рубежом. Недорого поговорить с домашними разрешается со своего номера;
  • качество соединения поддерживается на отличном уровне. Активация сервиса не сказывается на стабильности связи;
  • бесплатные подключение и отключение. Абонент управляет опцией, исходя из своего местоположения.

Есть у услуги и недостаток. Она функционирует не везде. Об этом поговорим ниже.

Как предоставляется услуга. Условия и стоимость

На Теле2 услуга «Разговоры без границ» доступна всем клиентам компании. При подключении сразу списывается абонентская оплата.

Стоимость

Опция «Разговоры без границ» оказывается на платной основе. Провайдер дарит бесплатное подключение, но в день за общение придется вносить обязательный ежесуточный платеж. Точнее, он будет списываться системой с баланса автоматически. Абонентская плата в день составит 5 рублей. Первое удержание произойдет в момент активации сервиса и будет считаться авансовым взносом за первые сутки. Стоит помнить о том, что начисляться абонплата будет даже в России, если по приезду обратно домой не отключить вовремя эту опцию.

Стоимость минуты входящего звонка составляет 5 рублей. Указанная цена – ниже, чем по условиям стандартных тарифных планов. Этот тариф Tele2 в продукте «Разговоры без границ» действителен для всех зарубежных стран, в которых он поддерживается.

Исходящие, СМС- и ММС-сообщения, интернет-трафик оплачиваются по обычным расценкам. Уточнить актуальные тарифы на эти сервисы предлагается на официальном сайте провайдера или у оператора службы поддержки.

Ограничения на услуге

Перед тем, как подключить «Разговоры без границ» на Теле2, следует узнать о некоторых нюансах сервиса. Поскольку в некоторых странах во всех тарифных планах Теле2 на использование описываемой опции накладываются ограничения, активировать ее при посещении этих направлений нецелесообразно. К таким государствам относятся:

  • Алжир;
  • Ангола;
  • Андорра;
  • Ирак;
  • Ливан;
  • Сирия;
  • Тунис;
  • Туркменистан.

Сэкономить получится и не на всех экзотических островах. Услуга не функционирует на Мальдивах и Сейшелах.

Уточнить актуальный список стран, где этот тариф не работает, можно по короткому номеру611.

Управление опцией

Тариф «Разговоры за границей» от Теле2 может управляться абонентом бесплатно. Узнать действующие расценки и тарифы предлагается на сайте провайдера или по бесплатному телефону 611.

Как подключить услугу

Подключить опцию «Разговоры без границ» можно самостоятельно, набрав сервисную команду 143*1# и нажав зеленую кнопку. Операция бесплатна, доступна и в России, и за рубежом. Максимальный период обработки заявки – 15 минут. После этого на телефон придет текстовое сообщение с подтверждением.

Активировать услугу можно также через Личный кабинет на сайте компании. В разделе, где перечислены все доступные сервисы, находят интересующий и переводят тумблер напротив его названия в положение «Подключено».

rouming.jpg

Еще один удобный вариант – использовать приложение «Мой Теле2», созданное разработчиками компании. Оно скачивается в специальных интернет-магазинах (Google Play, AppStore, Windows Store) бесплатно. Действующий  функционал программы аналогичен браузерной версии Личного кабинета.

Позвонив на короткий номер 611, можно выполнить включение самостоятельно (операция осуществляется пошагово, путем выбора нужных пунктов в голосовом меню) или дождавшись ответа «живого» оператора. Для идентификации ему понадобятся паспортные данные владельца сим-карты. Служба поддержки работает круглосуточно, все звонки – бесплатные, даже из-за рубежа.

Если самостоятельно подключиться не получается, можно воспользоваться помощью менеджеров в офисе компании. При личном обращении обязательно предъявление документа, удостоверяющего личность. Если владелец карты не может прийти лично, или сим-карта оформлена на юридическое лицо, необходимо оформить доверенность на посетителя.

Активацию рекомендуется провести, уже находясь за границей, чтобы не тратить зря свои деньги, так как списание денежных сумм начинается сразу после активации продукта.

Проверка активности

Чтобы платить только за переговоры в роуминге, услугу «Разговоры без границ» нужно проверять на предмет ее активности. Бывает, что человек не помнит, активировал он ее или деактивировал. Из-за того, что опция предоставляется по запросу, сразу после ее активации со счета списываются деньги. Чтобы не тратиться дома на актуальный только в условиях роуминга сервис, следует с помощью USSD-команды *143# (и клавиша вызова) мониторить ее состояние. В ответ на запрос спустя короткое время на телефон придет СМС с интересующими сведениями. В нем будет написано «Подключено» или «Отключено».

Как отключить опцию

Отключается услуга «Разговоры без границ» бесплатно с помощью символьной USSD-комбинации *143*0#. Нужно лишь набрать ее на телефоне и отправить нажатием клавиши вызова.

Альтернативные способы деактивации: Личный кабинет, мобильное приложение, звонок на 611, посещение офиса.

Регламентированное время обработки заявки при выборе любого из перечисленных способов – 15 минут. Подтверждением успешности операции будет СМС-уведомление.

Используемые источники:

  • https://te-le2.ru/razgovory-bez-granic.html
  • https://telefongid.ru/tele2/razgovory-bez-granic-usluga-tele2.html
  • https://otarifah.ru/tarify-tele2/osobennosti-uslugi-razgovory-bez-granits-ot-kompanii-tele2.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации