Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 45

Как исправить входящий звонок не отображается на экране (Android) 2019

date.png Сентябрь 24th, 2019 user.png Алексей Герус

Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда телефон перестаёт уведомлять о входящих звонках. А иногда звонок может буквально решать судьбы, потому чрезвычайно важно исправить проблему в ближайшие сроки. К счастью, в подавляющем большинстве случаев это можно сделать не вставая с дивана, так как проблема почти всегда программная.

Почему Android не уведомляет о звонках

Причин, по которым возникает такая неприятная неполадка, не так уж и много. Делятся они на две большие категории: аппаратные и программные ошибки. С первыми всё просто: нужна замена устройства или его ремонт в сервисном центре. Самостоятельные попытки вмешательства в работу устройства лишат его гарантии обслуживания и, вероятно, сделают дальнейшее использование смартфона невозможным. С программными ошибками как раз всё сложнее в плане диагностики, но решаются эти неполадки дома, не сходя с места.

Перед началом каких-либо серьезных операций с телефоном, попробуйте перезагрузить его. Обычно это решает 80% проблем. Но если перезагрузка не помгла, переходите к более решительным действиям.

Неверное определение сети

Иногда в смартфоне может программно отключиться SIM-карта (если она отключится технически, то это будет заметно сразу и чип придётся заменить) или же слететь настройка автоматического выбора сотовой сети. Для исправления ситуации нужно немного покопаться в установках смартфона.

  1. Открываем настройки, переходим в графу «Sim-карты и мобильные сети».

    В настройках телефона находим кладку «Sim-карты и мобильные сети»

  2. Переходим в установки SIM-карты.

    Тапаем по «проблемной» симке

  3. На этой же странице смотрим, чтобы чип пыл программно включён, затем открываем вкладку «Мобильные сети».

    Переходим в пункт «Мобильные сети»

  4. Переводим тумблер у пункта «Выбирать сети автоматически» в активное положение, затем перезагружаем смартфон.

    Переводим тумблер автоматического выбора в активное положение

Существенная системная ошибка

Иногда случаются обильные системные сбои, порой из-за скачков напряжения во время зарядки или же от негативного воздействия программного обеспечения. Но итог один — некоторые службы ОС перестают функционировать нормально. В таких случаях порой может сработать простая перезагрузка смартфона, но это редкость, если ошибка действительно системная. Тут может помочь только насильный откат устройства до заводских настроек. Эта процедура полностью изменяет операционную систему до «чистой».

Но перед этим необходимо сохранить все пользовательские данные: фотографии, список контактов. Так как вся эта информация будет удалена с устройства и восстановлению подлежать не будет.

  1. Выключаем устройство, затем при включении долго зажимаем кнопку питания и громкости вверх (в некоторых случаях кнопка вниз) до долгой вибрации и после отпускаем клавиши.
  2. В открывшемся меню Recovery находим пункт Wipe Data/Factory Reset, при помощи клавиш громкости выделяем его, а кнопкой питания запускаем операцию в действие. Через несколько минут смартфон, после нескольких перезагрузок включится, и его можно будет использовать.

    В меню Recovey запускаем команду Wipe Data/Factory Reset

Видео: как вернуть смартфон до предпокупочного состояния

Технические неполадки

К техническим неполадкам можно отнести как выход из строя чипа SIM-карты, так и поломка самого устройства или радиоприёмника внутри его. В случае с «симкой» ситуация простая: сеть перестаёт определяться, соответственно, никаких звонков, SMS, мобильного интернета. К счастью, SIM-ката меняется в ближайшем официальном салоне.

Если же поломка в устройстве, то симптомы будут схожими, но лечение можно проводить только в сервисном центре или же ремонтной мастерской. Всегда лучше обратиться к специалисту сразу и не усугублять проблему до момента, когда она переступит точку невозврата. Так как причина может быть в попавшей на плату влаге, а в этом случае симптому будут только усиливаться по нарастающей.

Другие редкие случаи

Очень редко, когда программное обеспечение может стать причиной отсутствия уведомлений от смартфона о входящих звонках. В таких случаях его вполне можно называть вредоносным, однако это не всегда так. В интернете и на форумах можно встретить решение проблемы, где люди делятся опытом. И одно из возможных исправлений — это удаление мессенджера Viber. Что стало причиной подобного поведения приложения от гигантского сервиса — неясно, однако как возможный вариант вполне может быть.

Вредоносное ПО может нарушать работу систем смартфона и приостанавливать работу некоторых функций

Конечно, если вы попробовали вариант с откатом до заводских настроек, подобный совет бесполезен. Всегда стоит держать в голове мысль, что стороннее программное обеспечение, будь то игры или простая читалка — это всегда риск программных неисправностей. Потому перед установкой какой-либо программы, даже из сертифицированных магазинов, стоит прочитать о ней отзывы покупателей. Бережёного бог бережёт.

В большинстве случаев исправить проблему отсутствия уведомлений на смартфоне можно. Исключениями являются только программные ошибки, тут без сервисного центра обойтись не получится.

Благодаря развитию Интернета и смартфонов, мы теперь используем наши телефоны для множества других вещей, кроме звонков, таких как общение в чате, фотосъемка, работа в Интернете и многое другое. В редких случаях, когда звонит наш телефон, нам напоминают о его фактическом использовании.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_1.jpg

Но что, если даже в те редкие моменты ваш телефон решит бросить вас. Телефон так привык не получать звонки, что при его получении экран не просыпается при входящем звонке. То есть, хотя телефон звонит, входящие звонки не отображаются на экране. Нужно открыть панель уведомлений, чтобы просмотреть или принять меры по вызовам.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не волнуйтесь. Вам просто нужно настроить несколько параметров, и все будет хорошо. Давайте проверим, что нужно сделать, чтобы устранить проблему с экраном вызовов, который не отображается для входящих вызовов.

Перезагрузите телефон

Прежде чем возиться с какими-либо настройками, давайте попробуем высшее решение из всех. Перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема.

Включить уведомления для входящих звонков

Даже если уведомления о входящих вызовах включены по умолчанию на каждом телефоне, иногда стороннее приложение или обновление изменяют настройку. Обычно, невозможно даже изменить настройку, поскольку она недоступна. Однако вы сможете изменить его, если приложение или обновление вызвало его изменение.

Чтобы проверить и изменить настройки, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_3.jpg

Шаг 2 : Найдите приложение по умолчанию для телефона. Нажмите на него. Нажмите на уведомления (на устройствах Android Pie) и уведомления приложения (Oreo).

Совет. Либо нажмите и удерживайте приложение «Телефон» на главном экране и выберите «Информация о приложении» в меню. Затем нажмите на уведомления.

Шаг 3: Нажмите на Входящие звонки. Убедитесь, что переключатель Показать уведомление включен. Затем нажмите на поведение. Если поведение показывает «Показать молча и минимизировать», вы нашли своего виновника. Измените его на «Сделать звук и всплывающее на экране».

Подсказка: названия настроек, за которыми следует прямая полоса, указывают на наличие дополнительных настроек.

Если он уже установлен, измените его на другой параметр, чтобы сбросить настройки. Затем снова выберите «Сделать звук и всплывающее окно».

Примечание. Поскольку на моем телефоне все в порядке, важные настройки приложения «Телефон» отображаются на снимках экрана серым цветом.

Также на

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_13.jpg

Как обновить старый телефон Android

Очистить кэш и данные

Другое простое решение, которое вы должны попробовать — очистить кеш для приложения Phone. Не волнуйтесь, так как это не удалит ваши данные. Если очистка кэша не помогает, удалите данные для приложения. Пожалуйста, обратите внимание, очистка данных очистит историю звонков и сбросит настройки приложения «Телефон».

Чтобы очистить кэш и данные, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Приложения / Диспетчер приложений в разделе Настройки.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_15.jpg

Шаг 2: Нажмите на приложение «Телефон», затем «Хранение».

Шаг 3. Сначала нажмите «Очистить кэш». Перезагрузите устройство и посмотрите, исчезла ли проблема. Если это все еще там, нажмите на Очистить данные / хранилище в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_21.jpg

Сбросить настройки приложения

Поскольку проблема заключается в основном в приложении для телефона, сброс настроек приложения может оказаться полезным для вас, как и для многих других пользователей. Опять же, это не приведет к удалению каких-либо данных, но некоторые настройки, такие как уведомления, разрешения и т. Д., Будут сброшены до значений по умолчанию.

Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте Настройки и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2. В разделе «Все приложения» коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу. Выберите Сбросить настройки приложения из меню.

Совет. Если вы не можете найти эту опцию, выберите «Настройки»> «Система»> «Сбросить настройки»> «Сбросить настройки приложения».

Также на

#поиск проблемы

Нажмите здесь, чтобы увидеть нашу страницу статей по устранению неполадок

Предоставить необходимые разрешения

Приложение Phone должно иметь необходимые разрешения для отображения контента поверх других приложений. Если вы не дадите разрешение, это может помешать работе приложения, что приведет к отсутствию вызовов на экране.

Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения / Диспетчер приложений».

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_27.jpg

Шаг 2. Нажмите «Дополнительно», а затем выберите «Доступ к специальному приложению».

Шаг 3: Нажмите «Показать поверх других приложений», затем «Телефон».

Шаг 4 : Убедитесь, что переключатель рядом с «Разрешить отображение поверх других приложений» включен.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_37.jpg

Проверьте режим «Не беспокоить» (DND)

Режим «Не беспокоить», который отличается от бесшумного, имеет функцию, которая блокирует любые прерывания в виде визуальных уведомлений. То есть вы получите уведомление в панели уведомлений, но не будет никаких звуковых или всплывающих уведомлений.

Если эта функция включена, она также может отвечать за ваши претензии. Чтобы исправить это, выполните действия, указанные ниже.

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Звук».

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_39.jpg

Шаг 2 : Нажмите «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_41.jpg

Однако, если вы предпочитаете использовать DND, нажмите «Уведомления» и проверьте, выбран ли «Нет визуальных эффектов или звука из уведомлений». Измените его на «Нет звука из уведомлений». Сделав это, вы будете получать всплывающие уведомления без звука.

Также проверьте, установлен ли режим DND для автоматического включения. Иногда это также может создавать проблемы.

Также на

how-to-fix-incoming-call-not-showing-on-screen-android_47.jpg

Как отключить уведомления во время игры на Android

Привет с другой стороны!

</h2>

Моя подруга недавно столкнулась с этой проблемой на своем телефоне, и ей помог второй способ. Мы надеемся, что ваша проблема тоже решена. Если вы видите входящие звонки сейчас, но мелодии звонка нет, попробуйте эти исправления.

Далее: кто не любит советы и хитрости? Проверьте простые, но мощные советы и рекомендации для всех телефонов Android.

</p>

Vizov1-min-stretch-500x239.png

Как настроить входящие вызовы на Андроид. Часто, приобретая новую модель телефона, многие сталкиваются с необходимостью настроить входящие вызовы. Иногда это вызывает затруднения по нескольким причинам: не было нужды использовать данные функции, или у пользователя появилась более современная модель телефона.

Как настроить входящие вызовы?

В каждом смартфоне есть меню звонков, где вы сможете самостоятельно «поковыряться» в настройках вызовов и подстроить свое устройство под себя.

  • Заходим в «Вызовы»
  • Жмем на меню вызовов
  • Выбираем «Настройки»

Вы сможете увидеть список настроек, но если боитесь навредить устройству, ниже приведены полные инструкции по настройке входящих вызовов.

Как отключить входящие вызовы?

  • Заходим в настройки
  • Находим иконку «Do Not Disturb» («Не беспокоить»)
  • Сдвигаем ползунок вправо, блокировка входящих звонков полностью (включается/выключается вручную)
  • Планируем блокирование звонков один раз с помощью ползунка, далее это происходит автоматически (с какого времени, до которого часа, по каким дням недели)

Переадресация входящих вызовов

Возможность переадресовывать входящие вызовы или видеовызовы. Иногда, при смене номера телефона, сталкиваемся с проблемой оповещения абонентов.

  • Находим иконку «Трубка» на экране
  • Ищем в верхнем правом углу «Настройки»
  • Нажимаем на строчку «Ещё» в меню
  • Выбираем «Переадресация вызова»
  • Определяем режим переадресации, например, «Всегда переадресовывать» (можно выбрать «Переадресация, если занят» или «Переадресация, когда нет ответа», в этом случае она включится автоматически)
  • Вводим номер телефона, на который будет прерадресовываться вызов
  • Подтверждаем кнопкой «ОК»

Запрет входящих вызовов

Рассмотрим варианты запрещения входящего вызова.

Как добавить номер телефона в черный список?

Телефоны под управлением Андроид оснащены стандартной схемой занесения нежелательных звонков в чёрный список.

  • Находим иконку «Телефонной трубки» на главном экране
  • Находим «Контакты»
  • Кликаем на тот контакт, что хотим заблокировать (заблокированный абонент будет слышать только короткие гудки, если попытается вам дозвониться)
  • Ищем кнопку «В чёрный список»
  • Выбираем «ОК»

Как отклонить вызов сообщением

В случае, если вы заняты и не можете ответить звонящему, предусмотрена функция отправки сообщения.

  • Нажимаем на «Сообщение»
  • Выбираем текст сообщения из предложенных
  • Отправляем

Сброс вызова кнопкой блокировки

При желании, возможно настроить сброс входящего вызова кнопкой питания

  • Заходим в «Настройки»
  • Ищем строку «Отбой вызова кнопкой питания»
  • Сдвигаем ползунок вправо

Мы постарались осветить наиболее частые вопросы о входящих звонках, встречающиеся в поисковых запросах.

Не смог занести номер в черный список андроид. Что делать?

Если советы не помогли, скачайте приложение Mr Number, установите на телефон. Воспользуйтесь нашими подсказками и добавьте абонента в чёрный список.

Источник: androidmir.org

Используемые источники:

  • https://kompkimi.ru/interesnoe/ne-otobrazhaetsya-vhodyashchiy-vyzov-na-ekrane-telefona
  • https://ru.joecomp.com/how-fix-incoming-call-not-showing-screen
  • https://upgrade-android.ru/stati/stati/3669-kak-nastroit-vkhodyashchie-vyzovy-na-android.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации