Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Не работает пульт / Не переключаются телеканалы. Что делать?

Большинство ресиверов комплектуется кнопочным устройством ДУ. Также эти устройства можно приобрести отдельно. Пульт для ТВ-приставки МТС представляет собой легкий кнопочный девайс прямоугольной формы с закругленными краями, оснащенный инфракрасным датчиком. Команды с этого устройства передаются посредством инфракрасного спектра излучения на декодер приставки, где преобразуются в цифровой сигнал, отправляемый на телевизор. Питается электронное дистанционное устройство от пальчиковых батареек.

Основной функционал и другие возможности

Включить приставку МТС с пульта — это первый шаг ознакомления с возможностями удаленного управления ресивером. Для включения приставки с пульта предусматривается специальная кнопка с надписью «Power». При нажатии на нее на пульте должен мигнуть индикатор датчика.

7015_b62289988-600x373.jpg

Совет! Если индикатор не реагирует, команды с пульта не выполняются, следует проверить наличие батареек либо заменить новыми элементами питания.

При помощи дистанционного пульта ресивера МТС при первом включении настраивается цифровое вещание и в дальнейшем выбираются каналы для просмотра. Основной функционал устройства следующий.

  1. Настройка ТВ-приставки, включая поиск и формирование перечня каналов. Меню настройки вызывается нажатием кнопки «Шестеренка» .
  2. Редактирование сформированного списка программ (внутренние перемещения по номерам каналов, составить перечень избранных каналов).
  3. Выбор программ для просмотра посредством кнопок с цифрами 0-9, перелистывание при помощи кнопки СН +/–, переключение на ранее просматриваемый какал кнопкой Last ch.
  4. Режимы «Повтор» и «Пауза» позволяют просмотреть пропущенное видео или приостановить просмотр на некоторое время (максимальная пауза 1 час) соответственно.
  5. Можно настроить систему оповещения: напоминание о желаемой передаче, «МТС Погода», «Яндекс пробки» и другие предусмотренные в ПО приставки подобные возможности.
  6. Отправлять запросы на выбор из каталога Omlet.ru интерсующих фильмов, передач и видео для просмотра.
  7. Снимать/устанавливать блокировку на отдельные каналы (функция «Родительский контроль»)

Следует отметить, что изображения на кнопках устройства и надписи интуитивно понятны. Уточнить их назначение всегда можно в инструкции к ресиверу.

Дополнительной особенностью пульта МТС является его универсальный характер. После определенных настроек с его помощью можно управлять не только приставкой, но и ТВ-приемником, а также другими устройствами.

01MTS.jpg

Настройка пульта МТС для управления другими устройствами

В зависимости от вида дистанционно управляемой техники: телевизор, DVD-проигрыватель, музыкальный центр, ТВ-приставка и т.д., здесь предусмотрен ряд функциональных кнопок, посредством которых выполняется соответствующая настройка.

Управление каждым отдельным устройствов выполняется по коду производителя.

В комплект поставки устройства в обязательном порядке входит справочник кодовых значений. При необходимости актуальную версию кодов для пульта МТС можно скачать из раздела «Домашний интернет и телевидение» на официальном сайте провайдера.

Поиск кода выполняется в автоматическом или ручном режиме. После настройки вышеприведенные кнопки выполняют функцию переключения на управление соответствующим устройством. Кнопка STB, например, переключает в режим управления приставкой, а кнопка TV активирует режим управления телевизором.

Порядок ручной настройки пульта

  1. Включить устройство (телевизор или DVD- плейер и т.д.).
  2. Нажать с удержанием 3 сек. соответствующую кнопку настройки/переключения, пока не загорится светодиод на пульте. Манипуляция переводит пульт в режим настройки.

pult2-600x428.jpg

Далее, необходимо в течение 10 секунд ввести четырехзначное значение кода (предварительно узнается из справочника). На установку кодового значение отводится 10 секунд. Если удалось уложиться в этот промежуток времени, и код введен верно, то светодиод погаснет.</li>Если допущена ошибка при вводе кода (светодиод миганием сигнализирует), можно повторить ввод еще раз.</li>Далее нужно проверить работу основных клавиш управления устройством — регулировка звука, например, и других.</li>Если в результате тестирования режимов не все работает адекватно, можно попробовать установить альтернативный код для этой модели из справочника.</li>Режим установки автоматически завершается в течение 10 секунд. Ускорить выход можно нажатием с удержанием кнопки соответствующей кнопки настройки.</li></ol>

Автоматический режим настройки

Инициируется процесс нажатием соответствующей кнопки настройки с удержанием в течение 5 секунд. После перехода пульта в режим автоматического поиска (светодиод сигнализирует миганием) удержание кнопки следует прекратить. В ходе поиска кода настройки для управления телевизором и DVD автоматика проверяет корректность регулировки громкости, а при настройке AUDIO проверяется выключение устройства. Когда проверяемые режимы срабатывают корректно, нужно инициировать запись кода нажатием соответствующей кнопки (TV, DVD, AUDIO или STB).

При необходимости, когда сбились настройки пульта ДУ приставки, их можно сбросить до заводских, чтобы выполнить необходимые установки по новой. Достаточно одновременно нажать с удержанием две кнопки. После того, как светодиод мигнет трижды, опустить кнопки TV+0. Этой манипуляцией все пользовательские настройки пульта заменяются заводскими установками.

Действия абонента при неисправности пульта ДУ

Когда при нажатии кнопок на пульте ДУ ресивер не реагирует, нужно проверить текущий режим управления. Если пульт настроен на другое устройство, активация режима управления приставкой решит проблему. Причиной  отсутствия реакции может быть подвисание системы приставки. Перезагрузка ресивера поможет справиться с проблемой.

Другая причина не рабочего состояния пульта — истощение источников питания, в этом случае следует заменить батарейки. Если предлагаемые манипуляции не решили проблему, нужно обратиться  в сервисную службу провайдера.

С течением времени оригинальный пульт приставки МТС может выйти из строя не по вине абонента. С ноября 2017 года абоненты, получающие услуги спутникового и интерактивного телевидения МТС, могут заменить неисправный пульт на новый в салоне связи провайдера.

Технический специалист определяет причину неисправности. При отсутствии вины пользователя устройство подлежит замене на бесплатной основе, в противном случае пульт МТС можно купить. С более подробным порядком замены пульта можно ознакомиться на сайте МТС или позвонить в контактный центр.

Чем заменить «родной» пульт

Для приставки МТС допускается аналог пульта, адаптированный под ресивер. Приобрести такое устройство можно в любом магазине, специализирующемся на продажах бытовой электроники. Как альтернативу в процессе поиска/замены неисправного пульта для управления просмотром спутникового телевидения можно использовать смартфон. Для этих целей необходимо в магазине мобильного девайса найти приложение для управления телевизором соответствующей модели и установить его. Предпочтительнее вариант, когда ТВ-приемник и смартфон с установленным приложением одного производителя.

« Смарт-приставки Rombica: достойное качество и функционалКак подключить и настроить оборудование для спутникового ТВ МТС » 2 —> Интересно:Написать комментарий

Приставка МТС – это компактное устройство для просмотра цифрового телевидения от поставщика услуг в HD качестве. Все, что потребуется от пользователя – правильно подключить ресивер к телевизору и выполнить настройку тв приставки и телевизионных каналов.

Инструкция по установке и настройке приставки МТС

Это может быть SCARD, RCA (он же «тюльпан») и т.д. На тв приставке провод должен быть подключен к разъему с маркировкой «OUT», на телевизоре – «IN».

Razemy.jpg После того, как кабель подсоединен, нужно включить технику, на телевизионной панели зайти в список источников сигнала и перейти на вход с подключенной тв приставкой. На экране появится изображение, поступающее от тв ресивера. Если этого не произошло, нужно перепроверить, как подсоединен кабель, а также удостовериться, что на телевизоре верно установлен необходимый разъем. Далее требуется выполнить настройку. Сначала на дисплее появится выбор языка, по умолчанию установлен русский. Нужно нажать «ОК». Если такое окно не появляется, приемник требуется сбросить до заводских установок.

Для этого следует последовательно перейти в «Меню» – «Настройки системы» – «Заводские настройки» и выполнить сброс. Если будет запрошен пин-код, по умолчанию это «0000».

Zavodskie-nastrojki.jpg

Если их меньше, это может быть по ряду причин: работает фильтр (нужно обратиться к провайдеру, чтобы снять его), цифровое телевидение МТС работает в доме лишь частично или же поврежден антенный кабель либо используется разветвитель.

О проблемах с кабелем или установленном делителе сигнала также сообщают шумы или помехи, иногда изображение зависает. Чтобы провести сортировку телеканалов на тв приставке МТС ТВ, нужно в «Меню» перейти в «Установки каналов», выбрать «Сортировка», а затем – «Сортировка МТС». Теперь нужно обновить ПО. Необходимо последовательно выбрать «Меню» – «Настройки системы» – «Обновление ПО». Затем ввести пин-код «0000» и дождаться обновления тв ресивера.

PO.jpg После завершения обновления приставка МТС будет перезагружена. Необходимо установить Смарт карту. Слот находится с правой стороны, предварительно смарт-карту бережно извлекают из фиксирующей рамки. Расположить ее нужно «контактной зоной» вниз, а скошенным углом наружу и ближе к тыльной стороне тв ресивера. Далее следует проверить, как смарт-карта распознается устройством. Для этого в «Меню» нужно последовательно нажать «Настройки системы» – «Система условного доступа» – «Статус смарт-карты».

Настройка универсального пульта

Пульт от приставки МТС ТВ универсальный, т.е. его можно настроить на управление телевизором, чтобы для работы со всей техникой использовать один ПДУ, а не несколько.

Для этого необходимо:

    1. Расположить оба ПДУ ИК-датчиками напротив друг друга на расстоянии около трех сантиметров.
    2. На пульте от МТС ТВ приставки есть программируемые кнопки, которые можно обучить командам для работы с телевизором (регулировка звука, переключение каналов и т.д.). Чтобы запустить обучающий режим, нужно на ПДУ нажать кнопку с эмблемой шестеренки и удерживать, пока непрерывно не загорится светодиод сбоку от нее.
    3. Пульт находится в режиме обучения до 15 секунд. В это время следует нажать одну из кнопок, которую нужно обучить. Замигает светодиод. Теперь на ПДУ от телеприемника необходимо нажать и удерживать кнопку, функции которой должна будет выполнять обучаемая клавиша. Если команда передана и получена успешно, индикатор моргнет трижды, после чего снова станет непрерывно светиться. Можно переходить к следующей кнопке, последовательность действий та же.
    4. Чтобы завершить обучение, нужно повторно нажать на клавишу с шестеренкой. Индикатор потухнет.
    5. Теперь важно проверить, как универсальный ПДУ управляет телеприемником. Если какая-то кнопка работает некорректно, обучающий процесс нужно выполнить заново.

Настройка каналов

Чтобы выполнить настройку каналов, следует нажать «Меню», далее «Редактор каналов» – «Список каналов».

  • для блокировки: выбрать из перечня канал, нажать на желтую клавишу, ввести пин-код, появится изображение замка рядом с названием. Чтобы запустить этот телеканал, потребуется ввести пин-код;
  • для помещения в избранное: выбрать канал, нажать на красную клавишу, рядом с названием отобразится иконка-сердце, а сам телеканал окажется в списке «Избранное».
  • для редактирования необходимо воспользоваться синей кнопкой.

Можно ли заменить пульт

Коды ошибок приставок МТС

Pristavka.jpg

Для ТВ приставок МТС предусмотрена система кодов с ошибками, которая дает возможность определить, что произошло с устройством и быстро устранить проблему.

  • E06-4. Ошибка смарт-карты. Причина может быть в неправильной установке, загрязнении контактов. Необходимо ее переустановить или очистить дорожку с контактами;
  • E16-4. На счету абонента нет денег либо включен канал, для которого не приобреталась подписка. Следует пополнить счет или перейти на оплаченный пакет каналов;
  • E33-4. Устаревшее ПО. Для обновления нужно открыть «Меню», перейти в «Настройку системы» и выбрать обновление ПО. Затем перезагрузить ресивер;
  • E120-4, E30-4, E19-4. ТВ приставка не работала в течение длительного времени или перезагружалась, после чего не успела принять данные для расшифровки телеканалов. Необходимо дать тв приставке постоять включенной в течение получаса, при этом антенный кабель должен быть подсоединен.

Заключение Подключить и настроить ресивер МТС ТВ для просмотра цифровых каналов очень легко, если знать правильный порядок действий. Помимо самого ресивера, пользователь может запрограммировать его пульт на управление телевизором, а список телеканалов изменить в соответствии со своими предпочтениями.

Эти операции выполняются похоже на разных моделях тв приставок, более подробную информацию можно найти в руководстве по эксплуатации.

Стоимость аренды: 110 руб./месСтоимость покупки: 2900 рубпри подключении пакета домашний интернет+цифровое ТВ

ekt-dcd-4404.jpg

HD-приставка (ресивер) необходима для просмотра цифрового телевидения МТС и каналов в формате HDTV («телевидение высокой чёткости»). Лаконичный внешний вид и небольшой размер (12х12х3 см) позволяют вписать устройство в любой интерьер.

В отличие от других аналогичных устройств, у HD-приставки МТС имеется перепрограммируемый пульт, благодаря чему вы сможете управлять телевизором одним пультом (от приставки).

Если у вашего телевизора имеется разъем CI+ и встроенный ресивер DVB-C (как правило, он есть у подавляющего большинства телевизоров начиная с 2012 г.в.), вместо HD-приставки вы можете использовать cam-модуль.

  • установка «паузы», с возможностью дальнейшего просмотра с момента остановки;
  • запись эфира, в том числе по расписанию, на съемный USB-носитель с возможностью дальнейшего просмотра/перемотки записанного контента;
  • воспроизведение музыки, видео, фото со съемного USB-носителя;

Комплектация:

приставка, пульт ДУ, батарейки ААА, адаптер питания, RCA-кабель, HDMI-кабель, переходник RCA-SCART.

Видеовыходы: HDMI, USB 2.0, Composite AV, S/PDIF.

Пошаговая инструкция по установке и настройке hd-приставки DCD2304

С помощью этой инструкции вы сможете самостоятельно подключить приставку МТС к телевизору в случае, если она предварительно активирована.

  1. Перед подключением приставки к телевизору убедитесь, что подведенный кабель подключен к сети МТС. Для этого найдите среди каналов канал МТС ИНФО. В случае, если канал не найден, то в данный момент кабель подключен к другому оператору и дальнейшая настройка бессмысленна.
  2. Соедините выходы приставки (выходы видео-аудио Video/L/R) со входом на ТВ. Убедитесь, что вход, к которому производится подключение, имеет маркировку “IN”.
  3. Подключите блок питания ко входу «DC IN» на задней панели hd приставки DCD2304 и вставьте блок питания в розетку.
  4. Включите телевизор и с помощью пульта переведите его в режим приема сигнала со входа, к которому вы подключили приставку DCD2304. Переключение производится с помощью кнопок с названием TV/VIDEO, TV IN, AV и т.д. Название входа, который Вам необходимо выбрать с помощью данных кнопок, обозначено рядом со входом, к которому Вы подключили приставку, и обычно имеет маркировку AV1 , Ext1, Scart и т.д. — Внимание! В случае если подключение производится к плазменной панели, то часто выходы размещены не на самом ТВ, а на ресивере, который управляет плазмой. Найти его расположение можно следуя по кабелям, выходящим из панели. — Разъемы для подключения приставки DCD2304 могут располагаться как на задней панели телевизора, так и спереди (под крышкой, прикрывающей кнопки на передней панели), с торца (левого или правого) или в редких случаях сверху. — Если все разъемы заняты другой техникой, используйте разъем СКАРТ (не входит в комплект приставки).
  5. После этого на экране телевизора должно появится окно загрузки приставки (синее) или меню приставки (красное). В случае, если этого не произошло, необходимо проверить: — Разъем, к которому подключена приставка МТС DCD2304. Он должен иметь подпись “IN” — вход. Частая ошибка состоит в подключение приставки к выходу который имеем маркировку “OUT” или графическую стрелку, направленную наружу от телевизора. — Телевизор не переведен в режим приема сигнала со входа, к которому вы подключили приставку.
  6. Вставьте батарейки в пульт дистанционного управления.
  7. После того как загрузка приставки будет закончена, на экране появится окно выбора языка. По умолчанию выбран “русский”. Для подтверждения нажмите ОК на пульте управления hd приставкой МТС DCD2304. Если после загрузки приставки не появилось меню выбора языка, необходимо произвести сброс заводских настроек приставки: — Нажать кнопку MENU на пульте приставки МТС — Выберите пункт «Настройки системы» и нажмите ОК — Выберит пункт «Заводские настройки» и нажмите ОК — Введите пин-код «0000» и нажмите ОК Обратите внимание, что для точного срабатывания пульта его необходимо направлять в сторону приставки, а не телевизора.
  8. Далее на экране появляется меню выбора формата изображения. По умолчанию выбран формат 4:3. Необходимо подтвердить выбор, нажав кнопку ОК на пульте управления приставкой. При необходимости Вы сможете выбрать широкоформатный режим (16:9) после завершения настройки.
  9. Далее на экране появится меню поиска накалов. Чтобы начать поиск каналов, нажмите ОК на пульте. После окончания поиска каналов в меню отобразится найденное число каналов. Их должно быть не менее 150. Меньшее число каналов может быть найдено по следущим причинам: — В квартире установлен фильтр (необходимо оставить заявку на снятие фильтра) — Дом не полностью поддерживает работу цифрового ТВ МТС — Существуют повреждения кабеля либо установлен квартирный разветвитель
  10. Далее необходимо произвести сортировку каналов: — Нажмите кнопку MENU на пульте приставки DCD2304 — Выберите пункт «Установки каналов»» и нажмите ОК — Выберите пункт «Сортировка каналов» и нажмите ОК — Выберите пункт «Сортировка МТС» и нажмите ОК
  11. Далее необходимо произвести обновление ПО. Для этого — Нажмите кнопку MENU на пульте приставки DCD2304 — Выберите пункт «Настройки системы» и нажмите ОК — Выберите пункт «Обновление ПО» и нажмите ОК — Введите пин-код «0000» и нажмите ОК и дождитесь процедуры обновления ПО.
  12. После обновления ПО и включения приставки необходимо вставить СМАРТ карту. Отверстие для смарт-карты размещено на правой стороне приставки. Перед установкой смарт-карту необходимо осторожно извлечь из удерживающей ее рамки. Устанавливать ее необходимо таким образом, чтобы контактная зона “смотрела” вниз приставки, а скошенный угол после установки был виден снаружи и находился ближе к заднему торцу приставки.
  13. После установки смарт-карты необходимо проверить корректность ее считывания приставкой. Для этого • Нажать кнопку MENU на пульте приставке • Выберите пункт «Настройки системы» и нажмите ОК • Выберите пункт «Система условного доступа» и нажмите ОК • Выберите пункт «Статус смарт карты» и нажмите ОК В открывшемся меню необходимо убедиться, что карта прочитана и имеет статус D04-4. Если в статусе указана ошибка (E06-4: Смарт-карта неисправна/Smartcard failure), то смарт-карту не удалось прочитать. Возможные причины: • Смарт-карта вставлена не той стороной • Смарт-карта вставлена не до конца • Смарт-карта неисправна Для устранения ошибки не закрывая данное меню попробуйте достать и вставить карту до появления статуса D04-4.

После успешной установки смарт-карты приставка настроена.

Настройка универсального пульта

Эта инструкция поможет вам настроить пульт для управления всеми функциями вашего телевизора, т.е. для управления телевизором вы сможете использовать один пульт.

1. Расположите пульт от телевизора и пульт от приставки DCD2304 таким образом, чтобы инфракрасные излучатели были направлены друг на друга.

pult1.jpg

2. На универсальном пульте ДУ есть специальные кнопки, которые вы можете обучить командам увеличения, уменьшения и отключения громкости, переключения каналов, отключения и включения вашего телевизора. Чтобы перевести универсальный пульт в режим обучения, нажмите и удерживайте кнопку с изображением шестеренки, пока светодиодный индикатор не начнет светиться непрерывно.

pult2-300x214.jpg

3. Пока пульт находится в режиме обучения (не более 15 сек в режиме ожидания) нажмите и сразу же отпустите одну из обучаемых кнопок, при этом светодиодный индикатор на универсальном пульте начнет мигать. Далее, Вам нужно на пульте от телевизора нажать и удерживать кнопку, команду которой вы желаете передать на универсальный пульт. При успешной передаче команды светодиодный индикатор на универсальном пульте мигнёт три раза и снова начнёт светится непрерывно – это значит обучение одной универсальной кнопки прошло успешно. Для обучения оставшихся универсальных кнопок, повторите процедуру, описанную на данном шаге.

4. После завершения процедуры обучения всех специальных кнопок на универсальном пульте, нажмите кнопку чтобы зафиксировать результат. При этом светодиодный индикатор погаснет.

5. Проверьте возможность управления Вашим телевизором с помощью универсальных кнопок. Если функционал какой-либо универсальной кнопки не позволяет управлять телевизором, то процедуру обучения универсального пульта нужно повторить полностью.

Настройка каналов с помощью пульта

  1. Откройте меню ТВ-приставки нажатием кнопки «МЕНЮ» на пульте
  2. Перейдите в раздел «Редактор каналов»
  3. Откройте раздел «Список каналов»
  • Блокировка канала телевидения МТС — выберите канал из списка и нажмите желтую кнопку — введите PIN-код — рядом с названием канала появится иконка «замочек» Заблокированный канал будет доступен для просмотра только после введения PIN-кода.
  • Добавление канала в список избранных — выберите канал из списка и нажмите красную кнопку — рядом с названием канала появится иконка «сердце» Канал будет доступен в списке избранных.
  • Редактирование списка каналов цифрового ТВ МТС (перемещение, удаление, переименование) — для просмотра списка редактирования каналов нажмите синюю кнопку — для удаления канала из списка выберите канал с помощью навигационных кнопок и нажмите красную кнопку, затем подтвердите действие — для перемещения каналов по списку выберите канал с помощью навигационных кнопок, зеленая кнопка перемещает канал вверх, желтая — вниз по списку — для переименования каналов выберите канал с помощью навигационных кнопок и нажмите синюю кнопку, после чего откроется экранная клавиатура: для ввода символов используйте навигационны кнопки, для удаления символов — желтую кнопку, для переключения языка — красную кнопку, для сохранения данных нажмите зеленую кнопку.

Коды ошибок приставок МТС

Е06-4

Е16-4

Е33-4

Е120-4, Е30-4, Е19-4

Используемые источники:

  • http://televopros.ru/tehnika/tv-pristavka/pult-mts.html
  • https://televizore.ru/pristavki/tv-pristavka-mts-tv
  • https://mtsdtv.ru/oborudovanie-dlya-cifrovogo-tv-mts/pristavka-tv-mts-dcd4404/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации