Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Услуга МТС «На полном доверии»: что это такое, как подключить и отключить

preview028.png

Время чтения: 2мин.

Если вы не можете постоянно отслеживать баланс мобильного и боитесь оказаться «в минусе», но хотите всегда оставаться «в сети», то услуга «На полном доверии», предоставляемая абонентам МТС, вам в этом поможет. Даже если деньги закончатся, вы сможете использовать все функции связи до того, как истратите дополнительный кредитный лимит.

Описание опции

Возможность звонить другим абонентам и принимать звонки из роуминга «при нуле» бесплатна, не требует дополнительных платежей и не имеет скрытых процентов. С момента активации вы можете использовать дополнительный лимит, постепенно увеличивающийся за счет постоянного использования предложения.

Главное условие – вовремя оплачивать счета и не иметь просрочек по задолженности. В противном случае номер окажется заблокированным до того момента, пока не будет выплачен весь долг.

Подключение услуги предоставляется всем абонентам действительно «на полном доверии». Активировать ее может любой клиент компании со стажем более 3 месяцев. Исключение составляют корпоративные клиенты, пользователи тарифов «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «Твоя страна» и некоторых других архивных тарифных планов.

Активировать или отключить «На полном доверии» возможно в любой момент, за исключением заграничных поездок и нахождении в роуминге (актуально не для всех тарифов). Подробности уточняйте в официальных представительствах компании или по номеру абонентской службы 0890.

Как подключить услугу «На полном доверии»?

Активация опции не требует отдельной оплаты или перехода на другой тариф. Все, что вам нужно – это использовать один из возможных вариантов подключения к услуге «На полном доверии»:

  • введите команду *111*32#;
  • зайдите в Личный Кабинет на официальном сайте;
  • позвоните в службу поддержки по номеру 0890 или 8-800-250-0890.
  • обратитесь в любой офис МТС

Как отключить услугу «На полном доверии»?

Если кредитование и лишний лимит денег вам больше не нужны – вы можете отключить опцию «На полном доверии». Дополнительная плата за отключение кредитного лимита сниматься не будет, однако оставшиеся долги нужно будет покрыть. Для отключения:

  • наберите команду *111*2118#;
  • воспользуйтесь Личным Кабинетом на сайте компании и откажитесь от использования предложения;
  • обратитесь в офис МТС или свяжитесь с оператором по телефону 0890.

Также, отключить кредитный лимит на телефоне, чтобы не уходить в минус можно обратившись в ближайший салон связи МТС.

Условия использования

Чтобы подключить «На полном доверии», вы должны быть клиентом мобильного оператора больше трех месяцев, так как сумма вашего кредита и возможность его увеличения будет рассчитана из затрат на связь именно за этот срок. Выбранный тариф должен поддерживать пакет предложения.

Минимальная сумма, которую выдает оператор, составляет 300 руб. При своевременной оплате после подключения опции «На полном доверии» вы сможете повысить эту сумму в несколько раз. Для этого при оплате счетов вы должны покрывать аванс и превышать его как минимум на 50 рублей. Таким образом общий «кредита доверия» может быть увеличен до 3000 рублей и вы сможете пользоваться всеми функциями связи в их полном объеме.

Если у вас еще не подключена опция «На полном доверии», а деньги нужны «здесь и сейчас» и пополнить счет негде. Отличной альтернативой кредиту доверия может стать услуга МТС «Обещанный платеж».

Учитывайте тот факт, что при повышении допустимого кредитного лимита вырастает ваш долг – чем больше потратите при переговорах «после нуля», тем выше окажется сумма в выставленном в конце месяца счете.

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии». Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит  может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Кому доступна услуга?

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга  МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение  данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе «МТС-Бонус» в количестве 70 баллов. Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Справка! При подключенной услуге «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев, но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Период пользования услугой (мес.) Расходы на услуги связи Размер лимита
0 – 3 мес.(включительно) последние 3 месяца 300 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
4 – 6 мес. (включительно) последние 3 месяца 600 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
7 – 9 мес. (включительно) последние 3 месяца 700 руб. или расходы на услуги связи * 1,5
с 10 мес. последние 3 месяца 3000 руб. или расходы на услуги связи * 1,5

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом»).

Пример: Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. Спустя 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.

Каковы особенности услуги?

  1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
  2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза, если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.

Что же такое «лимит средств»? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Обратите внимание! При подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы не платите ни проценты, ни штрафы, ни пени. Таким образом, предоставленным лимитом средств вы пользуетесь бесплатно.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

Рекомендуем ознакомиться с данным пунктом внимательнее.

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время, в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет, в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через Интернет-Помощник на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии». Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

  • превышение суммы предоставленного лимита;
  • неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

  • в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита;
  • в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета.

Поделиться:

Автор: · Обновлено 08.12.2015

Сегодня мы детально рассмотрим услугу «На полном доверии» от МТС. Из статьи вы узнаете что это за услуга, для чего она нужна, ее особенности, как подключить или отключить услугу МТС «На полном доверии» и т.д. Если у вас остануться вопросы – задайте их в комментариях.

usluga-na-polnom-doverii-ot-mts.jpg

Опция «На полном доверии», ранее извесная как “Индивидуальный кредит”, с 20 февраля 2015 года была официально переименована! Подключить ее можно только абонентам, номерам которым больше 3х месяцев. Услуга позволяет вам всегда быть на связи, не смотря на отрицательный баланс вашего лицевого счета.

В обязательные условия подключения услуги входят следующие условия:

  1. Положительный баланс лицевого счета;
  2. В течение 3х месяцев вы потратили более 150 рублей ежемесячно.

Только в этом случае, вы сможете быстро подключить услугу и начать ей пользоваться – совершать звонки, отправить СМС/ММС сообщения, выходить в интернет не смотря на отрицательный баланс.

Услуга подключается к почти всем тарифным планам от МТС, кроме, тарифов “МТС Коннект”, “МТС Коннект-2”, “Гостевой” и тариф “Классный”. Опция доступна всем коорпаративным тарифным планам, не имеет абонентской платы или разового платежа за использование услуги.

Подключить услугу вы можете 5ю разными способами. Бесплатная Активация опции происходит в течение 15 минут, после выполнения запроса. Услугу можно подключить как в домашнем регионе, так и в международном, междугороднем роуминге.

Подключение через USSD-запрос

Для подключения потребуется набрать одну из двух комбинаций – *111*32# либо *111*2118#.

Вы можете подключить услугу 2мя способами через мобильного помощника:

  • Совершить звонок на номер 111, после ответа робота набрать 2118.
  • ОТправить смс на номер 111, с текстом “2118“.

Этот способ является в данный момент приоритетным – так как за использование сервиса мобильного помощника, после подключения услуги вам зачислят 70 бонусных баллов! Подробнее узнать про МТС-Бонус выможете прочитав статью.

Отключение услуги “На полном доверии” от МТС

usluga-na-polnom-doverii-ot-mts-2.jpg

Для деактивации услуги требуется отправить СМС на номер 111 с текстовым сообщением – 21180. Деактивация услуги происходит в течение 15 минут.

После подключения опции, вам стает доступен кредитный метод оплаты. Что это значит? Вы сможете пользуясь сотовой связью уходить в минус 300 рублей в первый месяц. После использования первого месяца, кредитные средства увеличиваются на 1,2 ежемесячно, от суммы ваших ежемесячных трат на сотовую связь. Самое главное – вовремя оплатить счет, иначе сумма лимита будет обнулена!

При подсчете ежемесячных расходов сумма будет округляться с шагом в 50 рублей. Лимит может как повышаться, так и понижаться. Но ниже 300 рублей лимит не опуститься. Стоит также отметить, за использование услуги не взымаются ни пени, ни штрафы, ни проценты. Использование услуги бесплатное!

Ежемесячно вам будет выставляться счет к оплате за предыдущий месяц, который требуется погасить до 24 числа текущего месяца. Это главное условия использование услуги. Уведомление об оплате счета вам будет приходить СМС-сообщением каждый месяц.

В случае, если вы не полностью погасили задолжность, или не смогли оплатить его – у вас есть 7 дней для урегулирования финансового вопроса, в противном случае – ваш номер будет заблокирован. Рекомендуем не затягивать с оплатой счета.

Используемые источники:

  • https://mts365.ru/usluga-mts-na-polnom-doverii
  • https://jmts.ru/usluga-mts-na-polnom-doverii/
  • https://howtocalls.ru/usluga-na-polnom-doverii-ot-mts/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации