У вас нет адреса динамической аутентификации – что это значит, как подключить

Банк уделяет особое внимание вопросам безопасности данных в системах дистанционного обслуживания. Наша система оснащена современными средствами шифрования, обеспечивает высокий уровень защиты информации и конфиденциальности работы и высоко оценивается клиентами банка.

Как мы обеспечиваем безопасную работу в системе?

Безопасность и защита от несанкционированного доступа в системе интернет-банка обеспечивается применением в комплексе:

• использования SMS-авторизации ;
• средств криптографических средств защиты производства ведущих российских разработчиков;
• протоколов безопасности, позволяющих повысить надежность связи и защитить передаваемую информацию от несанкционированного доступа;
• системы защиты трафика BS-Defender;
• двухфакторной аутентификации, авторизации, протоколирования.

ESMART Token — ваши средства под надежной защитой

Для работы в Интернет-банке i2B используются персональные USB-токены ESMART Token. Токен ESMART — это сертифицированный носитель электронной подписи, который защитит ваш счет от несанкционированного доступа и обеспечит максимальный уровень конфиденциальности.

ESMART^® — зарегистрированный торговый знак Группы компаний ISBC. Продукты и решения, выпускающиеся под этим брендом, предназначены для использования в качестве безопасного хранилища ключевой информации, защиты электронной подписи, а также для обеспечения строгой двухфакторной аутентификации пользователей в ОС и информационных системах. Официальный сайт компании: http://www.esmart.ru/

Уважаемые клиенты! При работе с системой существуют риски несанкционированного доступа к вашим данным со стороны третьих лиц. Неисполнение нижеизложенных требований может привести к компрометации ваших персональных данных, данных ваших счетах и операциях и несанкционированному доступу к вашим денежным средствам.

В целях обеспечения сохранности денежных средств просьба неукоснительно соблюдать требования Банка по безопасному использованию системы, а именно:

1. Доступ к компьютеру, предназначенному для работы в системе, должен быть ограничен. Компьютер следует защитить сложным паролем и осуществлять его периодическую смену. Доступ в Интернет с данного компьютера должен быть открыт только для адресов, используемых при работе в системе.
2. На компьютере следует установить и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. В случае заражения вирусами или нарушения работоспособности компьютера необходимо связаться со службой технической поддержки системы и обратиться в офис банка с просьбой временно заблокировать доступ к системе.
3. После восстановления работоспособности компьютера необходимо в обязательном порядке произвести смену паролей доступа в систему и ключей электронной подписи уполномоченных сотрудников.
4. В случае изменения состава должностных лиц, обладающих правом электронной подписи, необходимо в кратчайшие сроки заблокировать работу распорядителей в системе «Банк-Клиент», чьи электронные подписи являются неактуальными, а также произвести смену паролей, которые используются при работе в системе.
5. Храните файлы с ключами электронной подписи только на внешних носителях и подключайте эти носители к компьютеру только на время работы с системой.
6. Поддерживайте актуальность номеров телефонов для SMS-авторизации. В случае потери телефона незамедлительно обратитесь в офис банка с просьбой временно приостановить возможность работы в системе.
7. Не поддавайтесь на обманные действия злоумышленников: никогда не сообщайте по телефону, электронной почте свой пароль или SMS-код, сотрудники Банка не имеют права запрашивать у Вас эту информацию.

Выполнение этих правил позволит минимизировать риски несанкционированного доступа к информации по вашим банковским счетам. Обязательно сохраните данные рекомендации по безопасному использованию системы и ознакомьте с ними сотрудников вашей организации.

Вопрос о БанкиВ Банк Санкт-ПетербургFAQ (214)Характеристики спросил 26.10.2018 09:43 Как включить динамическую аутентификацию в Банке Санкт-Петербург? 15.11.2018 14:55 Для включения динамической аутентификации вам необходимо зайти в личный кабинет банкинга а именно в настройки уведомлений и безопасности. Уже в этих настройках нужно выбрать включение динамической аутентификации. Дальше нужно выбрать способ подтверждения. Например это может быть не только SMS уведомление при входе но и уведомление на электронный адрес. Это значит что когда вы в пишите свой логин и пароль вам обязательно нужно подтвердить по SMS и электронной почте вход.

Другие вопросы посетителей из раздела В«Банки Банк Санкт-ПетербургВ»:

Гость: Как разблокировать карту Банк Санкт-Петербург?

Гость: Когда Банк Санкт-Петербург снизит ставку по ипотеке?

Гость: Какое место в рейтинге занимает Банк Санкт-Петербург?

Гость: Что делать с бонусами Банка Санкт-Петербург?

Гость: Как узнать баланс Банка Санкт-Петербург по смс?

Гость: Какие банки партнеры Банка Санкт-Петербург?

Гость: Как долго идет перевод в Банк Санкт-Петербург?

Гость: Когда Банк Санкт-Петербург стал ПАО?

Гость: Как отключить мобильный банк в Банке Санкт-Петербург?

Гость: Куда подать исполнительный лист в Банк Санкт-Петербург?

Гость: Что нужно для получения карты Банка Санкт-Петербург?

Гость: Сколько можно снять в банкомате с карты Банка Санкт-Петербург? Сколько можно снять в кассе?

Гость: Как написать жалобу в Банк Санкт-Петербург?

Гость: Что делать, если забыл карту в банкомате Банка Санкт-Петербург?

Гость: Как зарегистрировать личный кабинет Банка Санкт-Петербург?

Гость: Зачем служебная записка для выдачи карты Банка Санкт-Петербург?

При совершении онлайн-покупок пользователям обязательно нужно указывать платежные данные. Как правило, шоппинг в интернете – это быстрый и удобный процесс, однако в некоторых случаях возникают сбои по неизвестным причинам. Так, владельцы банковских карточек при вводе реквизитов и совершении онлайн-платежа могут столкнуться с таким уведомлением: «У вас нет адреса динамической аутентификации».

Содержание

Что это значит?

Сообщение с текстом «У вас нет адреса динамической аутентификации» зачастую возникает в том случае, когда пользователю необходимо оплатить товар на сайте. Динамическая аутентификация используется для подтверждения расходных действий по карте. Благодаря данной функции держателю карты автоматически высылается на мобильный телефон СМС-подтверждение с уникальной последовательностью символов. Поэтому адресом аутентификации выступает телефон пользователя, совершающего онлайн-платеж.

Подобная проблема может возникнуть на любом сайте, однако причина заключается непосредственно в пользователе, а не платежной системе. Большинство держателей банковских карт никогда не сталкивались с таким происшествием, поскольку далеко не все платформы использует динамический пароль для подтверждения оплаты. Однако многие интернет-ресурсы уже активно используют новый стандарт защиты оплаты – 3D Secure. Двойная аутентификация применяется для защиты реквизитных данных банковской карточки и предотвращения перехвата платежа.

Как подключить адрес динамической аутентификации

Подключение СМС-информирования необходимо для проведения платежных операций на сайтах, которые используют систему двойной аутентификации. В противном случае операции с технологией 3D-Secure будут невозможны. Данная опция разработана для безопасности держателя банковской карточки. Стоит отметить, что без адреса динамической аутентификации также невозможно будет авторизоваться в системе онлайн-банкинга. Активация системы защиты осуществляется несколькими способами.

Для старой карты

В случае с банковской карточкой, которая была выпущена более трех лет назад, подключить технологию динамической аутентификации будет невозможно. Проблема заключается в том, что на старых картах отсутствует поддержка данной системы защиты, ограниченный пакет услуг, а также отсутствует функция смс-информирования. Владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск пластиковой карты. Важно заметить, что эта процедура может быть платной – детали следует уточнить по телефону горячей линии.

Для новой карты

Подключить динамическую аутентификацию для новых карт можно несколькими способами:

• обратиться в ближайшее отделение банка;
• совершить звонок на горячую линию;
• отправить заявку на подключение опции при помощи электронной почты;
• настроить услугу через личный кабинет.

Самостоятельно подключить данную функцию можно следующим образом:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Открыть настройки и найти пункт «Уведомления и безопасность».
3. Выбрать пункт «Включение динамической аутентификации».

После этого пользователю остается только выбрать способ подтверждения – это может быть не только набор символов в СМС-сообщении, но также уведомление на электронный адрес. При возникновении затруднительной ситуации можно обратиться по следующим контактам банков с наиболее частыми случаями подобной проблемы:

• Банк Санкт-Петербург: номер горячей линии 8 (800) 500-59-39 (вызов бесплатный), cc@bspb.ru;
• Минбанк (Московский Индустриальный Банк): 7474 (с мобильного – оплата не взымается), номер горячей линии 8 (495) 74-000-74;
• Курскпромбанк: телефон горячей линии 8 (4712) 703-703 (звонок сопровождается инструкциями робота).

Проблема с прохождением динамической аутентификации возникает достаточно часто, поскольку все больше платформ переходит на двойную систему защиты платежных реквизитов пользователей. В случае возникновения трудностей владельцу банковской карты необходимо обратиться непосредственно в техническую поддержку финансового учреждения. Оператор ознакомится с проблемой и предоставит инструкцию необходимых действий.

Итак, код подтверждения необходим для осуществления расходной операции с использованием карточных реквизитов. Пользователи могут столкнуться с уведомлением «У вас нет адреса динамической аутентификации» только в тех случаях, если на сайтах активирована система 3D Secure. Для проведения оплаты на ресурсах с такой системой владельцу банковской карты необходимо подключить СМС-информирование. Посредством оповещений держатель пластика будет получать на свой мобильный телефон коды для подтверждения оплаты.

Используемые источники:

• https://www.bspb.ru/business/distant-services/protection/
• http://sotoguide.ru/answers/428506/
• https://helpshub.ru/u-vas-net-adresa-dinamicheskoy-autentifikatsii/