Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Преимущества и недостатки использования услуги «Конференц связь» от Билайн

Информация актуальна! Страница была обновлена 16 января 2019 года.

Услуга «Конференц-связь» Билайн – предложение, которое понравится тем, кто разговаривает с несколькими собеседниками сразу. Мы поговорим о стоимости услуги, способах подключения и отключения, дадим подробное описание.

Описание и особенности

Опция дает возможность вести переговоры с большим количеством человек одновременно. Удобный вариант для общения с сотрудниками, клиентами и партнерами – конференц-связь Билайн. Сколько человек можно подключить одновременно? Общее количество людей, которые могут общаться друг с другом одновременно — пять.

konferencia-usluga-beeline.png

Использование

Расскажем, как пользоваться конференц-связью Билайн – это несложно.

Чтобы добавить входящий вызов в диалог:

  • Нажмите «2» и кнопку звонка;
  • Кликните «3» и кнопку звонка.

Чтобы включить в общение следующего абонента при диалоге с одним участником:

  1. Кликайте на «2» и кнопку вызова;
  2. Вводите номер абонента и повторите нажатие;
  3. После установки соединения нажимайте «3» и значок трубки.

Дополнительно: тариф «Все за 600 рублей» — описание и особенности.

Отключение конференции:

  • Клавиша «0» и вызов;
  • Завершение диалога стандартным способом.

Для ответа на входящий вне диалога:

  1. Сначала «1»;
  2. Затем иконка звонка.

Личное общение с одним участником диалога:

  1. Кликайте на «2»;
  2. Выбирайте номер абонента»;
  3. Нажимайте звонок;
  4. Захотите вернуться к общению – «3» и звонок.

Чтобы удалить одного участника:

  1. Сначала «1»;
  2. Затем выбрать номер и нажать вызов.

Проблемы с сетью? Здесь горячая линия домашнего интернета — узнай, как можно связаться быстро.

konferencia-beeline.jpg

Стоимость

Давайте поговорим о стоимости предложения:

  • Активация на телефоне производится бесплатно;
  • Абонентская плата для предоплатной/постоплатной системы расчетов – 3,1 руб./сутки;
  • Абонентская плата для ТП «Страна на связи» отсутствует.

Все переговоры оплачиваются согласно правилам, установленным тарифом и в рамках тарификации предложения.

Давайте разбираться, как подключить конференц-связь на Билайне, обсудим все способы.

Узнайте, как отключить услугу «Викторина» в другой инструкции.

Подключение

Оператор предусмотрел два простейших способа, позволяющих подключить на Билайне конференцию – они просты и понятны, займут немного времени.

Вариант первый:

  1. Откройте клавиатуру мобильного телефона;
  2. Введите номер ;zvonok-na-telephone-beeline.png
  3. Нажмите кнопку вызова;
  4. Следуйте указаниям автоинформатора.

Вариант второй:

  1. Откройте цифровой набор;
  2. Наберите комбинацию ;zvonok-na-telephone-beeline-2.png
  3. Кликните иконку вызова.

Теперь вы знаете, как включить опцию Beeline «Конференц-связь» – используйте понравившийся способ. Переходим к варианту отказа от услуги, если необходимость в использовании отпала.

Наш авторский обзор о официальном сайте Билайн.ру по ссылке.

Отключение

Нужно сделать следующее:

  1. Наберите команду ;zvonok-na-telephone-beeline-3.png
  2. Нажмите на иконку вызова.

Разобрались, как на Билайне отключить конференц-связь – нет ничего проще, даже если вы новичок в сфере мобильных услуг.

Мы рассказали все, что нужно знать об опции – теперь вы сможете принять взвешенное решение об активации и использовании.

Читайте также: Как звонить за счет абонента? Ответим по ссылке.

Статья полезна?ОпросКак Вам качество связи Билайн?Тарифы на связь

Чтобы воспользоваться одновременным разговором с несколькими людьми, потребуется активировать на телефоне конференц-связь. Многим людям данная функция становится крайне необходима, если звонки используются в качестве переговоров или ведения бизнеса. Кроме того, можно проводить собрание в телефонном режиме сразу с несколькими подчиненными. Компания Билайн предлагает подключить к телефонному номеру услугу «Конференц-связь».

С услугой люди смогут общаться друг с другом, даже если находятся в разных областях страны. Одновременно можно подключить к разговору до 5 человек. Это достаточно неплохое количество собеседников. Этот обзор услуги поможет ознакомиться с процедурой использования сервиса, с его стоимостью и методами подключения и отключения. Следует заметить, что приведенные цены в статье рассчитывались для жителей Московского региона. Абоненты другого территориального размещение должны уточнять стоимость использования опции для своего региона у оператора Билайна или на сайте компании.

usluga-konferenc-svyaz-bilajn.jpg

Содержание

Подробное описание

Теперь абонентам компании Билайн расстояние не составит никаких помех, чтобы вести деловые переговоры. Для этого потребуется воспользоваться конференц-связью. Удобство использования опции заключается в том, что сохраняются средства на балансе, кроме того, экономится время для общения с сотрудниками или партнерами.

Люди, которые подключены к конференц-связи смогут беседовать не только с инициатором звонка, но и сразу со всеми. Другими словами, это как общение вживую в компании людей, но происходит через телефонный звонок. Используя опцию, подключить к разговору можно будет любой телефонный номер. Это относится не только к мобильным номерам, но и к городским.

Клиенты, которые создают подобные звонки, имеют право на следующее:

  • Производить отключение и подключение абонентов к общению;
  • Ставить конференц-звонок в режим ожидания. При этом все люди, которые уже подключены, смогут и дальше общаться между собой.
  • Еще можно переключаться между людьми, которые участвуют в разговоре для приватного общения.
  • Параллельно можно принимать и отклонять вызовы.

Все эти действия, доступны с использованием специальных команд на телефоне или нажимая на нужные клавиши во время разговора.

Кроме того, следует выделить некоторые возможности людей, которые подключены к конференц-звонку:

  • Абоненты могут принимать или отклонять звонки во время конференции.
  • Отключаться от подобной связи, остальные люди будут продолжать оставаться на линии.
  • Стоит отметить, что звонок будет отключен полностью только после того, как инициатор разговора отключится от общения.

Опция «Конференц-связь» не может работать совместно с услугой от компании «Мой Билайн». В связи с этим при активации сервиса следует обратить внимание на активные подписки, поскольку одна из них перестанет действовать на телефоне.

Доступна опция на всех мобильных телефонах и на любом тарифном плане. За подключение абонентам не потребуется платить деньги, но нужно будет оплачивать абонентскую плату. Таким образом, те клиенты, которые используют на сим-карте тарифный план по системе расчетов на предоплатной основе, будут платить за использование 3,1 рубль в день. Абоненты постоплатных тарифных планов, заплатят за услугу 70 рублей, списание средств происходит каждый месяц.

Следует выделить тарифный план «Страна на связи», для которого не предусмотрена абонентская плата за использование сервиса.

Как пользоваться услугой конференц-связь

Для того чтобы корректно пользоваться опцией потребуется ознакомиться со следующими командами:

  • Общаясь с одним человеком и для включения в общение еще одного, потребуется на клавиатуре нажать на цифру 2 и нажать на клавишу звонка. Затем ввести телефонный номер и вновь нажать на кнопку вызова. После того как будет установлен вызов следует нажать цифру 3 и звонок.
  • Если во время общения поступает входящий звонок, который тоже нужно включить в конференцию, то нужно нажать на цифру 2 и на клавишу звонка, потом на цифру 3 и вновь на звонок.
  • Чтобы перейти к приватному общению только с одним участником конференции потребуется нажать на цифру 2, потом на номер участника разговора и на звонок. Вернуться ко всем участникам можно через цифру 3 и звонок.
  • Для удаления одного человека из конференции нужно использовать цифру 1, затем выбрать номер и нажать на звонок.
  • Отключение всей конференции происходит после сброса звонка.

Отрицательный баланс телефона больше не проблема! Опция Всегда на связи Билайн.

Как подключить услугу

Так как услуга не является базовой у компании Билайн. То ее следует активировать, если в этом есть потребность. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Если есть в наличии ПК и интернет, то рекомендуется воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания. Для этого клиенту нужно пройти на сайт компании и зайти в личный кабинет. Далее, последует процедура регистрации, которая не занимает много времени. Зарегистрировавшись, клиент получит входящее сообщение с паролем для авторизации. После этого можно будет включить услугу на сим-карте.
  2. Еще одним методом подключения через мобильное устройство является звонок по телефону 067409021. После этого нужно будет прослушать автоинформатора и, проследовав его указаниям включить опцию.
  3. Если самому не получается включить услугу нужно позвонить в справочную службу по телефону 0611 и воспользоваться подсказками или перейти к общению с оператором. Оператор сможет помочь в подключении или подключит сервис самостоятельно.
  4. Еще абоненты смогут активировать услугу с помощью специалистов фирменных магазинов Билайн, но им потребуется предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Как отключить Конференц-связь на Билайн

Деактивация сервиса производится похожими методами к вышеописанным:

  1. Отключить подписку можно на сайте компании через сервис самообслуживания, он же личный кабинет.
  2. Также можно позвонить в голосовое меню по телефону 067409021. Следуя инструкциям можно отключить услугу.
  3. Помочь в деактивации смогут работники магазинов Билайн и операторы справочной службы по телефону 0611.

6d93db9be8ca12472ae1ff5c97fd5e1b.png

Одновременно разговаривать с несколькими собеседниками можно если подключить на своем номере Билайн услугу «Конференц-связь». Этот сервис особенно востребован среди бизнес-абонентов, поскольку позволяет проводить конференции в аудио-режиме, когда нет возможности для личного присутствия в одном месте нескольких участников.

Сегодня мы расскажем про то, как пользоваться услугой «Конференц-связь» на номере сотового телефона Билайн: как подключить и отключить дополнительных собеседников для текущего разговора, сколько стоит использование сервиса, и какие альтернативы операторской услуге.

Разговор на пятерых

Использование конференции в телефонном режиме относится к базовым сервисам мобильной связи. Многим знакома ситуация, когда во время разговора по телефону мы видим оповещение о входящем вызове. При использовании услуги «Конференц-связь» можно не только продолжить текущий разговор, но и присоединить к нему другого звонящего, или самостоятельно совершить дополнительный вызов, и объединить всех в одном разговоре.

Сценариев, при которых может потребоваться настроить конференц-связь множество, и это относится не только к решению бизнес вопросов. Так, можно провести домашний совет по телефону, если нет возможности всем вместе собраться, а откладывать обсуждение вопроса нельзя. Это позволит не только услышать мнения всех членов семьи, вместо обсуждения со всеми по отдельности.

Максимально в одном конференц-вызове смогут быть задействованы пять телефонных номеров. В конференции по телефону могут участвовать не только абоненты Билайн, но любого другого оператора, и не только сотового. Подключить или отключить к конференц-связи можно как абонентов МТС или МегаФон, так и зарубежного, или стационарного.

Чтобы использовать конференцию на своем номере Билайн, необходимо подключить услугу. Остальным участникам, которых хотите объединить в одном разговоре, активировать сервис не нужно, поскольку для них это будет обычный вызов — входящий либо исходящий, и они не смогут управлять конференцией.

Несмотря на то, что услуга является базовой, она предоставляется на платной основе. После ее активации абонент платит за каждые сутки платеж в размере 3,1 рубля. Плата взимается независимо от использования сервиса по номеру в текущих сутках.

Дополнительных затрат с услугой нет, поскольку используются базовые тарифы на голосовые вызовы. Так, если к конференции присоединяется входящий вызов, то он бесплатный, если такая тарификация на базовых условиях тарифа. А вот если абонент сам делает исходящий вызов, для присоединения дополнительного абонента к разговору, то он будет стоить в зависимости от направления.

Активация и использование

Для возможности использовать сервис на телефонном номере Beeline, необходимо активировать услугу «Конференц-связь». Сделать это можно как через систему самообслуживания на сайте и в приложении, так и использовать вызов на короткий номер либо специальную команду. Подключение производится бесплатно, и при подключении только спишется стоимость за первые сутки предоставления доступа к сервису.

Услуга Билайн «Конференц-связь»

Стоимость подключения

0 руб

Абонентская плата

3,1 рубля/сутки

подключение

отключение

Звонок на короткий номер

0674 09021

0674 09020

USSD-команда

*110*021#

*110*020#

После подключения и отключения «Конференц-связи» на номере Билайн необходимо дождаться сервисного сообщения о том, что услуга активирована или деактивирована по вашему номеру. Также можно проверить ее статус в приложении или в кабинете на сайте.

Использование услуги не вызовет сложностей, поскольку в современных смартфонах предусмотрено упрощенное создание конференций. Однако, если вы используете обычный кнопочный телефон, то потребуется запомнить простой порядок использования.

Для начала конференции необходимо совершить первый вызов, или же ответить на входящий. После этого нажмите на «добавить вызов», и совершите второй звонок. Обратите внимание, что в это время человек, с которым вы уже ведете разговор, будет поставлен на удержание, поэтому предупредите его, чтобы он не прерывал соединения, а дождался подключения к конференции.

Когда произойдет соединение со вторым номеров, предупредите его о конференции и нажмите на экране «Объединить вызовы». Точно также вы можете добавить еще два собеседника к вашему разговору.

Также есть возможность присоединить к конференции входящий вызов. Для этого ответьте на него и снова нажмите «объединить вызовы».

А вот если ваш телефон не поддерживает быстрые функции для конференц связи, то используете специальные команды.

Команды для услуги Билайн «Конференц-связь»

Перевести конференцию на удержание или активировать ее

2 и кнопка вызова

Добавить нового участника

2 и кнопка вызова, набрать новый номера, после соединения набрать 3 и кнопка вызова

Добавить входящий вызов

2 и кнопка вызова, после соединения 3 и кнопка вызова

Завершить разговор со всеми собеседниками (конференция остается активной)

0 и кнопка вызова

Принять входящий с отключение всех собеседников

1 и кнопка вызова

Временно отключится от конференции, кроме одного участника (остальные смогут продолжать конференцию)

2, порядковый номер участника конференции, кнопка вызова

Вернуться к конференции со всеми участниками

3 и кнопка вызова

Отключить одного из собеседников

1, порядковый номер участника конференции, кнопка вызова

Как видим, проводя мобильную конференцию, необходимо будет запомнить и в какой последовательности присоединялись к ней участники. Это поможет быстро исключить из разговора отдельных собеседников, или перейти на общение с одним из них в формате тет-а-тет.

Альтернативы

Прогресс не стоит на месте, и использование конференции по сотовому номеру может быть не всегда удобным и выгодным. Да и управление конференцией может быть довольно сложным процессом для тех, кто пользуется ей не часто, и не может сразу запомнить все возможные команды по управлению.

blog_msk_654_3.png

Реальной альтернативой проведению конференций с использованием сотовой связи является использование мессенджеров и программ для компьютеров. Самым популярным вариантом является использование Skype, поскольку он позволяет не только проводить аудио, но и видеоконференции.

Поэтому такой вариант особенно востребован не только среди обычных пользователей, но и у бизнеса. Использование конференций в Скайпе бесплатное, а одновременно можно подключить до двадцати пяти пользователей.

Используемые источники:

  • https://beelinex.ru/konferenc-svyaz/
  • https://beelinem.ru/usluga-konferenc-svyaz-bilajn/
  • https://www.topnomer.ru/blog/bilayn-konferents-svyaz.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации