Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 2

Полезно: Как отключить тариф с абонентской платой activ (актив) Beeline (билайн) Kcell (кселл) Теле2

by Argyn · 15.01.2019

Актив (Activ) – подразделение сотового оператора Кселл Казахстан, но ориентированный на более молодежную аудиторию.activ.jpg?fit=720%2C340&ssl=1Логотип сотового оператора Актив

» data-medium-file=»http://podkluchaemvse.ru/wp-content/uploads/2020/05/pp_image_174317_hqisrqbiztactiv.jpg» data-large-file=»http://podkluchaemvse.ru/wp-content/uploads/2020/05/pp_image_174317_hqisrqbiztactiv.jpg» class=»aligncenter size-full wp-image-3257 jetpack-lazy-image» src=»https://i2.wp.com/argyn.kz/wp-content/uploads/2019/01/activ.jpg?resize=720%2C340&ssl=1″ alt=»activ Логотип» data-recalc-dims=»1″ data-lazy-srcset=»https://i2.wp.com/argyn.kz/wp-content/uploads/2019/01/activ.jpg?w=720&ssl=1 720w, https://i2.wp.com/argyn.kz/wp-content/uploads/2019/01/activ.jpg?resize=520%2C245&ssl=1 520w» data-lazy-sizes=»(max-width: 720px) 100vw, 720px» data-lazy-src=»https://i2.wp.com/argyn.kz/wp-content/uploads/2019/01/activ.jpg?resize=720%2C340&is-pending-load=1#038;ssl=1″ srcset=»data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7″>

Если, вы являетесь абонентом Актив и хотите связаться с колл-центром, ниже указаны все номера Колл-центра Актив.

Call center Актив

  • 3030 или 116
  • +7 727 258 8000 (звонок платный. Согласно тарифам АО «Казахтелеком»)

Регистрация номера Актив:

Регистрация номера происходит через USSD-команду *660# или отправить ИИН по СМС на номер 6006

Короткие номера и команды сотового оператора Актив

Также, если вы являетесь абонентом оператора Актив, вам будет полезно знать USSD-команды, которые используются данным сотовым оператором.

Услуга Команда
Активация SIM-карты *110#OK (бесплатно)
Ваш номер *114#OK(бесплатно)
Выбор языка получения SMS от Компании *000#OK затем выберите из списка казахский, русский или английский (бесплатно)
Проверка текущего тарифного плана *166*2#OK(бесплатно)
Информация о тарифных планах *166*3#OK (бесплатно)
Смена тарифного плана *166*1#OK (бесплатно)
«Переподключение тарифного плана» для тарифных планов «Комфорт+ », «Комфорт», «Активный», «Активный+», «Неделя+» *167#OK
Проверка баланса *111#OK или SMS с текстом bal на номер 100 (бесплатно)
Проверка баланса и бонусов *111*3#OK (бесплатно)
Проверка SIM-карты на поддержку 4G/LTE *256#OK (бесплатно)
Проверка регистрации *940#OK (бесплатно)
Дополнительные интернет-пакеты на 30 дней *888*3#OK
«Онлайн» (ежемесячные интернет-пакеты) *444*9#OK
Интернет+ (ежедневные интернет-пакеты) *444*1#OK
Годовой интернет+ *444*8#OK
Роуминг: проверка, подключение *145#OK
Мобильная помощь (запрос) *141#OK (стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Мобильная помощь (передача) *143#OK(стоимость услуги от 30тг.списывается из объема пересылаемых средств)
Авто Экстра баланс *911*4#OK (виртуальная сумма от 250тг. предоставляется каждый раз, когда баланс<=100тг., стоимость услуги от 25тг. за каждый полученный экстра-баланс)
Экстра баланс *911*1#OK (виртуальная сумма от 250тг. по запросу, стоимость услуги от 25тг. )
«Живой баланс» на экране телефона *121#OK (абонентская плата 99 тг/месяц)
Звонок за счет собеседника Наберите номер вызываемого абонента в формате *133*87ХХХХХХХХХ#, далее следуйте инструкции (бесплатно — для звонящего, 15 тенге в минуту — для вызываемого абонента)
Позвони мне Наберите номер абонента, которому адресована просьба, в формате *130*8ХХХХХХХХХХ#OK (бесплатно)
Фильтр звонков
Определитель скрытых номеров *700#OK (абонентская плата 19тг/день)
«Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков Позвоните на 2010 (звонок — бесплатный)
Мобильный интернет-портал
Infopark *123#OK

Команды для отключения услуг

Услуга Команда для отключения
Авто Экстра Баланс *911*4*5#
«Simfonia» и «Своя Simfonia», музыка вместо гудков *125# или СМС со словом «STOP», «СТОП» или «0» на номер 2010
Фильтр звонков *156*4#
«Живой баланс» на экране телефона *134*0#

Обновлено 20.09.2019 г.<index><index>

Расскажем как проверить подключенные услуги на Актив Казахстан и отключить ненужные. В конце статьи опишем как проверить и отключить платные подписки на номере.

Какие услуги подключены

Существует несколько бесплатных способов как проверить какие услуги подключены на Активе к вашему номеру:

  1. Наберите на телефоне USSD-команду *105# . Появится окно, введите в нем цифру 1. Далее выберите личный кабинет при помощи цифры 3, а затем платные услуги — цифра 2.
  2. Позвонить в службу поддержки абонентов по номеру: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030. Звонок бесплатный, но временами дозвониться очень сложно из-за большого количества желающих пообщаться с оператором.
  3. Через личный кабинет, который находится на официальном сайте activ.kz.
  4. Напишите на почту в службу поддержки: ccmail@kcell.kz.
  5. Через робота-помощника Жанну. Для этого необходимо зайти на сайт и в правой стороне кликнуть на вкладку виртуальный консультант. Далее, введите свой вопрос и дождитесь ответа.

Если вам кажется, что со счета периодически пропадают деньги, стоит запросить детализацию.

Отключение услуг через личный кабинет

Уменьшить расходы на мобильную связь легко, достаточно отказаться от ненужных опций, которыми не пользуетесь. Самый удобный способ как отключить платные услуги на Активе Казахстан — зайти в ЛК на официальном сайте activ.kz.

На главной странице необходимо нажать «Мой activ». Перед вами появится панель с меню, в левой колонке выберете пункт «Информация по номеру». Далее, вам необходимо вести свой номер телефона и пароль.

Если у вас еще нет доступа, можно быстро в нем зарегистрироваться.

Если не знаете свой пароль или забыли его, нужно восстановить доступ. Для этого нажмите «Забыли пароль?». После того как зашли в свой кабинет, можете отключить все ненужные услуги.

Отключение через USSD-запрос

Ещё один способ, как можно отключить платные опции, это набрать на телефоне команду *105#.

Перед вами появиться USSD-меню. Далее нужно:

  1. Перед вами появится окно, наберите цифру 1, чтобы зайти в «Мой кабинет».
  2. В кабинете нажмите цифру 3, чтобы открыть раздел «Мои услуги».
  3. Из появившегося списка выберете «Платные опции», для этого нажмите 2.
  4. Всплывёт окно «Управление платными услугами», где нужно будет выбрать отключить все платные опции (пункт 2).
  5. Введите цифру 2 и у вас останутся только базовые опции оператора.

Вы можете отключить все платные опции, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030

Проверка и отключение подписок

Платные подписки можно отключить в личном кабинете либо позвонив в службу поддержки клиентов по номеру: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030.

Оператор попросит вас подтвердить вашу личность через данные паспорта или кодовое слово. Подготовьте эти данные заранее.

Отключив все платные опции, вы значительно экономите на оплате мобильной связи. Часто пользователи даже не подозревают, что подключили дополнительные опции к номеру. Такое возможно при просмотре интернета через мобильный телефон и заходе на мошеннические сайты.

Рекомендуем регулярно заходить в свой личный кабинет и проверять номер телефона на наличие дополнительных услуг способами, описанными выше

</index></index>

money-na-veter2323.jpeg

У оператора Актив, есть много полезных услуг и сервисов, которые кому-то нравится кому-то нет.  Если вы подключили платные услуги или развлечение типа: анекдоты, гороскопы, тогда в этой статье разберемся как узнать все подключенные  платные услуги от актива.

Могу предположить, что у вас ежедневно списывается определенное количество единиц, и вы не знаете почему? Тогда почитайте до конца, и вы узнаете

Кстати? Похожая статья? Все полезные команды от оператора актив по ссылке

На самом деле можно узнать 4 способами, про подключенных услуг, каждый из них лучше в отдельных случаях.

Покажу на примере андроид, но оно мало отличаются от ios платформ

uslugi-activ12314.png

Кликаем по услуге, далее увидите какие услуги у вас подключенные.

Если вышесказанные способы не помогли, тогда можно позвонить оператору 3030 — там тоже, сейчас роботы  🙄  дозвониться живым операторам сложно. Сразу скажите роботу оператору, соедините с оператором несколько раз и они соединять.

Может и у вас может быть такая проблема для отписки всех развлекательных услуг от *999#  смс приходить от номеров 1752 и 5102

999-aciv2323.png

Чтобы, отписаться нужно набрать *999*000# — дозвон

Также аналогичный развлекательный сервис у актив, ежедневный анекдот там отписаться можно по команде *102*000# — дозвон.

Также последняя тарифная линейка Супер комфорт — при ежемесячном не списание снимает ежедневно по 70 единиц, проверьте свой тариф по команде *166*2# — дозвон.

Как отключить услугу актива 5010?

Если, к вам приходить смс от номера 5010 — и хотите отключить, позвоните по бесплатному номеру актив 4605 — следуйте чётко инструкции

Используемые источники:

  • https://argyn.kz/activ-vse-komandyi-i-korotkie-nomera/
  • https://tarifykz.com/activ/uac/otkljuchit-platnye-uslugi
  • https://tenge-online.kz/otklyuchit-platnye-uslugi-aktiv.html

</table></table></ul></h2>

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации