Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Как отключить тариф Билайн: выбираем более выгодное предложение

Обновлено 18.09.2019 г.<index><index>

Есть три варианта как отключить тариф на Билайне в Казахстане — это временная деактивация номера, переход на другой план и расторжение договора.

Временное отключение номера

Если появилась необходимость некоторое время не пользоваться услугами оператора, существует функция блокировки номера.

Два вариант как отключить номер Билайн временно:

  1. Зайти в ближайший офис Beeline с  паспортом (или ИИН).
  2. Нажать соответствующую кнопку в личном кабинете my.beeline.kz — отличный вариант, если ваш номер оказался в руках злоумышленников.

Длительность блокировки указывается абонентом самостоятельно, но нужно помнить, что с того момента, когда была установлена блокировка, номер за вами закреплён сроком на 1 год.

Саму операцию по блокировке можно сделать только при наличии удостоверения личности (ИИН или паспорт) при условии личного присутствия владельца — человека, на которого оформлен договор либо его его представителя с доверенностью.

Отключение через переход на новый тариф

Здесь нужно начать с того, что невозможно просто отключить план. Его можно только сменить на другой.

Существует много способов как сменить свой тарифный план:

  1. Используя USSD-команду подключения тарифа (у каждого плана она своя).
  2. В личном кабинете.
  3. С помощью мобильного приложения Мой Beeline.
  4. Через раздел «Тарифы» сайта beeline.kz.
  5. В ближайшем офисе обслуживания.
  6. Звонком в колл-центр.
  7. Через единое меню подключения по номеру *100#

Стоимость перехода на другой тариф будет зависеть от его стоимости.

Существует порог, который составляет 10 тенге для пользоватлей Билайн. Предположим, что вы хотите перейти на тариф «Всё за 2990». Чтобы осуществить операцию, на вашем счету должно быть 2990 тенге + 10 тенге.

Итого ваш баланс должен составлять 3000 тг, из которых 10 тг останутся на балансе, а 2990 тг спишется как абонентская плата.

Расторжение договора

Единственный вариант как выйти из тарифа Билайн — расторгнуть договор обслуживания, который вы подписывали при покупке сим-карты. Для этого нужно заполнить заявление о расторжении договора.

Если вы решите отключить тарифный план в офисе Билайн, будут необходимы документы:

  1. Заявление установленной формы, где указаны данные удостоверения личности или паспорта и подпись клиента (образец дадут сотрудники салона);
  2. Удостоверение личности или паспорт физического лица (ИИН подойдет) или нотариально заверенная доверенность у представителя.

После обработки заявки ваша сим-карта будет деактивирована, а номер станет недоступен. Средства с баланса могут быть переведены на другой номер или банковскую карту.

</index></index>

Если вас по какой-то причине перестал устраивать прежний тариф Билайн – его можно отключить и установить другой, более выгодный. Разберемся, как отключить тариф на Билайне.

Как узнать свой тарифный план

Тарифный план состоит из набора платных и бесплатных услуг и опций. Для того чтобы узнать, куда уходят деньги и какие услуги мобильной связи и интернета вам доступны, необходимо определить установленный тариф.

Bezymyannyj-kollazh-1-800x450.jpg

Сделать это можно двумя способами:

  1. Зайдя в личный кабинет через браузер или в приложение через телефон. Для этого зайдите на главную страницу личного кабинета. Предварительно введите свой номер телефона в окно и получите по смс временный пароль. На главной странице сразу появится название вашего тарифа, его условия и абонентская плата.
  2. Отправив сообщение или позвонив оператору. Для смс наберите ussd команду *110*05#. Через минуту вам придет сообщение, содержащее название вашего тарифа. Для звонка оператору необходимо набрать номер 067405.

Отключение тарифа Билайн через личный кабинет

Личный кабинет – самый быстрый и для многих простой способ для перемены тарифа. Полностью отключить тарифный план вы не сможете, иначе ваша сим карта заблокируется. Но если не нравятся условия прежнего тарифа, можно отключить его и сразу поменять на другой.

maxresdefault-1-8-800x450.jpg

Последовательность действий:

  1. Откройте главную страницу личного кабинета Билайн.
  2. Найдите в правом верхнем углу экрана значок с тремя полосками и нажмите на него.
  3. Перед вами откроется список. Выберите там пункт «тарифы».
  4. Возникнет страница со всеми действующими тарифными планами. Просмотрите рядом с тарифами краткую информацию о них и кликните на понравившийся план, нажмите кнопку «выбрать тариф».
  5. Подтвердите пароль, введя его в появившееся окно. Старый тарифный план автоматически отключится.

С помощью мобильного приложения

10-7-800x450.jpg

Мобильное приложение на телефоне очень удобно тем, что его можно открыть в любой момент где угодно и отключить тарифный план.

  1. Откройте приложение. Вверху страницы появится баланс, а под ним в первой колонке располагается название вашего тарифа.
  2. Нажмите на название текущего тарифа, а далее на пункт «все тарифы».
  3. В появившемся списке выберете тот, который вам больше подойдет по набору услуг и абонентскую плату.
  4. В возникшей вкладке нажмите кнопку «подтвердить».
  5. Вам сразу придет смс о том, что ваш старый тариф отключен.

USSD-команды для абонентов Билайн

b7a5ddf979c8181d9d71198b1a0c5a79-800x450.jpg

Если у вас нет доступа к интернету, самый быстрый вариант для отключения тарифа – набрать сообщение в службу поддержки с определенной командой. Этих команд несколько, и каждая из них — это новый тарифный план. Для отправки такой команды нужно заранее определиться, какой тариф вы выбираете. Демонстрируем команды самых распространённых тарифных опций.

  1. Информация о подключенном на данный момент тарифе *110*05#.
  2. Общее меню оператора Билайн, где располагаются все опции и информация о тарифах *111#.
  3. Информация о существовании неоплаченных счетов для тех, у кого постоплатный тариф *110*04#.
  4. Мобильный номер данной сим карты *110*10#.
  5. Отчет о последних финансовых операциях на телефоне *110*321#.
  6. Информация обо всех платных подключенных услугах текущего тарифа *110*09#.
  7. Получение временного пароля, чтобы зайти в личный кабинет *110*9#.
  8. Блокировка номера телефона 09212.

Через звонок оператору или обращение в салон связи

pravila-obshcheniya-etika-obshcheniya-s-raznymi-lyudmi-22-800x533.jpg

Чтобы позвонить в справочную службу, положите перед собой паспортные данные, так как оператору будет необходимо подтвердить принадлежность вам сим карты.

  1. Наберите номер 0611 и дожидайтесь ответа оператора. В зависимости от времени суток время ожидания может меняться. В среднем это занимает 5 минут. На номер 0611 можно звонить лишь с мобильного телефона, номер которого принадлежит Билайн. Как только включится автоответчик, следуйте его инструкциям.
  2. Если же вы не можете позвонить с Билайн, в справочную службу можно позвонить с другого оператора или с городского телефона, набрав номер 88007000611. Этот вариант подходит только для физических лиц.

Кроме того, можно пойти в любой сервис Билайн и попросить сотрудников самих сменить ваш тарифный план. Кроме того, вы можете задать любые вопросы, касающиеся пользования связью Билайн лично. Перед посещением сервисного центра возьмите с собой паспорт и убедитесь, что данная симкарта зарегистрирована на ваше имя, иначе сотрудники Билайн не смогут оказать вам услуги. Перед тем, как сменить тариф, сотрудники оформят договор, с которым следует ознакомиться и подписать.

Смены тарифного плана для физических и юридических лиц

Физическим лицам, то есть отдельным пользователям мобильной связи, проще отключить и перевести свой тариф на другой вариант.

5-reasons-why-you-should-switch-to-apple-smartphone-1-800x534.jpg

Манипуляцию, возможно, провести при помощи:

  • личного кабинета;
  • сообщения в службу поддержки;
  • мобильного приложения;
  • звонка оператору;
  • похода в сервисный центр.

Для юридических лиц, например компаний или организаций, смена тарифного плана Билайн сводится к отправке заявления по электронной почте Билайн, которая указывается в договоре об оказании услуг мобильной связи otvet@beeline.ru или личном походе в офис компании Билайн и подписания договора доверенного лица.

Перед тем, как подписать договор юридическому лицу нужно иметь ряд документов:

  1. Паспорт представителя компании.
  2. Письмо на специальном бланке с заявлением о смене тарифа.
  3. Распечатанная доверенность от организации об изменении старого тарифа.

Возможен ли переход на другой тариф Билайн бесплатно

714-800x450.jpg

Обычно, при переходе на другой тариф в Билайне требуют сразу внести абонентскую плату за месяц вперед. Стоимость перехода зависит от конкретного тарифа, но обычно берется 150 рублей. Однако можно перейти на другой тарифный план по постоплатной системе. Для этого требуется одно условие: если вы ранее изменяли тариф, то смена должна быть более 30 дней назад. Если же вы отключали старый тарифный план менее месяца назад, то бесплатно перейти на новые услуги вам не удастся.

Компания Билайн постоянно пополняет арсенал своих мобильных услуг. Поэтому не сложно догадаться, что в какой-то момент, абонентов начинает интересовать вопрос, как отключить действующий тариф на Билайне. В этом обзоре представлены все возможные способы деактивации. А также если абонент не знает, какой пакет подключен к его сим-ке, в статье можно найти всевозможные способы проверки действующего ТП.Kak-vyiklyuchit-tarifnyiy-plan-na-Bilayne-650x650.jpg

Как узнать, какой тарифный план подключен?

До того как выключать ТП на Билайне, для начала нужно уточнить, какой пакет работает на номере. Для этого можно воспользоваться любым удобным способом:

  1. Скиньте системный USSD код *110*05#. В ответном послании вы найдёте исчерпывающую информацию по своему вопросу.
  2. Позвоните по бесплатному номеру 0611, и после соединения попросите оператора предоставить вам нужные данные.
  3. Просмотрите инфу в своём Личном кабинете или аналогичном приложении «Мой Билайн». Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте, нужные данные будут указаны вверху страницы.
  4. Помимо этого, проверить данные можно в любом офисном отделении Beeline, с паспортом. Этот способ проверки, безусловно, нельзя назвать самым востребованным. Однако если офис провайдера находиться от вас в шаговой доступности, таким методом вполне можно будет воспользоваться.

Способы отключить тарифный план на Билайне

Есть несколько методов, как отключить тариф в Билайне. Рассмотрим каждый из методов в отдельности.

Совет! Прежде чем избавляться от старого пакета, советуем ознакомиться с новыми предложениями от оператора.

USSD команды

Единой специальной системной команды, для отключения действующего тарифного плана Билайн на телефоне не существует. Однако некоторые ТП провайдера имеют свой USSD код подключения. Уточнить информацию, по поводу команд активации того или иного продукта, можно на любом онлайн ресурсе Билайн.

Звонок оператору

Zvonok-operatoru-650x455.png

Для отключения действующего пакета за помощью можно обратиться в телефонную поддержку провайдера. Для этого нужно позвонить по номеру 0611, и после соединения, сообщить консультанту о своём решении.

Обратите внимание, что вышеуказанный номер подойдёт только для звонков с мобильных аппаратов. Для стационарных устройств и звонков от абонентов других телесистем, предусмотрен телефон 8 800 700 0611.

Если вопрос, как отключить тариф в Билайне возник у вас в международном роуминге, за консультацией обращайтесь по телефону +7 (495) 797 2727.

Звонки по РФ бесплатные.

Офис Билайн

Ofis-Bilayn-650x387.jpg

Отказаться от действующего ТП можно в любом офисе провайдера. Для этого нужно прийти в отделение Билайн, предъявить менеджеру паспорт и договор (если таковой ранее заключался), и попросить работника компании деактивировать предложение.

Во многих случаях, специально отключать ТП не нужно. Достаточно просто ознакомиться с другими продуктами Билайн, и сменить свой тарифный план на более подходящее предложение.

В случае если планируется замена корпоративного ТП, у доверенного лица на руках должны находиться следующие документы:

  • копии паспорта хозяина сим-ки;
  • доверительное письмо с подписью и печаткой, от руководителя компании, с просьбой перевести номер на другой ТП.

Однако всего этого может и не понадобится. Ведь, как правило, на многих корпоративных ТП, работает услуга «Персональный менеджер», посредством которой можно проводить любую мобильную операцию удалённо.

В личном кабинете

V-Lichnom-kabinete-650x366.jpeg

Для выключения ТП можно воспользоваться своим ЛК. Кстати посредством своего ЛК, можно не только переходить на другие тарифы, но и следить за состоянием своего счёта, активировать/деактивировать услуги, совершать мобильные переводы и т.д.

Итак, для смены действующего ТП, перейдите в категорию «Тарифы», и ознакомьтесь с перечнем предложений. Для уточнения условий предоставления нажмите на заинтересовавший вас продукт.

Если характеристика нового ТП вас устраивает, нажмите клавишу «К подключению».

Сразу после этого ваш старый ТП автоматически аннулируется, и на номере начнет действовать новое предложение.

В мобильном приложении

V-mobilnom-prilozhenii-584x700.png

Убрать действующий продукт и перейти на другой тариф Билайн можно и при помощи специального приложения. Функционал и возможности утилиты «Мой Билайн» полностью дублируют ЛК, поэтому и алгоритм действий здесь будет идентичным.

Если в процессе деактивации ТП, у вас возникнут какие-либо сложности, вы всегда сможете сообщить об этом в службу поддержки Билайн. Опытные сотрудники готовы помощь клиентам сети в любое время суток. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Обратите внимание! Для корпоративных клиентов, переход на новый ТП можно проводить исключительно в офисном центре провайдера. При этом у ответственного лица на руках должны находиться все необходимые документы.

Используемые источники:

  • https://tarifykz.com/beeline/ub/otkljuchit-tarif
  • https://mobile-on.ru/kak-otklyuchit-tarif-na-bilajne-7-sposobov-otklyucheniya-i-smeny-tarifnogo-plana/
  • https://protarify.ru/beeline/otklyuchit-tarif-bilayn.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации