Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

10 распространенных проблем с Galaxy S5 и способы их решения

FAQ9493 3

Почему не включается Samsung Galaxy S5

Современный телефон, по сути, ничем не отличается от компьютера, поэтому может зависать, глючить, вести себя странно и непонятно. Обычно это связано с безудержным рвением хозяина аппарата к установке нужного и ненужного софта, установки Root-прав, игнорирование антивирусных программ.

Ещё одна из причин, по которой умирают смартфоны Samsung Galaxy S5 – это обновления прошивки. К сожалению, операционная система Android несовершенна. В каждой версии разработчики последовательно устраняют старые ошибки, но совершают новые. Для некоторых моделей телефонов они не существенны, а для других могут быть фатальными.

Как правило, есть несколько основных причин, по которым устройство может показывать предательский тёмный экран

Но не только софтверные проблемы могут сделать телефон нежизнеспособным, выходит из строя и «железо». Главные причины:

  • влага;
  • удары;
  • производственный брак.

Любой мобильный телефон потребляет электроэнергию, и не может работать без исправной и заряженной батареи. Распространённые неисправности, связанные с энергопотреблением, делятся на несколько типов:

  • выход из строя аккумулятора;
  • поломка зарядного устройства;
  • потеря контакта в разъёме питания.

Как решить проблему

Если телефон перестал включаться после неудачного обновления ПО, то проблема, как правило, решается малой кровью. Многие советчики рассказывают, что достаточно возвратиться к заводским установкам, и смартфон станет работоспособным. Но как это сделать, если аппарат не включается.

Самое верное — попробовать включить телефон с помощью hard reset

Для Galaxy S5необходимо проделать несколько последовательных операций:

  1. Отсоедините батарею, и через несколько секунд подключите вновь.
  2. Нажмите одновременно и удерживайте три кнопки: «Дом» (по центру корпуса аппарата), «Громкость» на максимум и «Включение».
  3. После появления надписи Samsung отпустите «Включение».
  4. Вы входите в режим восстановления информации «Recovery Menu».
  5. Найдите пункт «Wipedata/factoryreset» и нажмите кнопку «Включение».
  6. Подтвердите пункт «Yes — delete all user data».
  7. Через некоторое время, после очистки памяти, выбирайте пункт «Reboot system now».
  8. Система перегрузится, и если других проблем нет, телефон заработает, как новый.

Не забывайте, что возврат к заводским настройкам приведёт к потере всех данных и установленных приложений.

Что делать, если смартфон встретился с водой

Если в телефон попала влага или он упал в воду, постарайтесь как можно быстрее отсоединить аккумулятор. Если электроника не успела выйти их строя, то достаточно просушить аппарат, вскрыв его корпус. Но во многих случаях телефон придётся сдать в ремонт. Даже если удалось реанимировать аппарат, его работоспособность будет оставаться в зоне риска. Влага, особенно морская, постепенно будет способствовать корродированию элементов печатной платы, засаливанию движущих элементов вибратора. Поэтому после «купания» смарт должен подвергнуться тщательной внутренней чистке.

Любители держать телефон в руке и постоянно клацать для успокоения нервов кнопкой включения, рискуют, что телефон в самый нужный момент не включится. Заменить кнопку легко самостоятельно, тем, кто умеет держать в руках пинцет и отвёртку. Для этого нет необходимости разбирать телефон полностью. Достаточно поддеть крышку кнопки пинцетом или отверткой и отсоединить шлейф. Чтобы удостовериться, что телефон не включается именно из-за кнопки, достаточно замкнуть контакты на материнской плате в месте подключения шлейфа. Если аппарат включается, смело меняйте кнопку. Вряд ли стоит её ремонтировать.

Galaxy S5 может также не включаться по банальной причине выхода из строя разъёма питания. Как временный и экстренный вариант можно использовать «жабу». Это устройство позволяет заряжать батарею без телефона. Но в этом случае во время зарядки телефон будет вне связи. Кроме того, аккумуляторы часто выходят из строя после нескольких циклов зарядки «жабой».

Зарядка батареи телефона «жабкой»

Заменить разъём питания не сложно, но для этого телефон необходимо разобрать в следующей последовательности:

  1. Отсоедините экран от корпуса, поддевая скальпелем. Он крепится защёлками.
  2. Со стороны аккумулятора открутите два шурупа в районе разъёма.
  3. Отсоедините шлейф платы с разъёмом.
  4. Замените плату и соберите телефон в обратном порядке.

    Беритесь разбирать телефон только в случае если уверены в своих силах и аккуратности

Если аппарат перестал включаться после удара, а вы не телефонных дел мастер, несите прибор в мастерскую. Даже инженер не всегда сможет выполнить квалифицированный ремонт треснувшей материнской платы. Скорее всего, придётся её заменить или купить новый телефон.

Как показал опыт, у каждого смартфона имеются свои особенные проблемы, и Galaxy S5 не является исключением. Если нам повезёт в том плане, что проблема широко распространена, то её решение станет быстро известно. Однако это происходит не всегда, и некоторые проблемы возникают лишь со временем или после нового обновления для Android. Ниже мы приводим 10 самых распространённых проблем у Samsung Galaxy S5 и способы их решения.

s-nashimi-resheniyami-rasprostranyonnyx-problem-vash-galaxy-s5-budet-rabotat-gladko-i-stabilno.jpg
С нашими решениями распространённых проблем ваш Galaxy S5 будет работать гладко и стабильно

Содержание

Мой Galaxy S5 медленно работает

Даже после того, как Android вашего Galaxy S5 обновился до версии Lollipop, интерфейс TouchWiz все ещё медлителен. Единственное, что вы можете сделать в отношении чрезмерно «раздутого» ПО – это отключить как можно больше различных приложений с помощью менеджера приложений. Эти приложения появятся в новой вкладке «Отключённые приложения», и если у вас будет желание, вы можете включить их позже.

[irp]

Также вы можете заменить TouchWiz на другой, более быстрый лаунчер.

Если вы не хотите расставаться с TouchWiz, вы можете отключить анимацию и переходы, избавиться от ярлыка S Voice, убрать лишние виджеты, взять на контроль приложения и сервисы, и сделать очистку системного кэша или кэша для приложений.

touchwiz-na-galaxy-s5-lyubim-ili-nenavidim.jpg
TouchWiz на Galaxy S5: любим или ненавидим?

Аккумулятор моего Galaxy S5 разряжается слишком быстро

Руководство по устранению неполадок у S5 было бы неполным без раздела, посвящённого разрядке аккумулятора. К слову, проблема разрядки батареи – одна из самых распространённых проблем Galaxy S5. Если вы хотите быстрых решений проблем, то можете попробовать нижеуказанные советы.

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Перезагрузите свой телефон, очистите раздел кэша, настройте время экранной заставки, отрегулируйте яркость дисплея, и убедитесь, что ваши другие настройки не садят батарею. Если аккумулятор разряжается после нового обновления для Android, то вы можете создать резервную копию ваших данных и затем сделать сброс до заводских настроек.

nebolshoe-vremya-raboty-akkumulyatora-odna-iz-samyx-rasprostranyonnyx-bolyachek-galaxy-s5.jpg
Небольшое время работы аккумулятора – одна из самых распространённых «болячек» Galaxy S5

У моего Galaxy S5 происходит сбой камеры

Если вы обнаружили, что камера вашего телефона даёт сбой, то вы можете попробовать несколько вариантов. Прежде всего, выключите телефон и подождите минутку, затем включите его снова. Эта несложная схема помогает очень часто.

Далее, попробуйте включить и выключить стабилизацию видео. Кстати, это решение было одно из первых для подобной проблемы, и сделать это можно в настройках камеры. Просто откройте приложение камеры, нажмите на иконку в виде шестерёнки, затем нажимайте на «Стабилизацию видео», пока не увидите значок «Выкл.».

krajnij-dlya-vas-variant-otklyuchyonnaya-kamera.jpg
Крайний для вас вариант – отключённая камера

Плюс, вам, вероятно, необходимо очистить данные приложения камеры. Проверьте, есть ли у вас резервная копия ваших фото, затем пройдите по схеме «Настройки» > «Менеджер приложений» > «Камера» и сделайте очистку кэша и данных. Если это не помогает, то тогда попытайтесь использовать другое приложение камеры, загруженное из Play Store.

Если камера закрывается неожиданно, с появлением сообщения «Сбой камеры» или «Приложение камеры не отвечает», то это уже более серьёзно. Все это говорит о том, что проблема связана с аппаратным ПО, и эта проблема наблюдается у некоторых Galaxy S5. Если ваш телефон входит в их число, то вам следовало бы сообщить об этом в компанию Samsung или обратиться к продавцу вашего телефона.

esli-kamera-vashego-galaxy-s5-dayot-sboj-to-poprobujte-otklyuchit-stabilizaciyu-video.jpg
Если камера вашего Galaxy S5 даёт сбой, то попробуйте отключить стабилизацию видео

Мой Galaxy S5 повреждён водой

Galaxy S5 может быть водонепроницаемым, но наверняка найдутся люди, которые путают понятие «водоотталкивающий» и «водонепроницаемый», и с радостными лицами погружают свои телефоны в ванную. Поэтому не удивительно, что это часто приводит к выходу телефонов из строя из-за попадания в них воды.

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Наш вам совет: всегда следите за тем, чтобы крышка аккумуляторного отсека была плотно прижата, и постарайтесь, чтобы ваш S5 не подвергался воздействию влаги больше, чем напор воды как у небольшого дождика. Кроме того, вам не следует ходить туда, где есть хлорка, где имеется океан или просто что-либо с водой.

В случае, если ваш телефон перестал работать после намокания, не пытайтесь включить его. Разберите его на части и высушите их с помощью бумажного полотенца, затем положите эти детали в пакет из влаговпитывающего материала на сутки или двое. По прошествии этого времени телефон можно снова собрать и попытаться включить. Если телефон не будет включаться, то придётся вам отнести его в сервисный центр для ремонта.

starajtes-ne-poteryat-etu-kryshku-dazhe-esli-eyo-kreplenie-slomaetsya.jpg
Старайтесь не потерять эту крышку, даже если её крепление сломается

Проблемы перегрева Galaxy S5

Если ваш Galaxy S5 перегревается, то причиной тому могут быть несколько вещей. Это может быть какое-то приложение, работающее со сбоем, поэтому обратите на данный момент особое внимание, когда ваш телефон начинает перегреваться. Если телефон всегда нагревается во время использования конкретного приложения, то, вероятно, вам следует переустановить его. Также откройте вкладку «Запущенные приложения» в менеджере приложений и ознакомьтесь с ними (верхняя часть списка). Проверьте, все ли из них являются запущенными.

Кроме того, вы можете запустить тест на производительность, чтобы выяснить – возможно, это просто главный процессор работает под большой нагрузкой, что и вызывает проблему. Конечно, повышенное время работы дисплея всегда будет приводить к нагреванию, а также игры со сложной графикой, различные задачи и повышенная температура окружающей среды. Нет какого-то определённого решения проблемы, если ваш телефон работает с большой нагрузкой.

Но если ваш Galaxy S5 нагревается во время выполнения обычных вещей (исключая «тяжёлые» видеоигры или просмотр видео при включённом зарядном устройстве), то тогда вам следовало бы проверить аккумулятор и выяснить, не вздулся ли он, или нет ли у него утечки электролита. Если ваш телефон все ещё испытывает проблемы с перегревом, то в этом случае вам нужно показать его специалисту для профессионального осмотра и диагностики.

esli-vash-telefon-prosto-lezhit-vot-tak-to-problema-mozhet-zaklyuchatsya-v-akkumulyatore.jpg
Если ваш телефон просто лежит вот так, то проблема может заключаться в аккумуляторе

Проблемы с дисплеем Galaxy S5

Если вы столкнулись с проблемами уровней автояркости вашего S5 – дисплей слишком яркий или же слишком тёмный в условиях недостаточной освещённости – то у вас может быть грязный или неисправный датчик освещённости. Проверьте, нет ли на нём грязи или мелкого мусора. Если вы что-то увидели под стеклом над этим датчиком, то в этом случае вам может понадобиться помощь специалиста-ремонтника.

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Многие люди также страдают от «наплывов», которые вызывают какие-то остающиеся на экране картинки в виде слабо размытого фона или остатков изображений. Иногда такая проблема решается, если уделять нужное внимание элементам, присутствующим на дисплее, которые вызывают подобные «наплывы», например, постоянно находящийся на дисплее виджет или иконка в виде часов.

Существуют доступные приложения, которые с высокой степенью вероятности способны сгладить эффект «наплывов». Мы не можем сказать точно, насколько такие приложения эффективны, однако их стоит попробовать. Ещё один способ свести к минимуму экранные «наплывы» — выставить ручную небольшую яркость дисплея, для того, чтобы уменьшить вероятность засвеченного экрана.

podobnye-oboi-mogut-stat-odnoj-iz-prichin-poyavleniya-naplyvov.jpg
Подобные обои могут стать одной из причин появления «наплывов»

Проблемы с откликом сенсора Galaxy S5

Многие пользователи отмечали отсутствие калибровки на сенсорном датчике Galaxy S5, то есть смартфон не реагировал на прикосновение к дисплею именно в месте касания, а в нескольких миллиметрах по обе стороны. И, хотя компания Samsung выпустила обновления, призванные исправить этот недочёт, некоторые владельцы S5 все ещё сталкиваются с проблемой неадекватного отклика экранного сенсора.

[irp]

В отношении этой проблемы мы можем дать такой совет: обратитесь за помощью к секретному сервисному меню телефона. Чтобы войти в это меню, откройте номеронабиратель и введите код *#0*#. Войдите в сектор «Тач» и проверьте, насколько хорошо ваш телефон реагирует на сенсорный ввод. Если у вас есть проблемы, которые не смогли устранить обновление ОС или сброс до заводских настроек, то вам придётся отнести ваш телефон к специалисту для обследования.

servisnoe-menyu-pozvolit-vam-protestirovat-sensor-displeya-na-otzyvchivost.jpg
Сервисное меню позволит вам протестировать сенсор дисплея на отзывчивость

Проблемы со сканером отпечатка пальцев у Galaxy S5

Теперь давайте поговорим о сканере отпечатка пальцев. По нашему личному опыту мы можем сказать, что этот сканер не всегда корректно работает, хотя он и получил некоторые улучшения благодаря различным обновлениям.

[the_ad_placement id=”web-mobile-inline”]

Предположив с нашей стороны, что вы не делаете свайп очень быстро, куда-нибудь в сторону или потным пальцем, первое, что вам следует сделать – убедиться, что вы вносите отпечаток пальца в память телефона правильно.

Уделите внимание тому, как именно вы проводите пальцем (делаете свайп-жест. Это ещё зависит от того, как вы держите телефон). Если вы регистрируете отпечаток пальца, держа телефон как-то необычно, вам не следует ожидать успеха в будущем. Кроме того, сделайте регистрацию отпечатков с помощью разных методов. Помните – вы всегда сможете зарегистрировать новые отпечатки, если у вас возникают какие-либо проблемы с ними.

poxozhe-chto-tolko-vasha-mama-derzhit-svoj-telefon-v-takom-polozhenii-dlya-ego-razblokirovki.jpg
Похоже, что только ваша мама держит свой телефон в таком положении для его разблокировки

Проблемы с Wi-Fi

У Galaxy S5 есть проблемы и с Wi-Fi. Мы не будем их подробно перечислять, скажем только, что в этом телефоне имеется опция, которая может автоматически отключать Wi-Fi, если качество связи будет низким. Эта функция называется Smart Exchange, и она способна переключать ваше соединение на сотовую сеть передачи данных, если уровень сигнала Wi-Fi станет слабым. Так что вы должны убедиться, что ваша проблема с Wi-Fi никак с этим не связана. Для проверки используйте схему: «Настройки» > «Настройки Wi-Fi» > «Переключение Smart Network».

[irp]

Неполадки с Wi-Fi также могут возникнуть, когда вы заходите в Google Play Store или открываете другое приложение. Если вы считаете, что проблемы с Wi-Fi связаны с каким-либо приложением, попытайтесь отключить его с помощью менеджера приложений и затем посмотрите, исчезла ли проблема. Также вы можете сделать очистку кэша приложения, которое может вызывать отключения (или сразу весь системный кэш), либо почитать наше руководство как улучшить сигнал Wi-Fi на Android.

nepravilnye-nastrojki-opcii-pereklyuchenie-smart-network-mogut-byt-prichinoj-pochemu-vash-wi-fi-postoyanno-otklyuchaetsya.jpg
Неправильные настройки опции «Переключение Smart Network» могут быть причиной, почему ваш Wi-Fi постоянно отключается

Неожиданная «смерть»

На первый взгляд, эта проблема может показаться концом вашему смартфону. Внезапный выход из строя (так называемый баг) был конкретной проблемой у Galaxy S3, и также эта проблема наблюдалась в других устройствах Samsung линейки Galaxy.

Если ваш Galaxy S5 начинает отключаться без предупреждения, работает как-то хаотично или вообще не хочет включаться (при условии, что ваш аккумулятор заряжен), то тогда вам ничего не остаётся иного, как сделать сброс до заводских настроек. Этот процесс удалит все ваши данные, так что не забудьте сделать их резервную копию.

Если вдруг и это не даёт результата, то в таком случае вам прямая дорога в сервисный центр Samsung. Если проблема заключается во внутреннем компоненте телефона, или в материнской плате, то специалисты такого центра наверняка должны будут вам помочь.

А вы нашли решение какой-либо вашей проблемы с Galaxy S5? Дайте нам знать, как мы можем вам помочь.

Добрый вечер!

Недавно почти стал счастливым владельцем samsung galaxy s5 (sm-g900f).

Получил посылку с али, распаковал, всё как бы хорошо, снял плёнку с аккума, включаю — и финиш почти уже здесь.

Включил (батарея условных 70%), проверил пункты о телефоне, посмотрел экран (не ИПС, вау!), свойства памяти и всё такое прочее, как вдруг — выключился. Подумал, мало ли, батарейка отпала — как-то слишком резко… Но нет. Батарейка на месте.

Жму кнопку. Не включается. Вибрация, показывается лого — и всё. Ну потом ещё раз вибро, лого, вибро, лого…

Ладно, думаю, батарейка врёт. Включаю на зарядку через «родной» провод — индикация заряда есть, кажется, всё хорошо. Но не включается. Показывается заряд (80%+), вибрация, потом лого… Потом резко — «пустая» батарейка, потом «батарея заряжается»… И всё.

В рекавери (кнопка вверх) заходит раза с пятого-шестого, там нормально показывается версия смарта (G900F), статус киес (ноль). В режим один входит с первого раза. Регион, правда, увидел Hong Kong — TGY.

Напряжение на батарее 4,4В. Корпус ещё н вскрывал, думаю, если вдруг потребуется спор, сниму видео, что я там нихрена ничего, а потом — уже нечего терять.

Пробовал включать без симки и флэшки, уточняю. Признаков перегрева не ощущается. Разъём зарядки не шатается. Заряжать пробовал и через другой провод.

Да, маленькое замечание: попробовал (надеюсь, не смертельная ошибка) прошиться через один, скачал последнюю оф прошивку на 4пда — успех. То есть за весь процесс, около семи минут, контакт не потерялся или прошивальщик этого не заметил.

В тот раз, когда запустился рекавери, щёлкнул «вайп систем» — но для стабильного включения аппарата это было бесполезно.

И самое обидное — один раз за сто попыток мобильник таки включается, но через три пять минут так же резко уходит нафиг. В принципе, я вот и успел увидеть, что прошивка как минимум встала ровно — новое меню приветствия относительно «родного» (кажется, на три строчки в списке прошивок по возрасту ниже).

Сейчас статус одина: бинари официал, система официал, реактивашн лок офф, нокс 0х0, квалком секьюрбут вкл, безопасная загрузка вкл, rp swrev s1 t1 a1 a1 p1.

Эти данные дают надежду, что с основной платой всё ок. Или наоборот.

В общем-то, сомневаюсь, что надо видео, но всё же:

https://yadi.sk/i/UaLzpH159sXR-w (исходные попытки) и https://yadi.sk/i/SPEdLw95E8h8NA

(с «заряженной» до 100% батареей) или http://www.mediafire.com/file/alop9e84x8vn0re/2018-10-08_19-40-53.MP4/file иВ  http://www.mediafire.com/file/ad1wiqh37bcsdyy/2018-10-08_21-01-30.MP4/file.

Хочется верить, что это лишь батарея виновата и после замены меня ждёт радость. *неистовый оптимизм*

UPD: проблема ушла, как только я заменил батарейку на другую. Вероятно, (полу)мёртвый контроллер заряда.

Используемые источники:

  • https://samsung-galaxy.mobi/ne-vklyuchaetsya-samsung-galaxy-s5-pochemu-i-kak-reshit-problemu/
  • https://doitdroid.com/10-rasprostranennyx-problem-galaxy-s5/
  • https://pikabu.ru/story/samsung_s5_ne_vklyuchaetsya_6205830

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации