Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 11

Личный кабинет и мобильное приложение магазина Ашан — регистрация и вход

Интернет-магазин Ашан предлагает пользователям личного кабинета товары с доставкой на дом по ценам на 10-20% ниже, чем в стационарной сети гипермаркетов. Узнаем, как зарегистрироваться в личном кабинете, какие способы входа предусмотрены и в чем преимущества использования аккаунта в мобильном приложении.

Чем полезен личный кабинет Ашана?

Регистрация в личном кабинете дает возможность не только покупать товары в интернет-магазине с доставкой на дом. Во вкладке «Ваш магазин» можно выбрать адрес ближайшего Ашана в своем городе и оформить самовывоз заказа. Кроме того, создав личный кабинет, вы сможете:

  • изменять персональные данные, включая пароль от учетной записи;
  • включать и отключать подписку на новости сети;
  • указать постоянный адрес доставки заказов;
  • добавить банковскую карту и оплачивать покупки онлайн;
  • узнавать и пополнять баланс Ашан Pay;
  • отслеживать историю покупок в разделе «Мои заказы», статус доставки товаров.

Супер цены в Ашане

После подписки на рассылку компании на e-mail будут приходить специальные предложения с актуальными скидками и акциями.

Регистрация в личном кабинете Ашан

Перейти на официальный сайт Auchan.ru

  1. Зайдите на официальный сайт компании в России.
  2. На главной странице наведите мышью на поле «Войти/Регистрация», нажмите зеленую кнопку «Регистрация».lichnyy-kabinet-ashan-1.png
  3. Укажите свое имя, адрес электронной почты, придумайте пароль.
  4. При желании подпишитесь на получение промопредложений.
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация личного кабинета на сайте Ашана окончена, на почту будет выслано письмо с подтверждением.

Вход в личный кабинет

  1. Перейдите на сайт магазина auchan.ru. Во всплывающем меню выберите поле «Войти».lichnyy-kabinet-ashan-2.png
  2. Введите свой e-mail и пароль.
  3. После нажатия на кнопку «Войти» вы будете перенаправлены на панель управления учетной записью.

Важно! Для входа в личный кабинет Ашана используйте логин и пароль, указанные при регистрации.

Вход через соцсети

Регистрироваться на сайте не обязательно. Можно войти в личный кабинет через социальные сети Facebook или ВКонтакте:

  1. На главной странице auchan.ru наведите мышкой на поле «Войти/Регистрация».
  2. Выберите вход через Facebook или ВКонтакте, нажав на соответствующий логотип.
  3. Авторизуйтесь в профиле, разрешите приложению Auchan доступ к вашему аккаунту.

Этот способ входа до конца не разработан, поэтому могут возникать сложности с доступом к учетной записи.

Мобильное приложение Ашан

lichnyy-kabinet-ashan-3.png
Регистрация персонального кабинета в приложении сети Ашан для Android и iOS открывает пользователям множество дополнительных возможностей.

Возможности приложения:

  • совершать онлайн-заказы в интернет-магазине;
  • быстро получать обратную связь;
  • пользуясь картой, узнавать местоположение ближайшего магазина, прокладывать к нему удобный маршрут;
  • узнавать информацию о наличии парковки, контактных данных, режиме работы магазинов;
  • получать кэшбэк с покупок;
  • пользоваться преимуществами системы Ашан Pay;
  • получать актуальную информацию о скидках, специальных предложениях.

Главным преимуществом является возможность самостоятельно оплачивать товары, используя в качестве сканера камеру мобильного телефона.

QR-код сканируется на кассе для оплаты Ашан Pay или на входе в магазин с системой Auchan Scan. Система Scan&Pay в тестовом режиме работает в гипермаркетах Ашан в Сокольниках и ТРЦ «Авиапарк» в Москве.

Скачать приложение Ашан для iPhoneСкачать приложение Ашан для Android

Регистрация и вход в приложении

  1. После установки приложения на смартфон откройте официальное приложение, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», заполните все поля с персональными данными.lichnyy-kabinet-ashan-4.png
  2. На указанную электронную почту поочередно придут письма с PIN-кодом и паролем для приложения. Введите ПИН-код, в следующем окне нажмите «Продолжить».lichnyy-kabinet-ashan-5.png

PIN-код необходим для дополнительной защиты, поскольку в приложении есть возможность оплачивать покупки с помощью банковской карты и системы Ашан Pay. Его можно изменить в настройках аккаунта.

Видео: Обзор интернет-магазина Ашан

В случае, если у вас остались вопросы по использованию личного кабинета или приложения, посмотрите видео обзор ниже.

Восстановление доступа в личный кабинет

Как восстановить пароль на сайте:

  1. В поле входа кликните кнопку «Забыли пароль?».
  2. Введите e-mail, указанный при регистрации, жмите «Восстановить».
  3. На почту придет письмо с новым паролем, используйте его для входа в аккаунт.

Чтобы сменить ПИН-код в приложении, откройте в левом верхнем углу меню, войдите во вкладку «Личный кабинет», далее – «Сменить PIN». Введите текущий код. Если вы его не помните, жмите «Забыли PIN?». На электронную почту придет письмо с новым кодом и дальнейшей инструкцией по восстановлению доступа.

Для покупателей сети магазинов Ашан есть замечательная возможность бесплатно получать кэшбэк с каждой покупки, а мобильное приложение «Ашан» позволит легко экономить денежные средства и узнавать последние акции на продукцию магазина.

Главная особенность приложения в том, что пользователь имеет возможность совершать покупки-онлайн, выбирая товары из каталога. Все товары можно оплатить дистанционно — просто сканируйте продукцию в АШАН Scan и оплачивайте через АШАН Pay! Приятным бонусом составляет получение кэшбэк на все товары магазина Ашан.

Скачать бесплатное приложение Ашан:

Преимущества использования приложения:

  • Кэшбэк зачисляется на счет АШАН Pay
  • На бонусы предыдущих покупок можно приобрести любой товар
  • Мгновенное начисление кэшбэка
  • Совершение online покупок
  • Ежедневные акции и скидки на продукцию Ашан

Как скачать и зарегистрироваться в приложении Ашан

Для скачивания приложения:

  1. Зайдите в Google Play или App Store и привычным способом устанавливаем приложение АШАН. ashan1.jpg
  2. Откройте скачанное приложение. В главном меню выбираем раздел «Профиль».
  3. На странице регистрации выбираем «Создать аккаунт». Система автоматически открывает окно регистрации, где следует указать имя, электронную почту и пароль.
  4. Для завершения нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Поздравляем! Регистрация завершена.

Рекомендуем сразу указать магазин, в котором вы планируете приобретать товары, чтобы иметь информацию об актуальных акциях и предложениях в вашем магазине.

Восстановление личного кабинета

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет, необходимо совершить три простых действия:

  1. В личном кабинете кликните по кнопке «Забыли пароль?»
  2. Укажите адрес электронной почты и нажмите «Восстановить»
  3. На почту поступить письмо с новым паролем

Если необходимо сменить пароль личного кабинета, перейдите в личный кабинет и нажмите «Сменить PIN». Далее введите текущий пароль, затем комбинацию для установления нового пароля. Система приложения допускает установление пароля, состоящего из одних цифр. В целях безопасности и сохранения личных данных, рекомендуем установить сложный пароль, который содержит буквенно-цифровую комбинацию.

Функционал приложения Ашан

Главное меню содержит три отсека: верхний, средний и нижний.

lichnyy-kabinet-ashan-3.png

Верхнее горизонтальное меню содержит:

menu.jpg Кнопка вызывает появление вертикального меню, где можно ознакомиться с информацией о приложении и получении кэшбэка, а также зайти в личный кабинет и перейти в интернет-магазин
poisk.jpg Осуществление поиска необходимого товара
korzina.jpg Переход к продуктовой корзине

Основное место главного меню занимают категории товаров, благодаря которым пользователь может быстро найти необходимый товар. Книги, продукты, бытовая техника и много другое – линейка товаров магазина Ашан имеет огромный спектр продукции.

В нижнем горизонтальном меню представлено:

  • Ашан Pay. Инновационная система платежа.
  • Ашан Scаn. Инновационная система сканирования товаров. Узнайте стоимость товара, сканируя QR-код товара, или штрихкоды с ценников и упаковок товаров.
  • Корзина. Содержит информацию о выбранных товаров и общую сумму планируемого расхода.

Получить кэшбэк Ашан

Получайте реальные деньги за покупки в Ашане. Узнайте, как получить  обратно 20% в Ашан кэшбэк. Каталог товаров магазина, учавствующих в акции кэшбэк.

Как работает приложение

Теперь вы можете выбирать покупки уже по дороге в магазин или вообще сидя у себя дома на диване (есть доставка на дом), оплачивать ваши покупки без очередей, минуя кассы, прямо с мобильного телефона через терминал.

Скачать приложение

Замечательную возможность для своих покупателей предоставил гипермаркет Ашан Россия — выпущено мобильное приложение Ашан, которое сочетает в себе интернет-магазин с каталогом товаров и платежную платформу с возможностью оплаты по QR-коду.

Каталог скидок

Подборка самых популярных товаров со скидками в магазинах Ашан

Как пользоваться приложением

Ашан — мобильное приложение для тех, кто ценит свое время! Но, как и в любой сложной технологической системе, имеется ряд тонкостей и особенностей, которые лучше знать заранее, чтобы избежать потерю времени и проблемных ситуаций. 

Ашан — мобильное приложение для тех, кто ценит свое время! Но, как и в любой сложной технологической системе, имеется ряд тонкостей и особенностей, которые лучше знать заранее, чтобы избежать потерю времени и проблемных ситуаций. Именно для этого и создан данный ресурс:

  • Пошаговая инструкция как скачать приложение Ашан поможет сделать это даже людям, не очень уверенно пользующимися современными гаджетами. 
  • На этом сайте подробно и в деталях рассказано как пользоваться приложением Ашан. 
  • А более продвинутые могут узнать некоторые тонкости, например как получить через мобильное приложение Ашан кэшбэк.

Как установить мобильное приложение Ашан

Приложение Ашан разрабатывается сравнительно недавно, но уже имеет несколько версий и модификаций. Изначально создавались отдельные инструменты, как приложение Ашан кэшбэк, представляющий бонусную программу, Ашан Scan&Pay с функцией выбора товаров и оплаты с мобильного устройства, Ашан On-line — интернет- магазин и т.д. Затем отдельные компоненты были объединены в общее приложение Ашан кэшбэк с птичкой на логотипе, которое и предлагается сегодня для массового пользователя. 

Вопросы безопасности 

В интернете появилось множество ресурсов, предлагающих скачать Приложение Ашан кэшбэк. Делать это не рекомендуем, так как приложение Ашан установленное на ваш смартфон, получает доступ не только к вашим персональным данным, но и к денежным средствам, находящимся на вашем электронном счете. Поэтому устанавливать мобильное приложение Ашан разумнее всего на официальном сервисе разработчика программного обеспечения вашего смартфона — Google Play или AppStore, ссылки на которые вы найдете ниже. Почему же многие все же пытаются скачать приложение Ашан на сторонних сайтах:

  1. Сторонние сайты предлагают скачать мобильное приложение Ашан бесплатно.
  2. На этих сайтах можно найти и скачать приложение Ашан на русском языке.
  3. Для установки приложений на этих сайтах не требуется регистрация  и авторизация, как на официальном ресурсе.

У нас есть хорошая новость для вас — на официальном сервисе также можно скачать приложение Ашан на русском языке бесплатно. Что же касается сложностей регистрации в сервисах Google или Apple — лучше потратить на это время, чем стать жертвой мошенников.

Установка приложения

Приложение Ашан последней версии требует 49 мб. свободного места в памяти вашего устройства и подходит практически для любого смартфона, работающего под операционной системой Андроид или IOS. Для установки потребуется доступ к сети интернет через wi-fi или мобильную передачу данных. Чтобы установить приложение Ашан выполните следующие действия:

  • Перейдите по указанной ссылке или отсканируйте соответствующий QR-код.
  • Скачать приложение Ашан для Андроид
  • Скачать приложение Ашан для Айфона
  •  В открывшемся сервисе с описанием данной программы нажмите кнопку «Установить».

В зависимости от скорости передачи данных, процесс установки занимает в среднем 1-2 минуты. Установка происходит автоматически и никакого участия не требует. По окончанию установки сервис попытается предложить вам еще что-нибудь интересное, но чтобы продолжить работу с приложением, следует перейти по ссылке «Открыть».

Или вовсе закрыть сервис установки и войти в установленное приложение Ашан по значку с птичкой, который теперь появился на экране вашего смартфона. 

Еще один вариант установки мобильного приложения Ашан на смартфон — по QR-коду на стенде непосредственно на входе в магазин.

 

Как пользоваться приложением Ашан

На главной странице приложения Ашан мы видим ленты с информацией на самой верхней из них сразу под шапкой информация о о действующих акциях рекламных кампаниях и скидках. Ниже идёт лента выбора категории товаров для упрощения поиска. В середине расположена лента товаров с ценами. Выбирай какой-либо из товаров, появляется дополнительная информация о нем, а также возможность отправить этот товар в корзину для заказа через интернет-магазин.

Нижняя лента — информация о приложении Ашан и его возможностях.

В самом низу находится основное меню приложения Ашан с кнопками выбора инструмента.

Кнопка pay с птичкой — вход в ваш Личный кабинет.

Здесь мы увидим Баланс вашего счёта в системе Ашан play, можем сгенерировать ваш QR-код для получение кэшбэк, узнать адреса магазинов в которых действует данная система, а также увидеть историю ваших операций. Изначально баланс вашего счета будет нулевым. Чтобы пополнить баланс в системе Ашан Pay — жмем соответствующую кнопку в Личном кабинете.

Как пополнить баланс в приложении Ашан Pay

Ввод денежных средств в приложении Ашан Пей возможен с пластиковой банковской карты Visa, MasterCard или Мир. Чтобы привязать банковскую карту в приложении Ашан Pay — жмем кнопку “Добавить карту”. 

В открывшемся меню платежной системы необходимо ввести данные вашей банковской карты. Внимательно следим за соответствием набранных цифр, а в поле «имя и фамилия» я вводимых точно на так как как они написаны латиницей на вашей банковской карте. Жмем «Сохранить«. Программа проанализирует данные вашей карты в системе быстрых платежей Центробанка, и в случае отсутствия какой-либо ошибки, привяжет её к вашему аккаунту. После этого мы снова падаем в раздел пополнения баланса, но уже с источником пополнения.

Верхней части экрана на расположены кнопки с круглой суммой пополнения баланса. Выбираем сумму, которую вы намерены потратить в Ашане, источник пополнения, и жмем «Пополнить«.

Подсказка только для внимательных читателей нашего сайта: при вводе крупной  суммы требующей пин кода — система может «повиснуть». Попробуйте ввести сумму, не требующий пин-кода (в сбербанке это 1000 руб.) Если этой суммы недостаточно для совершения покупок (а в Ашане это обычно так и бывает) проделайте эту процедуру несколько раз.

Когда нужна сумма отразится на балансе вашего счета (в нашем случае это произошло в течение минуты) — можно продолжить.

Возможности приложения Ашан

Следующее средняя в главном меню кнопка — это запуск сканера. После ее нажатия, пользуясь фотокамерой смартфона, можно сканировать QR коды программ и штрих-коды товаров.

Просто наведите камеру смартфона так, чтобы нужный нам код полностью разместился на экране. Последующий звук должен оповестить нас о том, что код прочитан.

Кнопка  «Корзина» с суммой внизу показывает выбранные нами товары и, соответственно, сумму их стоимости. Если какой-то товар необходимо убрать из корзины — нажмите на его изображение, немного задержавшись. Появится подменю в котором можно выбрать функцию «Удалить«.

Подсказка: таким образом с помощью смартфона на очень удобно узнавать цену товара, если отсутствует ценник или возникли сомнения — сканируем штрих-код товара, смотрим его цену и если он нам не интересен — просто удаляем его из корзины.

Последняя кнопка в главном меню — это всплывающие дополнительное меню, которое, собственно, дублирует все функции и возможности приложения Ашан.

Как работает приложение Ашан

Теперь посмотрим как приложение Ашан работает на практике. На входе в магазин у вас встретит стенд мобильного приложения с надписью «Старт» и QR кодом. 

Важно: рядом может оказаться аналогичный QR-код, но для установки приложения Ашан. Нам нужен именно QR-код с надписью «Старт».

Открываем приложение нажимаем кнопочку сканера и сканируем QR-код. Считав ваши данные, приложение предложит подключиться к внутренней wi-fi сети Ашан, в которой и происходит все операции. Обычно для этого достаточно просто вашего согласия и клика на соответствующий кнопке.

Теперь мы внутри системы. Сканируя смартфоном штрих-коды понравившихся нам товаров, складываем их в корзину в буквальном и переносном смысле слова. Товары с кратким описанием характеристик и указанием стоимости появляются при этом на экране смартфона. Сумма покупок при этом меняется в режиме реального времени, что несомненно, очень удобно.

Если вы берете несколько единиц одного наименования, не обязательно все их сканировать — достаточно выставить нужное количество ниже изображения товара.

После совершения всех покупок проходим на выход, минуя кассы и очереди возле них. Нам необходимо найти стенд с QR-кодом и надписью “Выход”.

Совет: перед оплатой настоятельно рекомендуем выложить все приобретенные товары на упаковочном столе рядом со стендом и еще раз сверить с перечнем в приложении — так вы избежите случайной оплаты товаров, которые вы просканировали, но не взяли.

После того как вы убедились, что все верно и вы ничего не забыли, необходимо выполнить следующее: 

  1. Сканируем QR-код на экране стенда с надписью “Выход”. Система АШАН Scan&Pay отмечает совершенные вами покупки и генерирует QR-код для оплаты который появляется на экране вашего смартфона.
  2. Проходим далее к терминалу оплаты, приближаем смартфон экраном к инфракрасному датчику и считываем сгенерированный QR-код, который заменяет чек оплаты. 
  3. На большом дисплее терминала появляется меню выбора и там, где раньше было два пункта — оплатить наличными или картой — появился третий: «Мобильное приложение Ашан». Выбираем этот пункт на экране.
  4. На малом экране терминала, куда раньше прикладывать банковскую карту, появляется QR-код оплаты. Нажимаем кнопочку скана в приложении Ашан на смартфоне и считываем камерой QR-код на малом экране терминала.
  5. Появившаяся надпись в приложении подтверждает успешную оплату и терминал выдает бумажный чек.
  6. Обязательно забираем бумажный чек и покидаем магазин через турникет охраны.

Возврат средств в Ашан Pay

Иногда возникают ситуации когда купленный товар по тем или иным причинам необходимо вернуть. Мы решили узнать можно ли вернуть вещи купленные через мобильное приложение Ашан. Обратившись в службу работы с клиентами объяснили ситуацию и предъявили чек. Сотрудник магазина ввел необходимые данные, система сгенерировала QR-код на возврат средств. Запустив приложение Ашан на смартфоне, мы считываем этот QR-код и в ту же минуту средства возвращены на наш счет в Ашан Pay.

Теперь их можно потратить при следующих покупках. 

На сегодняшний день система оплаты через приложение Ашан действует в следующих магазинах Москвы и Московской области:

  • АШАН Сокольники 
  • Красногорск 
  • Мытищи 
  • Марфино 
  • Кунцево 
  • Белая Дача
  • ТЦ Сити Богородский  
  • Пушкино ТЦ Акварель 
  • ТЦ Авиапарк

Всю практическую часть я подробно изложил выше на сайте, здесь же хочу просто высказать впечатления от первого использования Ашан Pay. Если пропустить чувство неловкости, которое возникает всегда при пользовании новым продуктом, когда точно не знаешь куда к чему и чем прикладывать, в остальном при пользовании приложением Ашан сразу же погружаешься в процесс шопинга с ощущением комфорта от нового удобного инструмента. Дело в том, что в Ашане меня всегда смущала некоторая путаница с ценами, когда указанная на ценнике относилась к другому продукту. Приходилось тратить много времени и нервов, чтобы разобраться в этом. С приложением Ашан на смартфоне таких проблем не возникает: сканируем понравившийся товар и сразу видим его точное название, предназначение и цену. 

Следующее полезная, на мой взгляд, функция приложения — мы всегда видим конечную сумму покупок. Не секрет, что процесс «закупки продовольствия» в Ашане очень затягивает, все товары выглядят такими нужными, важными и даже просто необходимыми, но когда на кассе вам озвучивают сумму: испытываешь «легкий шок».

Менять что-либо в такой ситуации несколько поздно, да и как-то неловко. При этом нельзя сказать, что для самого магазина это является хорошо продуманной стратегией маркетинга, потому как в следующий раз я трижды подумаю — стоит ли мне идти в Ашан, зная, чем это в конечном итоге заканчивается.

С мобильным приложением Ашан ситуация меняется: я могу контролировать процесс покупок на любом этапе, четко зная при этом какую сумму я намерен потратить в конечном итоге, и от этого процесс выбора покупок становится психологически комфортным.

Следующий момент, благодаря которому приложению Ашан можно поставить «жирный плюс» — оплата без очередей на кассах: я ощутил всю прелесть этого в канун Нового года, когда традиционно происходит пик потребительской активности.

Чего на мой взгляд в Ашан Pay не хватает: списка продуктов, который можно было бы заранее составить, как например приложении «Магнит». Это уже в качестве пожелания разработчикам.

Иногда возникает необходимость срочно купить какой-нибудь один продукт или предмет. В таких случаях, даже находясь рядом, Ашан всегда обходишь стороной именно из-за очереди на кассах при оплате. Теперь, имея под рукой мобильное приложение, сделать это можно намного проще, и я думаю, что буду бывать в Ашане чаще.

Используемые источники:

  • https://discountscards.ru/ashan/lk-mobilnoe-prilozhenie-ashan-registratsiya-vhod
  • https://cashback-services.ru/skachat-prilozhenie-ashan-keshbek/
  • https://auchanpay.ru/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации