Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 4

Как активировать карту банка Открытие – способы и инструкции

Содержание

otk01-tit.jpg

Банк изначально работал под именем «Карина-Банк», затем «Русский Банк Развития» и только с 2007 года — под названием Открытие. В 2015 году был выбран банком года. Сегодня каждый клиент Открытие может свободно пользоваться услугами личного кабинета в системе «Интернет-банка» или в мобильном приложении.

Открытие банк: вход в личный кабинет

otk02-vhod.png

Разработчики постоянно работают над своим сервисом «Интернет-банк», чтобы сделать его максимально простым и безопасным.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт open.ru или openbank.ru На главной странице в верхней части необходимо выбрать «ИНТЕРНЕТ-БАНК». После этого откроется новая страница с безопасным протоколом, здесь нужно ввести логин и пароль, созданные вами ранее во время регистрации. В своём личном кабинете доступны все ваши карты и счета, платежи и переводы, вклады, возможность заказа новой или дополнительной карты и круглосуточный Чат с представителем банка Открытие.

otk03-vhod.jpgОткрытие вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у вас есть карта, вклад или кредит банка Открытие, то вы самостоятельно можете получить доступ к личному кабинету. Для этого достаточно зайти на официальный сайт, выбрать «Интернет-банк», затем «Зарегистрироваться» указать шестнадцати значный номер вашей карты Открытие, банк отправит смс с кодом на привязанный номер к карте, которой необходимо ввести далее, для максимальной безопасности. Затем система предложит вам создать ваш личный логин и пароль для дальнейшего постоянного входа.

otk04-registr.jpgБанк Открытие регистрация личного кабинета

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.

Может быть интересно:  Екатеринбургский Муниципальный Банк (ЕМБ): вход в личный кабинетPowered by 

На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.

otk05-vosst.jpgВосстановление логина пароля Банк Открытие

Мобильное приложение банка Открытие

«Открытие» ценит время клиентов, поэтому банк разработал мобильное приложение с которым не придётся никуда ходить или звонить — все необходимые возможности уже в вашем телефоне. По версии Globle Finance обладателем лучшего мобильного банкинга назначен банк Открытие.

Приложение абсолютно бесплатное и его может скачать и установить любой пользователь. Для скачивания официального мобильного приложения и более подробного описания, перейдите по необходимой вам ссылке:

Мобильный банк для системы iOs

Dostup-iOS.jpg

Скачать приложение банка на Андроид

Dostup-Andr.jpg

Отсканировать QR-код:

QR-код.png

Ввод адреса в строке браузера

666.png

Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.

Телефон горячей линии

Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:

  • На главной странице внизу сайта есть форма «Задать вопрос», заполните свои данные, опишите подробно обращение и номер телефона, в зависимости от вопроса вам ответят письменно на указанный емайл или перезвонят по номеру телефона.
  • Наиболее удобный способ решения вопросов это «Чат». Он доступен в личном кабинете или мобильном приложении. Все вопросы с банком решаются в свободной форме, в режиме онлайн переписки. Заботливая онлайн поддержка сразу ответит на ваши вопросы без лишних формальностей, нет надобности представляться по имени, фамилии и отчеству, подтверждать паспортные данные — они сразу ответят на ваши вопросы.
  • Традиционный способ связи это звонок на горячую линию. Этот способ подходит если у вас нет под рукой интернета или активного мобильного приложения, тогда достаточно позвонить по номеру телефона:

Может быть интересно:  Кузнецкий банк личный онлайн-кабинетPowered by 

8-495-787-78-77 — Телефон в Москве8-800-700-78-77 — Бесплатный звонок по России

ПАО“Финансовая корпорация “Открытие” — универсальное кредитное учреждение, входящее в первую десятку системно значимых банков. Основным акционером является Центральный Банк России. География присутствия охватывает 70 регионов Российской Федерации, где функционирует около 900 отделений. База клиентов насчитывает более 3,5 млн. граждан, порядка 160 тыс. индивидуальных предпринимателей и 30 тыс. крупных организаций.

В соответствии с современными формами обслуживания, ФК “Открытие” разработала и запустила в действие интернет-банкинг. Вход в сервис осуществляется через личный кабинет каждого пользователя, открытый на официальном сайте.

post-image-130-300x200.png

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет — это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:

  • контроль за движением денежных средств на счете;
  • управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
  • отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
  • оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
  • переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
  • погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
  • текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
  • налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
  • заключение договора страхования, оплата полиса;
  • получение актуальной информации об акциях банка;
  • закрытие счета, блокировка карты.

Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие

Для этого предусмотрено несколько способов:

  • на сайте ПАО ”Открытие”;
  • через банкомат;
  • по телефону;
  • в любом из отделений, обратившись к менеджерам банка.

Наиболее удобным и простым является способ регистрации онлайн, поскольку в этом режиме не регламентированы день недели и время пользования сервисом — все зависит от возможностей и графика граждан. Пользователь должен зайти на официальный сайт Открытие, раскрыть меню интернет-банк, и выбрать категорию клиента: для частных лиц (1), малого бизнеса (2) или среднего и крупного бизнеса (3).

word-image-1.png

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следует открыть предназначенное для этого окно и нажать на ссылку “Регистрация”.

word-image-2.png

Далее следует заполнить: номер карты из 16 цифр (1); знак согласия с правилами сервиса(2), нажать клавишу для продолжения регистрации (3). word-image-3.png

После этого система переводит клиента в личный кабинет, где размещены все персональные сведения. Пользователю предлагается логин и пароль для входа. По желанию, эти учетные данные можно поменять, и придумать свои комбинации символов.

Вход в личный кабинет физического лица банка Открытие на online.open.ru

На панели для входа в личный кабинет предусмотрено два варианта: через учетные данные, или через социальные сети.

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Стандартный для большинства сервисов способ — войти по логину и паролю. Для этого нужно выбрать соответствующую вкладку, набрать учетные данные (1,2), нажать клавишу “Войти” (3).

word-image-4.png

Авторизация через соцсети

Вкладка “интернет-банк через социальные сети” открывает следующий список: “ВКонтакте” (1), “Одноклассники” (2), “Facebook” (3). Пользователь выбирает соцсеть, в которой он зарегистрирован, и получает запрос на привязку аккаунта к личному кабинету банка Открытие.

word-image-5.png

В частности, сеть “В Контакте” оформляет запрос в виде, представленном на картинке, пользователю следует только нажать клавишу “Разрешить”.

Соцсеть “Одноклассники” предлагает оформить доступ нажатием клавиши “Войти”.

Авторизация через аккаунт социальной сети возможно в том случае, если при регистрации в ней пользователь указал достоверные, а не вымышленные данные, как это часто бывает.

Восстановление доступа и утерянного пароля

Для восстановления учетных данных необходимо снова зайти на страницу входа в личный кабинет. Внизу перейти по ссылке “нужен пароль”.

После этого появляется баннер, который оповещает о необходимости вновь пройти процедуру регистрации на соответствующей странице.

Интернет банк Открытие: клиент для юридических лиц

Для бизнес-клиентов алгоритм действий таков:

  • выбираем “Интернет банк для крупного и среднего бизнеса”;
  • переходим на вкладку “Открытие бизнес онлайн”;
  • заполняем поля на открывшейся панели. Необходимо ввести логин (1), пароль (2), нажать клавишу “Войти” (3). Чтобы система запомнила учетные данные и набирала их автоматически, есть функция “Сохранить логин” (4). Пароль при этом набирать все-таки придется пользователю, это сделано для защиты персональных данных от случайных посетителей.

Вход в по рутокену

Полноценная работа предприятий и организаций с расчетным счетом невозможна без электронной цифровой подписи. Этот обязательный реквизит, удостоверяющий законность перевода корпоративных денежных средств, размещается на рутокен — съемный носитель информации.

Чтобы подключить сервис, юридические лица должны выполнить следующие действия:

  1. В отделении ФК Открытие получить специальный комплект для установки программного обеспечения.
  2. Выполнить настройки по инструкции.
  3. Создать электронную подпись, распечатать сертификат в двух экземплярах, предоставить в офис.
  4. Банк проверяет полученные данные и дает подтверждение. После этого можно работать в системе.

Драйверы для установки программного обеспечения рекомендуется скачать на официальном сайте ФК Открытие, в разделе “Установка драйвера”.

Впоследствии вход в личный кабинет производится только по рутокену. Вставьте носитель в специально предназначенное гнездо компьютера, откройте вкладку интернет-банкинг для бизнеса, в открывшемся окне нажмите “Войти”.

Не получается войти или не работает рутокен — что делать

Решение проблем, связанных с работой рутокена, либо устранение других неполадок, возможно при помощи специальной Инструкции, выложенной на сайте ФК Открытие.

В частности, если не получается войти в личный кабинет по рутокену, необходимо проверить следующие моменты:

В разделе также анализируются причины других неисправностей и способы их решения.

Перевод денег в личном кабинете

Транзакция денежных средств на счета пластиковых карт граждан является наиболее распространенной операцией в режиме онлайн. В личном кабинете банк Открытие предусмотрен следующий порядок выполнения операции:

  • выбрать раздел “переводы” :
  • заполнить форму с указанием реквизитов карты получателя;
  • ввести сумму денежных средств в рублях;
  • подтвердить транзакцию введением кода, полученного по смс на мобильный.

Данную операцию денежных средств можно провести как с дебетовой карты, так и с кредитной.Максимальная сумма единовременной транзакции -75 тыс.руб.; в месяц можно перевести не более 600 тыс.руб.

Комиссия за перевод на карту Сбербанка

Операция по переводу денежных средств в ПАО Сбербанк облагается комиссией: стоимость транзакции с дебетовой карты составит 0,5% от суммы, но не меньше 50 руб. С кредитной карты комиссия составит 4,9%.

Проверка баланса счета и карты в интернет-банке

В личном кабинете пользователя предоставлена вся актуальная информация об остатках денежных средств на каждому счету, будь то дебетовая или кредитная карта.

Депозиты и кредиты

Для получения сведений по депозитам и кредитам нужно найти вкладку “Услуги банков. Счета и кредиты.” Далее выбираем из списка конкретный вклад, либо кредит.

Чтобы узнать сумму, накопленную на депозите, выбираем соответствующую вкладку в меню личного кабинета, и нужный депозит. Аналогично выводится информация по кредитам.

Оплата налогов через ЛК Открытие

Для оплаты налогов необходимо в личном кабинете выбрать пункт меню “Прочее”. Здесь предусмотрены платежи в ИФНС в специальном окне.

С помощью мобильного приложения оплатить налоги еще проще: достаточно просто сфотографировать квитанцию и отправить в чат. Создается шаблон платежа, который останется только подтвердить простым нажатием специальной кнопки.

Мобильный банк Открытие: вход в личный кабинет через приложение

Мобильное приложение дает возможность пользоваться всем функционалом основной системы. При этом мобильный банк более удобен для физических лиц, здесь есть ряд преимуществ, а именно:

  • нет привязки к офису или помещению, можно войти в личный кабинет в любом месте, где ловит интернет;
  • более гибкие возможности для платежей и переводов за счет сканирования и фотографирования квитанций и документов.

Скачать мобильное приложение помогает официальный сайт банк Открытие. Здесь на первой странице предусмотрена вкладка “Мобильное приложение”, при переходе на которую открываются ссылки в каталоги.

Скачать приложение Банка Открытие на Андроид

Владельцы телефонов и планшетов с операционной системой Андроид могут скачать мобильное приложение в каталоге Google Play.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для телефонов, планшетов с операционной системой IPhone, iPad и iPod Touch, мобильное приложение банк Открытие доступно в каталоге App Store.

Телефон горячей линии банка Открытие

При возникновении проблем любого характера, будь то технические или организационные вопросы, можно позвонить по следующим телефонам.

БИК и другие реквизиты банка Открытие

Последние новости о санации банка

КБ Открытие ранее функционировал в статусе частного коммерческого банка, в августе 2017 года произошло слияние нескольких кредитных учреждений под контролем Наблюдательного Совета Центробанка России. В настоящее время продолжаются работы по слиянию и интеграции различных структур, разработана Стратегия развития на период до 2020 года. Процедуры санации завершатся до 1 июня 2019 года.

Отзывы о личном кабинете банка Открытие

“Финансовая корпорация “Открытие” в новом статусе работает сравнительно недавно, с августа 2017 года. Сервис “Личный кабинет” пока оценить успели немного пользователей. В интернете отзывы направлены, в основном, на работу отделений и офисов.

Клиентка из г. Санкт-Петербурга в своем отзыве отмечает особенности вкладов в банке Открытие.

Пользователь Татьяна негативно оценивает платежи за сотовую связь через онлайн сервис.

Много нареканий вызывают сотрудники различных отделений, их грубость и некомпетентность. В качестве примера -отзыв клиентки из г. Барнаула. В данном случае можно увидеть урегулирование проблемы со стороны специалистов главного офиса банка.

Читая отзывы, складывается впечатление, что клиенты незнакомы с таким сервисом, как личный кабинет банк Открытие. Увеличение числа онлайн пользователей улучшит работу отделений банка, поскольку позволит сократить очереди.

otkritie.jpg

Банк Открытие стал активно функционировать с 1993 года. На сегодня — это стабильная финансовая компания, которая имеет хорошо развитую банковскую инфраструктуру практически во всех регионах нашей страны. Банк работает с физическими и юридическими лицами, предлагая им различные виды услуг (ведение счетов, кредитование). Кроме этого банк активно развивает направление, связанное с ценными бумагами и инвестированием. По размеру активов банк Открытие стоит на седьмой позиции среди крупных банковских учреждений РФ.

Открытие банк: вход в личный кабинет

bank-otkritie-vhod.png

Чтобы контролировать продукты и счета, открытые в банке, компания предлагает услугу онлайн-банкинг. Банковская организация разработала для клиентов сразу два инструмента для самостоятельного управления своими продуктами: использование личного кабинета и мобильное приложение.

Для входа в личный кабинет пользователю требуется перейти на сайт банка Открытие. Затем в правом верхнем углу нажать на фразу «Интернет-банк». Официальный сайт компании располагается по адресу https://www.open.ru/.

После нажатия на клавишу «Интернет-банк» программа предложит пользователю выбрать подходящий вид персонального кабинета:

  • версия для физических лиц (новый или старый вариант);
  • сервис для малого бизнеса;
  • версия для крупного и среднего бизнеса («Бизнес-линк, «Открытие -Бизнес Онлайн»).

Если пользователь является физическим лицом, то выбираем первый вариант кабинета. Новая версия работает быстрее, поэтому рекомендуется выбирать именно ее.

Благодаря многофункциональности персонального кабинета, клиенты могут самостоятельно управлять своими банковскими продуктами и выполнять следующие действия:

  1. Получать информацию о действующих счетах, смотреть баланс и прочее.
  2. Просматривать историю операций.
  3. Производить оплату услуг мобильной связи, оплачивать коммунальные услуги, вносить налоговые платежи и т. д.
  4. Настраивать автоплатежи и создавать шаблоны для быстрой оплаты наиболее частых услуг.
  5. Совершать переводы между своими карточками и счетами, а также отправлять деньги на счета в другие финансовые организации.
  6. Открывать вклады по повышенным ставкам.
  7. Оформлять заявки на кредит.
  8. Вносить платежи по кредиту.
  9. Блокировать пластиковую карту при утере.
  10. Искать поиск ближайших банкоматов и отделений банка.
  11. Просматривать персональные предложения и акции.
  12. Менять валюту по самому выгодному курсу.
  13. Поддерживать связь со службой техотдела.

После того, как версия выбрана, необходимо ввести логин и пароль, которые пользователь получил при прохождении регистрации. Затем клиент должен нажать на клавишу «Войти».

bankopen-site.jpg

После этого пользователь должен подтвердить вход в персональный кабинет путем внесения кода из SMS уведомления. Далее клиент направляется в меню личного кабинета и может выполнять все вышеуказанные функции.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у клиента есть хотя бы один действующий банковский продукт, то ему рекомендуется установить личный кабинет и начать им пользоваться.

Для прохождения регистрации личного кабинета следует перейти на главную страницу официального сайта банка, а затем нажать на кнопку «Интернет-банк» — «Новая версия».

Можно воспользоваться следующей ссылкой https://ib.open.ru/login. После этого на экране появится окно для авторизации. Далее нажимаем на поле «Регистрация».

openbank-register-1.jpg

Для регистрации программа запросит у пользователя номер пластиковой карты, состоящий из 16 цифр, а также согласие с правилами использования сервиса.

После нажатия на кнопку «Продолжить» на мобильный телефон пользователя поступит пароль для доступа в систему.

Клиент вправе изменить пароль, который выдала система, придумав свои символы. Пароль лучше зафиксировать на бумажный носитель и не передавать третьим лицам во избежание мошеннических действий. На этом процедура регистрации завершена, и клиент может выполнять все необходимые действия.

register-openbank.png

Восстановление пароля личного кабинета банка Открытие

Если при введении пароля на экране появляется ошибка, то необходимо проверить правильность занесения данных. Возможно, что на клавиатуре включена клавиша Caps Lock или стоит английский язык вместо русского.

Если пользователь несколько раз пытался выполнить вход, и все попытки оказались неудачными, то следует воспользоваться опцией по восстановлению пароля.

bank-otkrytie-vosstanovlenie-parolya.jpg

Процесс восстановления пароля заключается в новой регистрации персонального кабинета. Пользователю необходимо выполнить все вышеуказанные действия, чтобы зарегистрировать новый кабинет. Для этого можно воспользоваться следующей ссылкой: https://ib.open.ru/r .

Мобильное приложение банка Открытие

В личный кабинет можно выходить с мобильного телефона, предварительно установив мобильное приложение. Услуга предоставляется бесплатно.

Приложение можно установить на мобильных устройствах, которые работают на базе iOS и Android.

Приложение дублирует практически все возможности и функционал персонального кабинета (интернет-банкинга), который устанавливается с ПК.

openbank-app.png

При помощи мобильного приложения клиент может выполнять следующие действия:

  1. Отслеживать историю операций по всем счетам и запрашивать выписки.
  2. Оплачивать различные услуги (вносить госпошлины, коммунальные платежи, услуги связи, налоги).
  3. Переводить деньги между своими счетами, а также выполнять переводы в другие банки.
  4. Блокировать, разблокировать или перевыпустить пластиковую карту.
  5. Обменивать валюту по самым выгодным и актуальным курсам.
  6. Открывать вклады на выгодных условиях.
  7. Просматривать информацию о ближайших отделениях и банкоматах, чтобы найти нужное отделение.
  8. Поддерживать связь с банком в режиме онлайн при возникновении каких-либо вопросов.

Стоит сказать, что мобильное приложение банка Открытие получило в 2017 году звание «Лучшего приложения мобильного банкинга».

Чтобы выполнить вход в мобильное приложение, клиенту также необходимо внести логин и пароль, которые были получены при регистрации.

Если информации для входа в персональный кабинет нет, то пройти регистрацию можно через приложение «Банк Открытие». Алгоритм действий будет следующим:

  • открываем приложение;
  • вводим номер пластиковой карточки;
  • заносим код, который пришел в SMS уведомлении;
  • придумываем пароль для дальнейшего входа в систему.

Для установки мобильной версии необходимо выйти с устройства в магазин приложений и набрать в строке поиска «Банк Открытие». Чтобы начать загрузку, требуется нажать на кнопку «Установить».

Скачать официальное мобильное приложение банка можно по следующим ссылкам:

Как связаться со службой поддержки?

При возникновении вопросов клиенты могут воспользоваться сразу несколькими способами, чтобы связаться с сотрудниками банка, а именно:

  1. Набрать номер горячей линии 8-800-700-78-77. Звонок по всей территории РФ является бесплатным.
  2. Для лиц, которые находятся за пределами РФ, предусмотрен номер +7 (495) 787 78 77.
  3. Написать сообщение в специальной форме, которая находится на сайте финансовой организации. В форму необходимо занести тему обращения, описать суть проблемы или вопроса, а также оставить реквизиты для обратной связи.
  4. Обратиться за помощью к специалистам контактного центра через мобильное приложение (написать письмо в чат).

bank-otkrytie-kontakty.jpg

Если вопрос пользователя особой важности и требует незамедлительного решения, то для такого случая предусмотрена горячая линия. Специалисты контактного центра окажут экстренную помощь (например, при краже пластиковой карты сразу заблокируют ее по звонку клиента).

Стоит помнить, что в целях идентификации клиента работники контактного центра могут запросить персональные данные клиента (номер паспорта, кодовое слово, контрольные данные пластиковой карточки или другие сведения). Клиент должен быть готов четко и внятно ответить на все вопросы. Ведь эта мера принята в рамках безопасности.

Подводя итоги, отметим, что банк «Открытие» на сегодня является одним из крупнейших финансовых учреждений на территории РФ. Пользоваться и самостоятельно управлять действующими банковскими продуктами теперь легко и просто: достаточно установить «Интернет банк» или мобильное приложение.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/otkritie-bank.html
  • https://online-open-24.ru/
  • https://to-bank.com/otkritie-bank/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации