Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 0

Защищаем свой мобильный счёт от мошенников и операторов

Дата: 18 апреля 2018 | Обновлено: 6 сентября 2019 | Автор: Moblie-man

before—>

Компания Билайн, наряду с широкой линейкой тарифных планов и еще более многочисленным семейством дополнительных услуг, предлагает своим клиентам для использования также и услуги контент-провайдеров. Это дополнительные опции, в рамках которых пользователи могут получать различные информационные рассылки на свои девайсы: новости, развлекательный контент, игры и приложения и т.д.

Содержаниескрыть1.Преамбула1.1.Как запретить платные подписки на Билайн: видеоинструкция2.Услуга Билайн «Контроль расходов»3.Как подключить отдельный счет на Билайн4.Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров5.Как выглядит дополнительный номер счетаp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

beeline-kontrol-rashodov.jpg

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Несложно догадаться, что такой контент предлагается абонентам не бесплатно, и за него следует платить. В общем, именно поэтому аудитория постоянных пользователей услугами контент-провайдеров является, мягко говоря, не очень широкой.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

А все потому что очень и очень часто абоненты «получают» платные подписки на всякие «анекдоты дня», «гороскопы» и «прогнозы погоды в Урюпинске» даже не давая согласия на их подключение. Просто нерадивые владельцы веб-сайтов, которые абоненты Билайна посещают с мобильных телефонов монетизируют их через автоматически подписки абонентов на контент услуги.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Эта ситуация очень нравилась операторам связи, ведь дополнительный доход же, но абоненты активно жаловались и в 2014 году был принят и вступил в силу ФЗ  от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—>

Суть его такова:

Каждый оператор связи в России обязан предоставить абоненту возможность открыть отдельный счет для оплаты услуг контент провайдеров (читай платных подписок).

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

У Билайна данная опция называется «Контроль расходов» или «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров». Как ее подключить и избавиться от расходов на подписки мы и расскажем.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,1,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Данная опция позволяет создать для любого абонента дополнительный баланс счета, который будет иметь одно единственное предназначение – средства с него будут расходоваться исключительно на оплату контент-услуг, предоставляемых Провайдерами-партнерами Билайн. Таким образом, теперь абоненты могут не переживать о том, что контент-услуги «высосут» все средства с основного счета, и оставят их без связи.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Подключение/отключение и использование услуги «Контроль расходов» бесплатно.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

Оператор позиционирует эту опцию как контроль расходов детей от расходов на платный контент и подписки, но ничего не мешает любому абоненту Билайна подключить «Контроль расходов» себе.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

В итоге: Если на дополнительном счете абонента Билайн нет денежных средств, то никакие платные подписки на Ваш основной номер активированы не будут. Все просто.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—> h2<dp>3,0,0,0,0—>

Подключить «Контроль расходов» можно:

p, blockquote<dp>15,0,0,1,0—>

  • В личном кабинете абонента;
  • Через USSD запрос *110*5062#;

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

  • *622# (для проверки состояния дополнительного счета);
  • *220*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
  • *222*100# (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.

Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—> h2<dp>5,0,0,0,0—>

Что касается информации о том, как выглядит номер дополнительного счета, предназначенного исключительно для оплаты услуг контент-провайдеров, то он несильно отличается от основного номера телефона. Исключением является лишь первая цифра. Если в основном номере телефона это 9, то дополнительный баланс должен начинаться с 6-ки вместо 9-ки.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

То есть, если ваш номер телефона 9031234567, то номер дополнительного баланса будет таким же, за исключением первой цифры – 6031234567.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

И еще раз. Запомните: Подключаем опцию «Контроль расходов» и не пополняем новый отдельный счет, там всегда должно быть 0 рублей. Наслаждаемся отсутствием платных подписок на услуги контент-провайдеров.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—> after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>1 мая 2014 г. вступили в силу поправки к Закону «О связи», которые обязывают операторов сотовой связи обеспечить своим абонентам возможность оплаты услуг сторонних контент-провайдеров с отдельного счета. Данные поправки направлены на борьбу с мошенничеством в связи с жалобами абонентов на списывание средств со счета.Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи личного кабинета Билайн:

  1. Зайдите в личный кабинет
  2. Нажмите на ссылку Услуги в верхней части страницыhZiE3Hs.png
  3. Найдите услугу «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров» и подключите ее, нажав на серенький перключатель.96jHUNx.png

Обратите внимание, что Билайн помимо услуги «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров» предлагает и услугу «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров с автопополнением». Последняя конечно не предотвращает мошенничество, а всего лишь поможет вести отдельный учет услуг сторонних контент-провайдеров (предоставляемых с коротких номеров).Номер дополнительного счета соответствует номеру абонента, но первая цифра номера изменяется с 9 на 6. Например, если Ваш номер 9031234567, то номер вашего дополнительного баланса 6031234567.Как завести отдельный счет для контент услуг при помощи USSD команды Билайн:Об услуге «Сервис для контент-провайдеров» можно узнать на отдельной странице на сайте Билайн. На ней же можно найти информацию об отдельном счете для контент-услуг, который подключается при помощи USSD команды:

Команда для подключения дополнительного баланса без автопополнения — *110*5062# (запрос бесплатный).Подключение дополнительного баланса с автопополнением возможно через Личный кабинет.Пополнение баланса дополнительного баланса возможно через терминалы оплаты.Проверка баланса отдельного счета — *622#.Команда перевода денежных средств с основного баланса на дополнительный — *220*{сумма}#.Команда перевода денежных средств с дополнительного баланса на основной — *222*{сумма}#.Команда для отключения дополнительного баланса — *110*5060# (запрос бесплатный).

ПредостережениеЕсли вы завели отдельный счет для услуг сторонних контент-провайдеров, то расслабляться не стоит. Ведь зловредное программное обеспечение вполне может при помощи USSD команды отключить отдельный счет для предоставления услуг контент-провайдеров, после чего без проблем отсылать СМС на короткие номера.Смотрите также другие мои публикации о мошенничестве:

Telefon-na-dengah.jpg

Оформляя сим-карту у билайновского провайдера, пользователю присваивается лицевой счет, через который фиксируются все операции. Для удобства клиент может создать дополнительный баланс в компании Билайн, где будет отображаться движения денежных средств по оплате сервисов, подписок и покупки платного контента. Допбаланс позволяет оградить себя от оформления нежелательных подписок. Перед активацией интернет-услуги или списании средств система будет информировать человека об этом.

Что такое дополнительный баланс от Билайн

Нередко на тарифном плане появляются платные опции, которые добавляются случайно. Допбаланс – это счет, который предназначен для учета операций, связанных с оплатой услуг сервисов, контента, подписок и запросов. Его требуется пополнять отдельно. Билайн специально разработал дополнительный лицевой счет, чтобы абоненты могли контролировать свои расходы.

Список всех сервисов, которым могут пользоваться билайновские клиенты, предоставлен на виртуальном портале компании.

Populyarnye-optsii-660x483.png

Как работает сервис

Перед тем как списать деньги с допсчета, клиенту приходит смс-уведомление. Без подтверждения средства не уйдут. После активации услуги появятся следующие возможности:

  • запрос разрешение у абонента перед оформлением услуги;
  • информация о посещении платных интернет-страниц;
  • сведения о контент-провайдере: стоимость, функционал, ограничения, варианты активации и отключения;
  • ежемесячный отчет о расходах на балансе;
  • сообщения об оплате каждой позиции, которая оформлена на симке клиента Билайн.

Допбаланс подойдет для номера ребенка. С его помощью родители смогут держать под контролем расходы, блокировать запросы о платном контенте, видеть временные отрезки выхода в интернет, устанавливать запрет на отдельные функции.

Пополнение

Чтобы пополнить дополнительный баланс, можно воспользоваться веб-кабинетом или билайновским приложением. Достаточно перевести деньги с основного баланса на дополнительный счет с помощью запроса *220*сумма#. Для оплаты можно использовать терминалы или банковские сервисы. Главное, не указывать привычные +7 или 8 в начале цифрового кода, а первую 9 номера менять на 6. На практике это выглядит так: вместо 8-909-789-78-89, пишется 609-789-78-89.

Узнать состояние счета можно по команде *622#.

Если пользователь не смог активировать услугу самостоятельно, он может обратиться в любое отделение офиса Билайн и провести процедуру с помощью сотрудников компании. Узнать состояние допбаланса легко через колл-центр технической службы поддержки по номеру 0611 и 8-800-700-8000. На сайте провайдера можно просмотреть статистические данные по затратам за весь отчетный период или квартал.

Рекомендуем:  Как подключить интернет на 1 день

Подключение, отключение услуги

Чтобы подключить дополнительный баланс, предусмотрено три удобных способов:

  1. USSD-запрос по номеру *110*5062#. О том, что второй баланс создан сообщит смс-уведомление.
  2. Через личный веб-кабинет провайдера. Для доступа клиент проходит регистрацию. После этого абонент сможет управлять своим тарифом, счетом, анализировать расходы и контролировать их. Алгоритм активации: войти в раздел «Услуги» – перейти во вкладку «Мобильная связь и интернет» – кликнуть на «Сервисы контент-провайдеров». Подключение проводится в один клик.
  3. С помощью приложения «Мой Билайн». После скачивания сервиса пользователь сможет в любое время суток зайти в свой персональный кабинет через смартфон, увидеть список услуг, подключить или отключить опцию.

Отключение допбаланса не требуется. Достаточно просто не пополнять его. Активация продукта не требует внесения абонентской платы. При нулевом балансе любые платные услуги будут автоматически отклоняться.

Используемые источники:

  • https://prooperatorov.ru/faq-beeline/kontrol-rasxodov/
  • https://athunder.livejournal.com/317261.html
  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/dopolnitelniy-balans

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации