Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 1

Роуминг МТС за границей – тарифы и опции в 2020 году

Если вы решили отправиться заграницу по каким-либо причинам, будь то отдых на море или рабочая командировка, вам следует заранее подумать о средствах связи со своими друзьями и родственниками. Стоимость стандартных услуг заграницей, а именно отправка СМС-сообщений, звонки, интернет-трафик и прочее, сильно отличается от тех же услуг на территории России. А дело всё в роуминге, то есть в использовании сотовой связи вне территории обслуживания вашего сотового оператора за счёт использования зарубежной связи.

Содержание статьи:

Для того чтобы сэкономить средства на балансе вашего телефона и не переплачивать, а переплата будет немаленькой, нужно подключить специальные опции для заграничных поездок. В этой статье мы подробно расскажем о том, как подключить роуминг на МТС, какие опции следует активировать дополнительно и как отключиться от них, вернувшись домой.

Виды роуминга на МТС: общее описание

Компания МТС создала 4 вида тарифов, включающий возможности выгодного общения за границей:

  1. Международный. Этот вид самый распространённый среди людей, часто совершающих заграничные поездки. В связи с дорогостоящим обслуживанием зарубежными операторами, многие абоненты, отправляясь в Турцию, Тунис, Египет, Францию, Италию и так далее, устанавливают именно роуминг за границей.
  2. Национальный. Этот вид предназначен для путешественников по России, для тех, кто отправляется в другой регион страны и кому необходимо часто совершать звонки между регионами по выгодной цене.
  3. Крымский. Из-за особенностей географического местоположения, Крымский полуостров находится под обслуживанием только местных сотовых операторов. Но компания МТС может предложить своим клиентам специальную услугу, которая обеспечит мобильную связь на полуострове по низкой стоимости.
  4. Сетевой. Этот вид предназначен для обеспечения недорогой связи между абонентами разных мобильных операторов. Например, когда абонент МТС часто звонит абоненту «Мегафон».

С вышеописанными видами услуг вы сможете минимизировать затраты не только на вызовы, отправку сообщений и использование интернета, но и подключать специальные опции для ещё более выгодного общения с близкими.

Внимание: При смене одного российского региона на другой, необязательно подключать национальный роуминг. Зачастую автоматически настраивается гостевая сеть. И в этом случае вы можете просто активировать услугу «Везде как дома».

Как подключить роуминг за границей

Эта услуга активируется при помощи специальных пакетов или опций. Если речь идет о заграничной поездке, то следует проследить, чтобы работали две опции:

  • «Международный роуминг»,
  • «Международный доступ».

*111*2192#  — команда активации указанных выше опций. Команда набирается на мобильном телефоне. Подключиться можно также в Личном кабинете, через сервис «Мой МТС» или в салоне МТС. Только так вам будут доступны исходящие звонки и отправка СМС-сообщений.

Чтобы сделать связь ещё более выгодной следует установить дополнительные опции.

В компании МТС существует два выгодных тарифа для частых заграничных поездок:

  1. «Ноль без границ» — тарифный план для возможности совершать вызовы и отправлять СМС-сообщений, пребывая заграницей. Подключение бесплатное. Абонентская плата – 95 рублей. *111*4444#  — команда подключения ТП «Ноль без границ».
  2. «Лёгкий роуминг» — опция, альтернативная «Международному доступу». Ею могут воспользоваться все абоненты МТС. Команда подключения: *111*2157#.

Об активации предложенных тарифов следует позаботиться ещё до отправки заграницу.

Условия и стоимость международного роуминга

Для активации роуминга абонент должен быть клиентом компании МТС не менее полугода, а сумма его расходов в среднем за месяц на услуги связи должна быть не меньше 650 рублей. Если размер средних начислений за месяц менее указанной суммы, то подключиться можно будет, обсуживаясь в компании МТС не менее года.

Если эти условия не соблюдены, то вы не сможете подключить «Международный роуминг» и «Международный доступ». Но как же быть, если вы являетесь абонентом МТС всего несколько месяцев, а в ближайшее время собираетесь заграницу? Тогда выход следующий: подключение услуги «Лёгкий роуминг и международный доступ», который могут подключить абсолютно все абоненты без исключений. Для подключения следует обратиться в салон МТС с документом, удостоверяющим личность.

Подключение и отключение всех вышеописанных опций бесплатное. Обязательные платежи также отсутствуют.

Важно: Для активации вышеописанных услуг баланс абонента не должен быть отрицательным и номер не должен быть заблокированным.

С «Лёгким роумингом» вы сможете принимать входящие звонки, звонить, получать и отправлять SMS-сообщения, пользоваться интернетом. При подключении этой опции «Международный и национальный роуминг» автоматически отключится, если она была ранее активирована. Для выгодного доступа в интернет следует подключить одну из опций «Бит заграницей» и «GPRS».

Контроль расходов в заграничных поездках

Вы можете контролировать ваши телефонные расходы, находясь за границей, с помощью услуги «Ваши расходы в зарубежных поездках», которая будет информировать вас с помощью СМС о превышении лимита.

Эта опция активна в течение месяца со дня подключения. Подключение бесплатное. Чтобы её активировать наберите команду: *111*588#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «588» на номер 111. Текст пишется без кавычек.

Для отключения наберите комбинацию: *111*588#  и среди предложенных вариантов выберите «Отключить». Также можно отправить СМС-сообщение с цифрами «5880» на номер 111.

Как отключить «Лёгкий роуминг и международный доступ»

Существуют три метода отключения:

  1. С помощью USSD-запроса: *111*2157#,
  2. Отправив сообщение с цифрами «2157» на номер 111 (текст вводится без кавычек),
  3. С помощью личного кабинета пользователя.

Как проверить подключен ли роуминг

После того, как сотрудники компании подключат вас к этим услугам, вы можете проверить их активацию следующими способами:

  • Через ЛК абонента на официальном сайте компании в разделе «Управление услугами»;
  • Через сервис «Мой МТС»;
  • В центре техподдержки клиентов МТС по номеру телефона 0890 или 8 800 250 08 90;
  • Пребывая заграницей проверить подключение роуминга можно по номеру +7 495 766 01 66. Это бесплатный номер технической поддержки клиентов. Специалисты смогут оказать вам помощь с любыми проблемами, связанными с международными услугами сотовой связи;
  • Получить всю информацию о подключенных опциях для выгодного общения за рубежом можно с помощью USSD-комбинации: *111*33#.

Важно: В международном формате для звонков в РФ номера телефонов вводятся через «+7». Например: 8 931 432 51 16 нужно набирать как +7 931 432 51 16.

Как подключить роуминг по России

Если вы отправились в поездку не заграницу, а в пределах страны, то вам нужно активировать одну из следующих опций:

  • «Везде как дома» — стоимость звонков с этой услугой составляет три рубля в минуту. Для подключения отправьте СМС-сообщение с текстом «111» на номер 3333 или введите на мобильном телефоне USSD-комбинацию: *111*473#. В первом случае текст сообщения отправляется без кавычек.
  • «Входящие в поездках по России» — эта услуга позволит вам принимать входящие звонки бесплатно. Активация с помощью отправки СМС-сообщения с текстом «473» на номер 111 или с помощью USSD-комбинации: *111*473#.
  • «Везде как дома Смарт» — тарифный план с входящими бесплатными звонками и исходящими звонками внутри сети в другие регионы за 100 рублей в месяц. Активация с помощью USSD-комбинации: *111*1021#.

Автор: · Обновлено 14.11.2019

Когда человек собирается поехать за границу, у него назревает важный вопрос, как подключить роуминг на МТС, чтобы быть на связи с близкими, находясь за тысячи километров от дома.

Если вы полагаете, что достаточно просто положить немного денег на счет и ни о чем не беспокоиться, то следует серьезнее отнестись к этому, ведь поездка всегда предполагает затраты, кроме того, нужно помнить, какие цены на международную связь запрашивают операторы.

kak-podklyuchit-rouming-na-mts-2.jpg

Национальный роуминг представляет собой право созваниваться, списываться с абонентами своей области и других регионов России, находясь за пределами домашнего региона. Международный – предлагает осуществлять звонки, писать текстовые сообщения, ммс в свою страну, находясь за ее пределами.

Легкий роуминг позволяет звонить, выходить в интернет, находясь более чем в 100 странах мира.

Международный доступ – одна из двух опций, необходимых для возможности созваниваться с родными из своей страны и жителями других государств. Второй опцией является «Международный и национальный роуминг». Они действуют парно.

Доступны для подключения индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, гражданами Российской Федерации.

При подключении происходит активация одновременно нескольких опций: «Международный и национальный роуминг», также «Международный доступ».

Способы подключения услуги:

  • Через Личный Кабинет пользователя по адресу https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Авторизуйтесь под своим телефонным номером, введя пароль, который вы получите по смс после нажатия кнопки «Как получить пароль».
  • Перейдите к графе «Управление услугами», где вы найдете соответствующие. Кликните по ним, чтобы ползунок перешел в активное состояние.
  • Позвоните на сервисный номер МТС 0890, где в голосовом меню вы услышите соответствующий пункт. Находясь за пределами страны, звонки осуществляются бесплатно только по телефону +74957660166.
  • Командой с мобильного *111*2192#. После того, как опция будет активирована, на ваш телефон поступит уведомление об успешном подключении.
  • Посетив салон связи МТС в вашем городе. Для выполнения действия необходимо наличие паспорта, а также обращение самого владельца сим-карты.
  • Международный доступ может не подключаться только в случае обращения в салон MTS, контактный центр 0890, другие способы предполагают парную активацию сервисов. Но следует знать, что звонить за пределы той страны, в которой вы находитесь, как и писать sms, можно только на при наличии активных обеих услуг.

Опция не предполагает отключения, поскольку за нее не взимается плата, но ее можно деактивировать несколькими методами:

  • по звонку на 0890, связавшись со специалистом службы поддержки, либо в голосовом меню 0890 в разделе «Услуги» (звонки бесплатные),
  • через личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, выбрав вкладку «Управление услугами».

Роуминговая опция национального направления включена в «Национальный и международный роуминг», то есть данные услуги неразделимы.

kak-podklyuchit-rouming-na-mts-1.jpg

Методы подключения такие же:

  • Личный Кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Авторизуясь, используя разовый пароль и свой номер, посетите раздел «Управление услугами», найдя название данной опции, переведите ползунок в активное положение.
  • Контактный центр MTS – 0890 в ходе разговора со специалистом службы поддержки или выбрав из меню пункт «Услуги». Звонком на +74957660166 из других стран.
  • Запрос с телефона *111*2192#.
  • Офис МТС в вашем городе.

Деактивируется роуминговая опция всего двумя способами:

  • В личном кабинете https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
  • По звонку оператору 0890.

Легкий роуминг гарантирует голосовую связь и выход в интернет из более чем 100 стран мира, в их числе такие: Азербайджан, Австрия, Абхазия, Афганистан, Армения, Беларусь, Бразилия, Бельгия, Болгария, Вьетнам, Великобритания, Венгрия, Германия, Грузия, Греция, Гонконг, Доминиканская республика, Египет, Индия, Израиль, Иордания, Ирак, Испания, Италия, Казахстан, Кения, Канада, Кипр, Китай, Кыргызстан, Куба, Литва, Латвия, Малайзия, Мальдивы, Марокко, Монголия, Мексика, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Сингапур, Саудовская Аравия, Словения, Словакия, США, Таиланд, Таджикистан, Тунис, Турция, Узбекистан, Франция, Украина, Чехия, Хорватия, Эстония, Швеция, Япония.

Подключение происходит такими способами:

  • Через личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, регистрируясь под своим телефоном. В разделе «Управление услугами».
  • По sms: текст 2157 на телефон 111.
  • Командой *111*2157#.

Отключается двумя методами:

  • Звонком в контактный центр 0890.
  • В личном кабинете абонента.

Условия и правила использования опции «Международный доступ»/«Национальный и международный роуминг»:

  • деактивация, активация происходит бесплатно,
  • номер должен быть активен (не заблокирован),
  • баланс должен быть положительным,
  • требования к абоненту соблюдены: пользование MTS от 6 месяцев с затратами от 650 рублей и зачислениями средств ежемесячно, либо пользование услугами оператора от 12 мес. без обязательного пополнения счета,

Условия и правила использования опции «Легкий роумнг»:

  • доступна для всех тарифов,
  • только для федеральных номеров, кроме VIP и корпоративных на городских номерах,
  • возможен выход в сеть интернет при наличии опций «GPRS» или «Бит за границей»,
  • исключается «Международный и национальный роуминг».

Плюсы роуминговых услуг:

  • предоставляются бесплатно,
  • работают на любых тарифных планах,
  • зачастую автоматически подключены к сим-карте,
  • предлагают совершать звонки, писать sms, выходить в интернет, находясь за пределами страны.

Минусы:

  • высокая стоимость связи с родными, находясь не в России, но за это отвечает тариф, который подключен на ваш номер.

Международный роуминг — услуга, позволяющая использовать свой номер в любой стране, где работает оператор связи, с которым заключено роуминговое соглашение. Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме «Гостевой», «Гостевой 7» и «Гостевой 30». Услуга также недоступна иностранным гражданам и лицам без гражданства.

Как подключить услугу «Роуминг»?

Услуга «Роуминг» автоматически добавляются в список услуг в момент подключения (кроме тарифных планов «Детский», «Близкий», «Гостевой 7», «Гостевой 30» и «Телематика»). Для абонентов, которые присоединились к сети МТС до указанной даты или удалили услугу «Роуминг», ее можно добавить одним из способов:

  • USSD-запрос *111*22#;<o>
  • Интернет-помощникwww.ihelper.mts.by;<o>
  • Мобильное приложении «Мой МТС»;<o>
  • Обратиться в Салон связи МТС.<o>

Подключение услуги осуществляется бесплатно.

Как проверить наличие услуги «Роуминг»?

Проверить наличие услуги «Роуминг» на Вашем номере можно с помощью Интернет-помощника или в приложении «Мой МТС».

Как отключить услугу «Роуминг»?

  • USSD-запрос *111*22#;<o>
  • Интернет-помощникwww.ihelper.mts.by;<o>
  • Мобильное приложение «Мой МТС»<o>
  • Обратиться в Салон связи МТС<o>

Полезно знать

  • В роуминге оплачиваются и исходящие, и входящие звонки.<o>
  • Тарификация входящих и исходящих вызовов в роуминге поминутная (с округлением в большую сторону).<o>
  • Тарификация мобильного интернета в роуминге – по 50 Кбайт.<o>
  • Оплата звонков, SMS и мобильного интернета в роуминге осуществляется по роуминговым тарифам. Тарифы можно узнать на сайте МТС в разделе Роуминг, в Центрах продаж и обслуживания абонентов МТС и в Контактном центре МТС.<o>
  • Если у вас не включена услуга «Международный доступ», в роуминге вы сможете звонить только в пределах страны пребывания и принимать все входящие вызовы. Для осуществления исходящих международных вызовов и отправки SMS требуется подключение услуги «Международный доступ» (при подключении роуминга с помощью USSD-запроса или Мобильного Помощника услуга «Международный доступ» подключается автоматически).<o>
  • Все виды переадресации, в том числе на «Голосовую почту», рекомендуется отключить, так как вы заплатите за переадресацию вашего звонка из-за рубежа дважды – как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.<o>
  • В целях предотвращения нежелательных расходов рекомендуется отключить или перевести в режим работы «по запросу» приложения в мобильном телефоне, работающие в автоматическом режиме (например, E-mail-клиент), а также отключить автоматический приём MMS-сообщений (рекомендуется активировать «Ручной приём» или «Приём по запросу»).<o>
  • Компания МТС не несёт ответственности за качество и зону покрытия операторов-партнёров по роумингу.<o>
  • Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга «Роуминг», то и на территории Республики Беларусь (в приграничных районах) Вы, возможно, зарегистрируетесь в сети оператора-партнёра МТС по роумингу. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточным для того, чтобы принимать и совершать звонки. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.<o>
  • В связи с возможностью использования в международных сетях связи аналоговых типов сигнализации, Интернет-телефонии или технологии подмены номеров, компания МТС не гарантирует абонентам наличие или корректное определение номера входящего вызова и не несёт ответственности при возникновении описанных ситуаций.

Используемые источники:

  • https://tariffexpert.ru/kak-podklyuchit-rouming-na-mts
  • https://howtocalls.ru/kak-podklyuchit-rouming-na-mts/
  • https://www.mts.by/help/rouming/poezdki/pered-poezdkoy/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации