Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 3

Перезагружаем любой смартфон марки Samsung — подробная инструкция

Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 24-09-2018

Если смартфон или планшет не реагирует на нажатия, поможет принудительная перезагрузка. При перезагрузке устройство просто выключится и снова включится.

Мы очень старались для вас

Будем признательны, если оцените наш труд.

Способ первый, универсальный

1Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия2Устройство выключится и включится снова.Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия

Способ второй, для смартфонов со съемной задней крышкой

1Снимите заднюю крышку.Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия2Вытащите батарею из смартфона.Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия3Вставьте батарею обратно.Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия4Закройте крышку. Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия5Включите смартфон.Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия

Что делать, если Samsung Galaxy зависает при включении

1Сделайте сброс данных.

По теме: как сделать сброс данных

2Обратитесь в сервисный центр Samsung.

По теме: карта сервисных центров

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-4022-667-40088888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • ТипClick to Expand
  • ПодтипClick to Expand
  • КатегорияClick to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Как перезагрузить смартфон Samsung, – инструкция, как это сделать, может потребоваться любому пользователю, у которого завис телефон или отмечается значительное замедление его работы.

Виды перезагрузок Самсунга

Разработчики предоставили пользователям несколько вариантов перезагрузки, которые позволяют выключить и включить смартфон:

  • перезагрузка программными средствами позволяет сделать рестарт “чистым” и не вредящим запущенным приложениям и процессам, а также помогает осуществить качественным сброс;
  • рестарт посредством аппаратных кнопок служит для экстренного выключения и включения устройства при необходимости срочного возобновления работоспособности.

В зависимости от проявившейся проблемы, требующей рестарта, пользователи могут применять разные варианты. Начнем с самого простого способа.

Обычная перезагрузка телефона

При появлении сбоев в работе приложений или зависании ПО есть смысл инициировать обычную перезагрузку Самсунга. Практически на всех моделях она запускается нажатием на кнопку питания 2-3 секунды. После этого выйдет меню, где пользователю нужно тапнуть пункт, относящийся к рестарту.

Порой тачскрин на зависшем устройстве совсем не реагирует на прикосновения, в таком случае для моделей серии Галакси разработчик предусмотрел еще одну рабочую комбинацию. Потребуется одновременно зажать и удерживать до результата все ту же кнопку питания и уменьшения громкости. Через 6-9 секунд смартфон самостоятельно выключится и запустится снова.

kak-perezagruzit-samsung.jpg

Перезагрузка со сбросом

Решить проблемы с зависающим ПО и глючащими приложениями поможет перезагрузка со сбросом. Данная манипуляция устраняет сбои программ, но при этом совершенно не затрагивает пользовательских файлов. После такого рестарта устройство начнет работать стабильно, повысится его производительность, а фото, содержимое чатов и важные медиафайлы останутся нетронутыми.

  Как поменять шрифт на телефоне Андроид: пошаговая инструкция

Чаще всего перезагрузка Самсунга со сбросом требуется, если на устройство был загружен некий софт, который вызвал значительные сбои в работе девайса. Если удаление программки и чистка утилитой не принесли желаемого результата, целесообразно “откатить” систему:

  1. Идем в “Настройки”, останавливаемся на “Общие”, переходим в “Сброс”.perezagruzit-samsung.jpg
  2. Выбираем “Сброс настроек”, соглашаемся на манипуляцию.perezagruzit-samsung-kak.jpg

Сброс настроек позволяет откатить систему смартфона на уровень заводских показателей, которые работают стабильно и не конфликтуют друг с другом. Впредь во избежание возникших проблем старайтесь не влезать в android и не устанавливать на дорогостоящий гаджет сомнительный софт.

Автоматическая перезагрузка

Новые флагманы Самсунга умеют совершать рестарт самостоятельно, как правило, они перезагружаются ночью и обязательно – при выключенном экране. Процесс позволяет немного сэкономить заряд и увеличить производительность, хотя владельцы Самсунгов, “игравшие” с функцией отмечают, что изменения незначительные. Пользователи могут внести изменения в график процессов, выбрав даты и подходящее время:

  1. Посещаем “Настройки” и вкладку “Сброс”.kak-perezagruzit-samsung-pravila.jpg
  2. В меню тапаем “Автоматически перезапускать Samsung”.kak-perezagruzit-samsung-osobennosti.jpg
  3. Откроется окошко, где пользователи могут выбрать, в какое время наиболее удобно производить рестарт системы устройства.

Учитывайте, что автоматический рестарт инициируется только в том случае, если запас заряда более 30%. Помимо этого, внутренняя память не должна быть зашифрованной, а симка – отключенной, иначе перезапуска не произойдет.

Что делать, если телефон не перезагружается?

Вышеприведенные инструкции, как перезагрузить Samsung, не помогли? Тогда переходим к кардинальным мерам. Если вы уверены, что виновником невозможности сделать рестарт не стало какое-то установленное ПО, работающее со сбоями и вызывающее конфликты в системе, можно просто снять крышку и вынуть аккумулятор. Через пару минут батарею вставляем обратно и включаем устройство, оценивая его работу.

  Android.Process.Acore: что это такое и как это исправить

Если простая манипуляция с аккумулятором не решила проблемы, используем встроенное в Андроид меню Рекавери. К слову, неискушенным пользователям сюда лучше не заходить, поскольку недостаток опыта может привести к роковым последствиям.

Алгоритм перехода в меню прост:

  1. Выключаем смартфон, нажав на кнопку питания и выбрав “Выключение”.
  2. Одновременно зажимаем кнопки питания, активации экрана и уменьшения громкости, удерживая их до вывода на экран логотипа Самсунга. В некоторых линейках меню рекавери вызывается иначе, информацию об этом можно найти на специальных форумах.kak-perezagruzit-samsung-doma.jpg
  3. Передвижение по пунктам меню в Рекавери осуществляется клавишей громкости, а выбор определенного пункта – нажатием на кнопку активации экрана.
  4. Если необходимо сделать полный сброс, выбираем пункт, содержащий фразу “Factory Reset”. По завершении процесса жмем “Reboot System Now” и дожидаемся перезагрузки девайса.

Рекавери – это кардинальный способ перезагрузки, когда ни один метод не помогает перезапустить смартфон. Он возвращает устройство к заводским неконфликтующим настройкам и полностью стирает данные, хранящиеся во внутренней памяти. Вам заново придется устанавливать полезные и нужные приложения.

—> —> —> —>

Смартфоны фирмы Samsung используют операционную систему Android. Она известна огромной популярностью и легкостью в использовании. Но случается и так, что сотовый начинает подводить, не отвечает на нажатие на дисплей, кнопки, медленно реагирует на переключение между вкладками, открытие нового приложения, или совершенно прекращает функционировать. После такого чаще всего и возникает «затык», как тогда перезагрузить телефон Самсунг.

С такой проблемой сталкиваются практически все пользователи. Это вполне естественно: после нескольких лет начинают тормозить и смартфоны, и ноутбуки и даже ПК.

Основные причины

Такому явлению есть несколько объяснений: нехватка памяти в устройстве, неудачная сборка или внутреннее повреждение деталей. Прежде чем переходить к попыткам самостоятельно решить свою проблему, необходимо убедиться, что внешне устройство работоспособно, иначе можно только усугубить ситуацию.

Проблема нехватки памяти – то, что пользователь может исправить. Перегруз объемов памяти влечет за собой нестабильность выполнения даже элементарных задач. При работе с любым приложение требуется свободная память для загрузки данных о нем. Возможно, требуется просто удалить ненужную информацию и приложения, чтобы снова активно пользоваться сотовым. В статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки.

Способы перезагрузки

Перезагрузка — принудительное выключение, с повторным включением. Ее используют, когда смартфон не реагирует на действия пользователя.

Sposoby-perezagruzki-telefona-Samsung-3.jpg

Итак, как перезагрузить телефон Samsung Galaxy:

  1. Зажмите клавишу включения — «Питание», «Громкость вниз» и «Домой». Если гаджет завис, то придется подождать пару секунд для выключения.
  2. На экране появится сообщение, в котором надо выбрать желаемое действие: перезагрузить или выключить. Выбираете первое.
  3. Если все выполнено правильно, экран гаснет и через несколько секунд появляется уведомление о запуске системы Android.

Обычная перезагрузка

Вы также можете перезапустить самсунг гэлэкси другим способом, если панель вашего телефона съемная.

  • Выключите, зажимая клавиши «Питание», «Громкость вниз» и «Домой» на несколько секунд.
  • Зацепите ногтем выемку на панели и снимите ее.
  • Вытащите батарею.
  • Через 1-2 секунды вставьте обратно и закройте панель.
  • Включите сотовый, нажимая комбинацию клавиш, используемых ранее для выключения.

Но давайте разберемся с ситуациями, когда простой перезагрузки не хватает.

Sposoby-perezagruzki-telefona-Samsung-6.jpg

Полный сброс настроек

Если проблема торможения не решилась путем обычной перезагрузки, необходимо выполнить полный сброс настроек. Прежде чем перейти к инструкции по выполнению, рекомендуется сделать резервную копию данных. Сброс подразумевает возвращение к заводским установкам. После выбора этого действия гаджет удаляет все данные, которые появились на нем после приобретения. Поэтому предварительно сохраните нужную информацию в облако или на съемный носитель.

Чтобы сделать полный рестарт настроек нужно:

  1. Нажать на значок «Настройки». Если его нет на главном экране, то зайдите в меню: нажмите на левую кнопку телефона. Появится контекстное меню, в котором и будет нужная вкладка.
  2. Выберите подпункт «Общие».
  3. Нажмите на «Сброс». Если у вас стоял пароль на экране блокировки, понадобится ввести его, прежде чем произойдет hard reset.

Sposoby-perezagruzki-telefona-Samsung-5.jpg

Перезагрузка системы через среду Recovery

Если вопрос о том, как принудительно перезагрузить самсунг, не решился методами выше, придется сделать его через режим Recovery так называемый Режим восстановления.

Обратите внимание, что все данные будут стерты. На практике это то же самое, что и сброс к заводскому состоянию.

Для этого необходимо сделать следующие шаги.

  1. Выключите Samsung.
  2. Нажмите кнопку «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» и удерживайте их.
  3. Подождите, пока гаджет начнет вибрировать. После отпустите кнопку «Питание».
  4. На дисплее появится сообщение «Android System Recovery». Только после его появления отпускайте все остальные кнопки.
  5. В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», нажимая на кнопку «Громкость вниз».
  6. Выберите пункт «Yes», снова нажимая кнопку «Громкость вниз».
  7. Для завершения программы необходимо нажать кнопку «Питание». Этим действием вы подтверждаете, что хотите выполнить жесткий сброс и удалить все данные пользователя.

Устройство перезагрузится, и вы снова можете его использовать.

Как настроить автоматическую перезагрузку

Во избежание проблем в будущем с тем, как «ребутнуть» смартфон, можно настроить автоматическую перезагрузку.

  1. Необходимо зайти в меню настройки и выбрать «Сброс» или «Архивация и сброс».
  2. В следующем окне среди всех возможных действий вы найдете пункт «Автоматическая перезагрузка».
  3. Выберите его и подтвердите выбор.

В новейших моделях Samsung Galaxy она встроена, что не нравится многим пользователям. С помощью руководства можно с легкостью отключить эту возможность, выбрав обычное выключение.

Заключение

Если после выполнения всех инструкций, в том числе проведенного  hard reset, ваш сотовый все еще не работает надлежащим образом, необходимо обратиться в сервисный центр Samsung. Специалисты помогут найти источник проблемы и сообщат вам о работоспособности гаджета. Возможно, он не подлежит ремонту или необходимо менять детали. Все это обсуждается с пользователями непосредственно на месте.

Видео

cropped-shutdown-md-180x180.png

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.

  • опубликованных статей — 54
  • читателей — 11 578
  • на сайте с 15 декабря 2017 года

Используемые источники:

  • https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-freezes-and-is-unresponsive-to-touch/
  • https://samsung-wiki.com/kak-perezagruzit-samsung.html
  • https://expertland.ru/telefon/samsung/sposoby-perezagruzki

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации