Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 4

Нет звука на телевизоре. Проверка всех неисправностей по списку

Владельцы телевизоров Samsung нередко сталкиваются с трудностями с настройками, связанными со звуком или поиском доступных каналов. Особенно актуальны эти проблемы с моделями, поддерживающими функцию Smart TV.

Но, подготовка аппарата Samsung к работе – несложный процесс, если предварительно изучить этот вопрос. О том, как настроить телевизор Самсунг далее в статье.

Подключаем телевизор

Телевизоры фирмы Samsung выпускают на российском рынке уже многие годы. ТВ-устройство отличается доступной ценой, а также набором полезных функций. Проанализировав в интернете отзывы пользователей, можно прийти к выводу, что самостоятельная настройка – довольно простой процесс, если учитывать некоторые нюансы.

Podklyuchenie-1.jpg

Для правильного первого включения телевизора желательно (особенно тем, кто прежде не работал с современными телевизорами) для начала изучить инструкцию по эксплуатации. Это объясняется тем, что придется настроить телевизор Самсунг и плагин Smart TV.

Настраиваем каналы

Чтобы насладиться высококачественным изображением на новом телевизоре Самсунг, необходимо правильно настроить приём доступных телеканалов. Обычно русский интерфейс в меню должен быть установлен автоматически, а потому не придётся тратить времени на изменение языка.

Порядок действий:

  1. Перейти в главное меню с пульта дистанционного управления.
  2. Выбрать раздел настроек.
  3. Щелкнуть по вкладке «настройка и поиск каналов».
  4. Выбрать ручной или автоматический тип поиска.
  5. Подождать, когда ТВ-оборудование просканирует имеющиеся частоты и покажет список доступных для просмотра каналов.

Желательно использовать автоматический поиск доступных телепрограмм, поскольку операцию получится провести всего за несколько минут. Устройство автоматически начнет поиск, а после присвоит найденным каналам числовые значения, которые после можно самостоятельно изменить по желанию.

Как только поиск каналов в телевизоре Samsung будет завершена, аппарат автоматически включит первый канал по созданному списку.

Об особенностях автоматической и ручной настройки желательно узнать подробнее, чтобы не совершать ошибок.

Ручная настройка

Такой тип поиска обычно применяют на старых моделях телевизора, поскольку «автомат» там отсутствует. При выборе ручного режима поиска каналов ТВ телевизора Samsung необходимо учитывать, что придётся изменять заводские настройки.

Ruchnaya.jpg

Именно это часто отпугивает пользователей, хотя ничего сложного в этом нет. Не стоит пугаться ошибок, ведь, выбрав неправильную частоту, пользователь не сможет сломать телевизор – после можно установить и другие, правильные значения.

Операцию можно провести своими руками по следующему алгоритму:

  1. Перейти в главное меню и выбрать раздел «Антенна».
  2. Далее щелкаем по ручной настройки и выбираем «Поиск цифровых каналов».
  3. В новой вкладке должны появиться пункт с дополнительными настройками: частота, модуль, передача. Там ставим следующие параметры: 170000 кГц, 128 QAM, 6900 KS/s.
  4. Далее необходимо подождать, пока настройки будут автоматически загружены в систему и осуществится поиск.
  5. После ввода нужных настроек, на экране начнут появляться программы на телевизоре Samsung.
  6. Как только настройки будут закончены, необходимо сохранить результат и отрегулировать показатели частоты, модуля и передачи. В этом случае необходимо изменить только частоту на 178000 кГц. После этого ещё раз запустить поиск.

По такому же принципу можно найти все доступные каналы, прибавляя к частоте 8000 кГц. Используя ручную настройку, получится самостоятельно подобрать идеальное качество звука и изображения на телевизоре, чтобы картинка получилась максимально четкой. Для этого требуется выбрать раздел «Изображение» и настроить контраст, четкость и яркость по своему усмотрению.

Также пользователь получает возможность своими руками установить порядок каналы в зависимости от собственных предпочтений.

Для этого необходимо перейти в меню, и выбрать раздел «Трансляция». Напротив нужной программы требуется поставить соответствующую галочку.

Автоматический режим

В каждом современном телевизоре Samsung имеется функция автоматической настройки телеканалов. Чтобы произвести поиск, необходимо выбрать источник сигнала: спутник, кабель или антенна.

Для поиска, нужно перейти в меню, выбрать вкладку «Поиск каналов» и запустить автоматический режим. Программы выстроятся в определенном порядке.

Avtonastrojka.jpg

Чтобы самостоятельно изменить расположение телегида, необходимо выбрать функцию перемещения:

  1. Зайти в главное меню.
  2. Перейти во вкладку «Трансляция» (иконка тарелки).
  3. Переместить ползунок вниз и найти команду «Изменение номера канала». Щелкнуть по ней, чтобы активировать.
  4. Вернуться на вкладку «Дом» и снова открыть раздел «Трансляция», выбрать «Изменение».
  5. Выбрать программу, которую необходимо переместить на другое место в списке каналов. Поставить на нём галочку и выбрать изменение номера.

Настройка изображения

Произвести настройку изображения можно также легко, как найти каналы, но эта операция займет куда меньше времени. Для управления устройством обязательно нужно использовать пульт дистанционного управления.

Nastrojka-izobrazheniya.jpg Иногда изображение на экране становится чересчур светлым или темным. Чтобы подобрать оптимальную цветопередачу, необходимо перейти в меню и выбрать пункт с настройками. Далее перейти в раскладку «Изображение».

Пояснения:

  1. Изменяя параметры контрастности, можно подобрать наиболее светлые и тёмные тона.
  2. Регулируя чёткость – убрать эффект размытия и поставить резкость в необходимый показатель, приятный для глаз.
  3. Перемещая ползунок яркости, картинку можно сделать светлее или темнее в зависимости от освещения в доме.
  4. Изменение цвета позволяет повысить насыщенность.

Если правильно отрегулировать цветопередачу, то можно получить на выходе качественную картинку. В телевизоре Samsung также есть возможность активировать углубленные настройки, но этим стоит заниматься только опытным пользователям, которые умеют работать с сервисным меню.

Настройка звука

Правильная настройка звука влияет на просмотр так же сильно, как корректировка изображения. Для регулировки необходимо перейти в меню, выбрать «Настройки» и перейдите в раздел «Звук», где щелкнуть на «Качество и способ передачи».

Самые современные телевизоры имеют большой функционал для настроек звуковых параметров. В первую очередь необходимо уделить внимание эквалайзеру, который служит для передачи объемного звучания.

Акустическая система имеет индивидуальные параметры, которые необходимо учитывать, чтобы настроить звук в конкретном помещении. Измененные параметры будет влиять на финальное качество звука.

Настройка каналов на телевизоре Smart TV

Если был приобретен телевизор последней серии с функцией Smart TV, то настройка аналогового телевидения – очень простая задача, с которой можно справиться буквально за несколько минут.

Nastrojka-kanalov-na-televizore-Smart-TV.jpg

Функция Smart TV на телевизоре Samsung позволяет быстро выбрать провайдера, к которому подключён абонент: НТВ+, Ростелеком, Триколор. Если воспользоваться этой функцией, то каналы будут настроены в автоматическом режиме и расставлены по стандартному порядку, что предусмотрено провайдером.

Инструкция:

  1. Перейти в главное меню, найти вкладку «Трансляция», которая помечена значком антенны.
  2. Выбрать автонастройку.
  3. Нажать на клавишу «Пуск».
  4. В появившемся окне активировать полный режим и нажать «Сканер».
  5. Осталось дождаться, когда все доступные каналы будут доступны после поиска.

Важно знать, что Самсунг Смарт ТВ предоставляет расширенные возможности для поиска каналов (если настроен IP и есть вход в интернет).

К примеру, запустить автоматический режим можно и без ПДУ. Для этого подойдет мышь, подсоединенная к телевизору, или мобильный телефон. Но для начала на сотовый нужно скачать приложение «ПДУ».

Современные телевизоры Samsung или LG поражают четким изображением, насыщенной цветопередачей, объемным звуком. Однако иногда случается такая неприятность, как пропал звук на телевизоре. Возникает вполне логичный вопрос, что делать в такой ситуации, можно ли справиться с поломкой самостоятельно или нужно сразу отправляться в сервисный центр.

Содержание статьи:

propal-zvuk-na-televizore.jpg

Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист

Для начала, составим список всего что нужно проверить, перед тем как обращаться в сервисный центр.

  1. Проведите визуальный осмотр. Первое что необходимо сделать – осмотреть телевизор на наличие механических повреждений – трещин, вмятин, царапин. Возможно устройство падало, и произошло нарушение внутренних деталей, или попросту отошел кабель.pochemu-net-zvuka-na-televizore.jpg
  2. Выключите телевизор. Именно так, выньте из розетки и подождите 5 минут. Произойдет аппаратный сброс всех программ и операционной системы. После включите и проверьте, если звук не появился перейдите к следующему пункту.
  3. Включите тест звука. В телевизоре Самсунг, есть такая опция как звуковой тест. Запустите проверку аудио, и, если есть звук, значит проблема в устройстве, которое подключено к телевизору – ноутбуке, приставке, антенне.net-zvuka-na-televizore.jpg
  4. Проверьте, возможно вы подключили наушники. Да, именно так. Посмотрите, может такое быть что подключены беспроводные наушники, которые лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о них.
  5. Сбросьте настройки до заводских. Может такое быть что проблема в настройках операционной системе. Сброс настроек до заводских поможет удалить аппаратные ошибки. Если ничего не помогло, перейдите к следующему пункту.net-zvuka-v-televizore-samsung-prichina.jpg
  6. Обновите прошивку. Возможно новая прошивка вызвала ошибки, и пропал звук. Посмотрите может появилась обновленная прошивка и установите её.chto-delat-esli-v-televizore-net-zvuka.jpg

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, скорей всего, вам придется вызвать мастера, так как это все что вы можете сделать своими силами, не имея технических навыков.

Почему исчезает звук

В большинстве ситуаций, если полностью исчез звук – причину нужно искать в компонентах акустической системы. Поэтому, чтобы выявить поломку, потребуется провести диагностику следующих элементов:

  1. Усилитель звука. Именно данная деталь гарантирует хорошее и объемное звучание. Однако сильно боится скачков напряжения, в результате может сгореть в любой момент. Если возникла проблема, почему нет звука на телевизоре – первым делом проверяем усилитель.
  2. Динамики. Предельно надежный элемент, который крайне редко выходит из строя. Однако в процессе эксплуатации все возможно.
  3. Радиоканал. Низкая громкость, отсутствие изменений в процессе настройки – это все говорит, что проблему нужно искать в радиоканале.

В процессе работы телевизора резко наступила тишина

Если в процессе просмотра передачи резко пропал звук на телевизоре LG – скорей всего, сгорела микросхема. Для проверки подходим к устройству поближе, скорее всего, услышите запах плавящегося пластика, что только подтвердит диагноз.

Сразу выключаем телевизор, чтобы предотвратить поломку других компонентов. В такой ситуации ремонт самостоятельно не провести. Потребуется замена не только микросхемы, но и других элементов. Без качественной диагностики и профессионального ремонта не обойтись.propal-zvuk-na-televizore-lg.jpg

Телевизор включился, а звук не появился

Если при включении пропал звук на новом телевизоре Samsung, тогда действуем по следующей схеме:

  1. Настраиваем громкость с помощью пульта управления. Вполне возможно кто-то случайно скрутил ее к минимуму или вовсе выключил.
  2. Если ТВ игнорирует команды с пульта, меняем батарейки или пользуемся клавишами на самом ТВ.
  3. Диагностировать поломку можно подключив наушники или колонки. Если услышим звучание, поломался динамик. Вызываем мастера или отвозим устройство в сервисный центр.

Появляется звук с определенным запозданием

Если сразу нет звука на включенном телевизоре, но потом он появляется – трещина в контактах провоцирует подобный дефект. Почему такое происходит. Пока устройство холодное, трещина полностью блокирует подачу сигнала на динамики, хотя картинка на экране отображается.

В процессе работы телевизора, вырабатывается тепло. Все контакты сильно прогреваются, происходит расширение металлов, что и приводит к восстановлению поврежденного узла и появлению голоса с экрана. Конечно, подобная проблема к категории серьезных не относится. Однако если ничего не делать, то трещина будет увеличиваться, в определенный момент ремонт все равно потребуется. Если есть минимальные навыки работы с паяльником, контакт можно восстановить самостоятельно. В противном случае рекомендуем воспользоваться услугами специалистов.v-televizore-propal-zvuk-chto-delat.jpg

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в подключенных к ТВ наушниках или колонках отсутствует звук, причины могут быть следующие:

  1. Некорректное подсоединение, в основном такое случается с кабелем HDMI или VGA.
  2. Пришли в негодность разъемы, разболтались контакты. В подобной ситуации громкость может исчезать и появляться, если поправлять вставленный кабель.
  3. Неисправный кабель. Случается, редко, но проверять нужно все.

Чаще всего приходят в неисправность разъемы. Владельцы телевизоров любят к ним подключать различное дополнительное оборудование – флешку с различным видео, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда такое происходит, разъем быстро приходит в негодность, что приводит к отсутствию сигнала.

Также часто владельцы ТВ жалуются, что на стороннем оборудовании наблюдается минимальная громкость. В таком случае проблемы с настройками. Так, если подсоединен ПК, заходим в настройки мультимедиа и переводим сигнал на телевизор.

<center></center>

В завершение

В телевизоре неожиданно пропал звук, что делать в такой ситуации подробно разобрались в этой статье. Сразу нужно проверить текущие настройки, воспользовавшись пультом управления. Если результата нет, поломка кроется во внутренней начинке. В таком случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

Главная / Справка и поддержка по продукту / TV & Audio & Video Дата последнего обновления : 23-10-2018

Внимательно осмотрите телевизор

Убедитесь, что на телевизоре нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.

Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации. Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут

На телевизоре мог произойти небольшой программный сбой. Отключение от розетки перезагрузит его и очистит ошибки. Выключите телевизор из розетки и включите снова через 5 минут. Проверьте звук.

Запустите звуковой тест

Звуковой тест поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.

ПО ТЕМЕ:

Как запустить звуковой тест на телевизоре Samsung

Проверьте, не подключены ли наушники

Если к телевизору подключены наушники, звук будет выводится в них. Отключите наушники, если они подключены.

Сбросьте настройки телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

Проверьте звук после сброса.

Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать, есть ли новая прошивка и установить ее на телевизор Samsung

Проверьте звук после обновления прошивки.

Обратитесь в сервисный центр

Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-4022-667-40088888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • ТипClick to Expand
  • ПодтипClick to Expand
  • КатегорияClick to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Используемые источники:

  • https://televizore.ru/sovety/kak-nastroit-televizor-samsung
  • https://teleinside.ru/propal-zvuk-na-televizore/
  • https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/there-is-not-sound-on-tv/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации