Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 4

Как узнать свой тариф на А1: инструкция с примерами?

О платных подписках и коротких номерах

podpiski_cover_comp_@0.5.png

Федор решил перед сном посмотреть любимый сериал «Горячие интерны».

К компьютеру вставать не хотелось, а мобильный интернет позволял ему смотреть видео на телефоне. Поисковик выдал сайт «Горячие интерны смотреть онлайн». Федор увидел кнопку «Смотреть», нажал и… ничего не произошло. Никаких «Горячих интернов» ему не показали.

Федор кое-как развлекся без сериала и лег спать, не подозревая, что поймал на телефон платную подписку. Уже на следующий день у него со счёта начнут пропадать деньги. Эта статья для тех, кто хоть раз в жизни захочет посмотреть что-нибудь бесплатно, без регистрации и смс.

Что такое подписки

На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.

Платный контент рассылается в смс, ммс и через интернет. Подписка на это удовольствие ежедневно тянет деньги со счёта. Обычно списывается от 1 до 20 рублей в сутки, но есть и адские черти, которые выкачивают деньги сотнями рублей.

Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.

Предоставляет платные подписки либо сотовый оператор, либо контент-провайдер — это организация, которая создает или перепродает те самые веселые картинки, содержит сайт-каталог, выкупает права на телесериалы. Или не выкупает, а ворует. От оператора вы будете получать новости и прогнозы погоды, а в подписке контент-провайдера может оказаться что угодно: от безобидных анекдотов до жесткого порно (в рамках закона).

Откуда берутся подписки

Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.

Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:

katalog_megafon-2.png

На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.

Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.

Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:

watch_video_2.jpg

Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.

Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».

Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.

fake_forum.jpg
Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попало
fake_file.png
Псевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть

Вот что происходит после нажатия на кнопку «Скачать».

fake_sms_form.jpg
Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей

К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется. А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.

Пуш-уведомление. Заботливый оператор может прислать вам уведомление с предложением получить заряд хорошего настроения всего за 20 рублей в день. Что же скрывается за этим зарядом? Правильно, подписка. Будьте внимательны и не перепутайте кнопки «Ок» и «Отмена».

push_megafon.jpg
Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку

Смс на короткий номер. Допотопная техника: вам под каким-нибудь невинным предлогом предлагают отправить смс на короткий номер — например, чтобы проголосовать за любимую группу в хит-параде или пополнить счет в игре. Иногда смс просто платные и об этом будет написано на сайте. Иногда смс не только платные, но и подключают подписку.

Как узнать, что подписки есть

Обычно при активации подписок приходит смс. Потом при списании денег со счёта смс могут не приходить. Тогда придется самостоятельно проверять, куда уходят деньги. Вариантов много.

Если у вас есть приложение оператора или вы пользуетесь личным кабинетом на сайте, проверьте подписки прямо там.

sms_podpiska.jpg

Смс о подключении подписки

podpiska_app.jpg

Раздел услуг в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz

sms_podpiska.jpg
Смс о подключении подписки
podpiska_app.jpg
Вот как выглядит раздел услуг и подписок в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz

Если не пользуетесь приложениями и кабинетами, попробуем по старинке — с помощью смс и коротких команд. Ниже указаны номера для абонентов из Москвы и области, информацию для своего региона вы найдете на сайте оператора в разделе, посвященном подпискам.

Как узнать, есть ли на номере подписки

«Мегафон»: команда *583#.

МТС: команда *152*2#, пункт «Мои текущие подписки». Можно сразу выбрать «Отписаться от всех».

«Билайн»: команда *110*09#.

«Теле-2»: команда *189#.

Третий способ — посмотреть детализацию счёта. В ней будут все звонки и все списания. Так вы увидите не только мошеннические подписки, но и все услуги оператора, за которые платите. Заказывается выписка в личном кабинете, у некоторых операторов можно еще и через колцентр.

detalizatsia.png
Детализация счёта в личном кабинете. Строка Dostup_k_094_399.09401.002643 — это и есть подписка, которая съела 16,9 рублей

Как избежать платных подписок

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно не ходить по сомнительным сайтам: бесплатным играм, сериалам, книгам, порно и т. д. Так вы избежите не только подписок, но и шпионских программ, вирусов и сериалов в плохом качестве.

Дополнительная мера защиты — подключить бесплатную услугу, запрещающую прием смс с коротких номеров. У операторов она называется по-разному, но суть одна: услуга блокирует смс с коротких номеров и таким образом не дает подключаться подпискам.

Услуга не блокирует смс с номеров банков, соцсетей, почтовых сервисов и других нужных вещей. Полный список номеров-исключений операторы публикуют на сайтах.

Подключить услугу можно самостоятельно в личном кабинете, приложении, по звонку в колцентр или в салоне-магазине. К сожалению, сотрудники салонов и колцентров не всегда понимают, что творят, поэтому их действия нужно перепроверять.

Бесплатная услуга, которая запрещает подписки

«Мегафон»: смс «УСТЗАПРЕТ1» на номер 5151. Запрет на подключение платных подписок будет действовать 3 месяца. Комбинация *105*801# тоже запрещает подписки.

«Теле-2»: *931#.

МТС: услуга «Запрет контента», подключается командой *984#.

«Билайн»: услуги «Запрет контента» нет с 2014 года. Зато теперь при попытке подключения платной подписки оператор присылает уведомление о ее стоимости еще до заказа.

Еще одна полезная бесплатная услуга, которую предлагают операторы, — «контентный счет». Суть ее проста: вы регистрируете дополнительный лицевой счет для оплаты стороннего контента. Если вы подцепили подписку, деньги за нее будут списываться именно с этого дополнительного счёта, а с основным ничего не произойдет. Если на этом счете нет денег, платная услуга попросту не будет оказана. Для подключения услуги нужно написать заявление в салоне-магазине оператора. Не забудьте паспорт.

Как вернуть деньги за ненужные подписки

Допустим, вы или ребенок случайно подписались на что-то ненужное и незаметно отдали мошенникам две тысячи рублей. Хочется эти деньги вернуть.

Шаг 1. Звонить в колцентр. Смело включайте «клиента из ада», качайте права и требуйте возврата денег. Скорее всего, оператор ответит, что вы сами виноваты, и отправит вас писать претензию. Формально он прав: подписка появилась в результате ваших действий. Но пусть это вас не останавливает.

Шаг 2. Написать претензию. Приходите в офис или салон-магазин вашего оператора и пишете претензию. Типового варианта нет, поэтому пишите в свободной форме. Можно ссылаться на закон о связи: там есть блок про контентные услуги.

Не факт, что после претензии вам вернут всю сумму. Хорошо, если вернут только часть в надежде, что вы успокоитесь и на этом. Если вас такое положение дел не устраивает, пишите повторную претензию.

Формально закон на вашей стороне. В нем сказано, что для списания денег нужно «достоверно установить ваше волеизъявление на получение услуг». Если вы считаете, что подписку вам навязали мошенники, — добивайтесь возврата до последнего.

Как защититься от подписок

  1. Следить за расходами через личный кабинет, приложение и смс-оповещения.
  2. Запретить получение смс с коротких номеров.
  3. Не ходить с телефона по непроверенным сайтам.
  4. Не оставлять свой номер телефона на непроверенных сайтах.
  5. Не бояться требовать возврата денег.

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса

*100#

Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату

*100*1#

Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов

*100*3#

Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»

*100*4#

Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты

*100*5#

Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)

*100*11#

Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы  «Пара», «Пора по парам»)

*100*12#

Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности

*100*51#

Регистрация неподтвержденного платежа

*141*1#

Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)

*101*№ абонента Приветик#

«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.

*131*№ абонента компании#

Пополнение счета картой экспресс-оплаты

*141*4#

Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail

*141*5*1#

Повтор счета за закрытый период на e-mail

*141*5*2#

Отказ от получения счетов

*141*5*3#

Информация и управление услугами:

Операция

USSD-запрос

Информация о подключенных услугах абонента

*141*2*2#

Информация о списке доступных для подключения услуг

*141*3#

Информация о номере телефона и тарифном плане

*141*2*1#

Смена тарифного плана

*141*3*4#

Информация о своем номере в международном формате

*147#

Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании

*114*1#

Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА

*114*2#

Прием USSD-сообщений в транслитерации

*115*0#

Прием USSD-сообщений на русском языке

*115*1#

Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге

*117#

Подключение пакетов минут во все сети

*118#

«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи

*133#

Предоставление возможности работать без предоплаты

*145#

Переход на работу по предоплате

*145*9#

Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)

*200*1*2#

Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»

*200*2#

Подключение/отключение услуги «Мелофон»

*424#

Подключение/отключение услуги «Голосовая почта»

*441#

Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)

*141*3*3#

Подключение/отключение услуги «Пауза»

*141*3*5#

Подключение/отключение ИССА

*141*3*6#

Получение пароля ИССА

*141*0#

Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+

*141*6#

USSD-помощь.

*141*9*1#

Мобильный интернет и MMS:

Операция

USSD-запрос

Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных

*135*0#

Получение тестового MMS

*135*0*5#

Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»

*135*1#

Подключение/отключение MMS

*135*2#

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа

*135*3*1#

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета

*135*3*2#

Информация о предоставленном статическом IP-адресе

*135*4#

Подключение/отключение услуги «Антивирус»

*135*5*1#

Подключение/отключение услуги «Firewall»

*135*5*2#

Подключение/отключение услуги «Детский интернет»

*135*5*4#

Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

*135*7#

Роуминг и международные звонки:

Операция

USSD-запрос

Подключение услуги «Международные звонки»

*141*3*1*1#

Отключение услуги «Международные звонки»

*141*3*1*2#

Подключение услуги «velcom международный» (недоступно на тарифных планах «На связи»,  «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя компания», «Партнер», «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)

*141*3*1*3*1#

Отключение услуги «velcom международный»

*141*3*1*3*2#

Подключение услуги «Международный роуминг» (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)

*141*3*2*1#

Отключение услуги «Международный роуминг»

*141*3*2*2#

Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*1#

Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*2#

Информация о роуминг-партнерах

*141*3*2*4#

Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*4#

Рубрики: 

<label>Оценка публикации </label>Всего голосов: 1Содержание

Полезные USSD

  1. *100# — Баланс счёта1.
  2. *100*1# — Остаток минут, МБ, SMS, MMS.
  3. *100*3# — Условия рассрочки.
  4. *100*5# — Сумма счёта к оплате с учётом платежей2.
  5. *100*12# — Проверить остаток трафика для Роуминг.Онлайн.
  6. *100*19# — Сумма начислений за услуги связи (недоступно в период выставления счёта).
  7. *141*2*1# — Ваш номер и тарифный план.
  8. *141*2*2# — Подключённые дополнительные услуги.
  9. *141*2*3*1# — Информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы.
  10. *147# — Ваш номер.
  11. *181# — Проверка SIM-карты и смартфона для работы в LTE.

Управление счётом

  1. *145# — Перейти на обслуживание без предоплаты1.
  2. *110# — Последние платежи и списания1.
  3. *141*1# — Неподтверждённый платёж1.
  4. *141*7# — Ошибочный платеж2.

Управление сервисами А1

  1. *118# — Подключить пакет минут3.
  2. *135# — Подключение мобильного интернета, MMS, активация web-защиты, получение настроек и информации о подключенном пакете мобильного интернета, дате списания стоимости пакета.
  3. *135*1# — Mобильный интернет.
  4. *135*7# — Дополнительные пакеты интернета3.
  5. *141*3*1*1# — Подключение услуги «Международные звонки».
  6. *141*3*2# — «Международный роуминг»4.
  7. *141*3*2*1# — Подключение услуги «Международный роуминг»4.
  8. *141*3*2*З# — Poуминг-пакеты.
  9. *141*3*3# — Добавить/изменить/просмотреть «любимый» номер.
  10. *141*3*4# — Изменить тарифный план1.
  11. *141*3*5# — Пауза.
  12. *149# – Подключение/отключение «Баланс+» — бесплатная возможность получать дополнительную информацию об услугах и предложениях A1, которая отображается в ответном сообщении при проверке баланса посредством USSD *100# вызов.
  13. *131#номер абонента А1 (9 цифр) — Жду звонка.
  14. *404# — Управление сервисом «Что нового».
  15. *424# — Мелофон.
  16. *441# — Голосовая почта.
  17. *126*9# — USSD-помощь Привет.
  18. *100*51# — Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полный перечень USSD доступен на сайте A1.by

Управлять своим тарифом и подключать услуги также можно:

  • На сайте my.a1.by
  • В приложении Мой А1
  • По телефону 150

Список USSD-кодов регулярно пополняется, потому рекомендуем добавить эту страницу в закладки.

Если вам известны USSD-команды, не представленные в данном списке, просим поделиться ими в комментариях под статьей.

Используемые источники:

  • https://journal.tinkoff.ru/besplatno_bez_sms/
  • https://www.kv.by/content/340717-polnyi-spisok-ussd-zaprosov-dlya-abonentov-velcom
  • http://4memo.ru/ussd-a1-velcom-by

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации